A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh

2.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Inclusief ontbijt
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Parking beschikbaar
De huidige prijs is € 30
inclusief belastingen en toeslagen
4 aug - 5 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Kamer

  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Kamer

  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Superior tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 23 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Standaard tweepersoonskamer

  • 17 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Deluxe tweepersoonskamer

  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Familiekamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed en 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Executive tweepersoonskamer

  • Uitzicht op de stad
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Kamer

  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh ligt in Hoan Kiem, een wijk in Hanoi. Operagebouw van Hanoi en Waterpoppentheater van Thang Long zijn culturele hoogtepunten, maar bezoek ook enkele opmerkelijke bezienswaardigheden van het gebied, zoals O Quan Chuong en Tempel van Literatuur. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Nationaal Stadion My Dinh. Bekijk onze reisgids voor Hanoi
Kaart
45 Phan Chu Trinh, Hoan Kiem, Hanoi, 10000

In de buurt

  • Een klassiek gebouw met witte zuilen en gele accenten, met sierlijke decoraties en een balkon met een balustrade.
    Operagebouw van Hanoi
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Een traditioneel tempelgebouw met een dak in de vorm van een draak, omgeven door weelderige begroeiing en een kalm meer.
    Meer van Hoan Kiem
    12 min. wandelen - 1.0 km
  • Een stenen inkom met een reliëfbeeld van drie figuren, omlijst door potplanten en een bank.
    Gevangenismuseum Hoa Lo
    15 min. wandelen - 1.3 km
  • Een gotische kathedraal met twee torens, een groot roosvenster en een kruis bovenop.
    Sint-Jozefskathedraal van Hanoi
    18 min. wandelen - 1.6 km
  • Trang Tien Plaza
    8 min. wandelen - 0.7 km

Lokaal vervoer

  • Station Hanoi - 3 min. rijden
  • Hanoi (HAN-Internationale luchthaven Noi Bai) - 24 min. rijden

Restaurants

  • Xôi Yến 29A Trần Hưng Đạo
    1 min. wandelen
  • Seoul Garden Restaurant
    2 min. wandelen
  • Xôi Lan
    1 min. wandelen
  • Sushi Hokkaido Sachi
    2 min. wandelen
  • Kim Anh Sea Food
    1 min. wandelen

Over deze accommodatie

A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh

  • Hotel vlak bij Operagebouw van Hanoi
  • A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh bevindt zich dicht bij Meer van Hoan Kiem en Sint-Jozefskathedraal van Hanoi en biedt een gratis uitgebreid ontbijt, een droogkuis/wasserijservice en een restaurant. Gasten kunnen verbinding maken met het internet via gratis wifi in de kamer.
  • Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
    • Fietsverhuur, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een bagageopslagruimte
    • Een kruier/portier, rookvrije accommodatie en een 24-uurs receptie
    • Een receptieruimte, hulp bij uitstappen/tickets en een lift
  • Kamervoorzieningen
  • Alle kamers bij A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh bieden voordelen zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, bovenop voorzieningen zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Er zijn extra voorzieningen zoals:
    • Gratis toiletartikelen en haardrogers
    • Televisies van 32 inch met kabelzenders
    • (kleer)kasten, minikoelkasten en reisbedjes

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (VND 350.000 per dag)
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 06.00 uur tot 10.30 uur
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Fietsenverhuur

Gezinsvriendelijk

  • Minikoelkast
  • Reisbedje

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (81 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • Receptieruimte
  • Roken is niet toegelaten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar
  • Minikoelkast

Meer

  • Airconditioning
  • Kluis
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Ventilator

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 48 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van VND 250000 per huisdier (afhankelijk van de verblijfsduur)
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal (tot 10 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 12 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd; kinderen komen mogelijk niet in aanmerking voor gratis ontbijt
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan VND 250000 per dag.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: VND 350000 per voertuig (enkele reis, voor maximum 4 personen)
  • Toeslag voor huisdieren: VND 250000 per huisdier (varieert op basis van verblijfsduur)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: VND 250000 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Je hebt een auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh?

Ja, bij A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh zijn honden en katten met een gewicht van maximum 10 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van VND 250000 per huisdier, per dag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost een verblijf bij A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh?

Vandaag, 3 aug. 2026, kost een verblijf bij A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh van één nacht voor twee volwassenen op 4 aug. 2026 min. € 30, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Er zijn parkeerplaatsen beschikbaar bij de accommodatie.

Hoe laat kan ik bij A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van VND 350000 per voertuig.

Waar staat A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh?

Dit hotel ligt in Hoan Kiem, op 15 minuten wandelen van Operagebouw van Hanoi en Meer van Hoan Kiem. Ook Waterpoppentheater van Thang Long en Sint-Jozefskathedraal van Hanoi liggen op 2 km afstand. Station Hanoi ligt op 22 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over A25 Hotel - 45 Phan Chu Trinh

7,4

Goed

7,6

Netheid

8,0

Locatie

7,8

Personeel en service

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 9 van 43 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 17 van 43 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 43 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 43 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 43 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

cathy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Small hotel with great location - close enough to walk to Ho Hoan Kiem Lake yet far and away from all the hustle bustle . Many street food in the area and cafe Excellent staff Would stay again
3 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer

スタッフがハートフル

建物は古く、経年の傷みはありますが、清掃は行き届いています。部屋が狭く寛げる感じではありませんでしたが、スタッフの心遣いはハートフルでした。朝食のフォーも美味!
3 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

thong

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good,
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

ISAMU

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7年10年前と同じ設備不良そのまま、後夜のレセプションスタッフが若い女性、全く英語が喋れない他のホテルスタッフも駄目部屋のカギが開かないカードキー2度も渡されて怒ったら初めて真剣に探したベトナムは何度も行きましたが怒らないと動かない。
3 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Itchy bed

Location of the hotel was great and the staff were nice, but someone else was in our room! We were taken to the next room first which was a better room (the safe there didn’t work, though.) We could have stayed there, but we were moved to the lower grade room on a different floor. That really messed up and I was late for the program I wanted to go because of that. Also one side of the bed was so itchy. I woke up during the night because of that. We kept getting someone else’s laundry, too. We were also disappointed that there were no fruits for breakfast.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
掃除が行き届いておらず髪の毛がいっぱい。サンダルは使い回しで
1 nacht verbleven in augustus 2018
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

chris

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Bad

Organised early check at 7am Only 1 room ready Lots of excuses At 11,30 was told I could have a better room if I paid more Them can have better room same price Then you have to change rooms at 10.30pm to standard room No manager to speak to unless they were hiding Standard room no window Breakfast poor choice and quality
2 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer

いかに過ごすかは、ゲストの腕次第

ホテルのホスピタリティに完璧を求めるツーリストには向いていないかもしれませんが、 ホテルスタッフと協力して快適な環境を探ることができました。 好意的なスタッフと仲良くなることですね。 ハノイの人たちの勤勉さを信じましょう。
9 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

sin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

コストパフォーマンスが高い

ホテルの設備は問題ありません。従業員も私の下手な英語を一生懸命聞いて聞いてくれました。一番安い部屋は4面壁で窓がありませんのでご注意下さい
5 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service

Good budget hotel.

Good hotel if you want a bed at a low price. Needs a little facelift and a bit more cleaning but overall okay stay.
1 nacht verbleven in december 2017
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

David

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

a25

disturbances and bad wifi, bad smell, bad breakfast
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

It is close to everything in the city

It is worth the the money. Provide all basic thing during your trip. Comfort bed.
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

設備を改善すれば快適

レビューがよく、街中から少し離れているものの徒歩圏内で静かな環境ということで決めました。家にはない浴槽があり、久しぶりにお風呂につかれると楽しみにしていましたが、一定量を超えると水になってしまうらしく、お湯をためているうちにぬるま湯になり、ぬるいお風呂と水のシャワーを浴びるのが辛かったです。トイレの水が時々流れなくなったり、2つあるベッドのうち1つが異常に硬かったり、ベランダが簡易的なカギで完全に閉まらなかったり。設備面がもう少し改善されれば、静かで快適なホテルだと思う。
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

ENRUI

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

房间有味道

房间有味道,而且很大
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Øystein

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Almost perfect for this price range. But not yet

Great place, as long as you stay with the Superior or Deluxe (some of the Standard are small without window to outside, then you’re better of at a okay hostel). Not in the very center, but close enough. Nice service, but three things easy to improve: 1) the breakfast is a bit sloppy, for instants empty of tea most of the time. 2) The bathtub was really not clean. 3) For the ones that require silence, there is a water pump or something in the attic that makes an annoying sound during night. Probably sounds even better in the back, where there is no traffic that accompanies it. To bad, cause for this price range the hotel is almost perfect!
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service

For cheap stay in central Hanoi

The room was a pleasant surprise as it was sufficiently large and well equipped. The staff was nice and smily. The downside was the breakfast, very poor, and the internet, which was intermittently working and not working. This hotel is for a cheap stay in a convenient/central location of Hanoi, but not for business.
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Bon rapport qualité prix

Bien. Chambre spatieuse et bien équipée. Personnel aimable mais communication limitée car non maitrise de l'anglais. Bémol sur le petit déjeuner, café imbuvable et plat très inférieur a tout ce qui se fait autour.
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
the staffs are nice,but need to improve english level.
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great hotel in a great location

We ended up staying at the Silver Boutique Hotel for four days and it was a fantastic base in the French Quarter to see the sights of Hanoi and visit attractions further afield such as Halong Bay and Sapa. Thai at the front desk is friendly and knowledgable and was a fantastic help organising tours and train tickets. Highly recommended.
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

very helpful staff

NIce hotel, very friendly staff. Rooms are nice BUT aircon didn't work in my room and i was just given a small portable aricon unit. Also the guard smokes permanently in the reception area which makes breathing in the lobby close to unbearable.
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Dr. Kumar Patil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Convenient Location and great service !

I really recommend this place. It is close to lot of places. Great staff and they really go out of their way to service people. Extremely professional. Would stay again at this place.
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Kazu.T

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

オススメします!

スタッフが笑顔で出迎えてくれて、市内観光の相談にも丁寧に対応してくれました。 ベトナムの印象が大変良くなりました。
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

立地が良いリーズナブルなエコホテル

長期滞在となることから、Hai Ba Trungエリアにあるエコノミーホテルの中から比較的清潔そうなこのホテルに決めデラックスルームに滞在しました。一面の窓は大きく交通量の多い通りに面していましたが、騒音に悩まされることもなく快適に過ごせました。多少困ったのは、コンセントの位置や口数の使い勝手が悪く、PC、携帯、充電池などモバイルツールを沢山使う方は、240Vまで耐える延長ケーブルを持っていると便利かもしれません。また、デラックスにはバスタブはありますが、お湯を入れていると冷たくなり、シャワーしか使えません。また、洗面所、トイレ、シャワーブースはタイル床の一体型なので、床が濡れている間は、トイレも洗面所もサンダルを履かないとびしょびしょになるのでご注意を。朝食は、1Fの小さな食堂のようなところで取ることになりますが、出来合いのものが多く期待されている方は外食した方が良いと思います。但し、ホテルスタッフは皆、親切で愛想も良く滞在中は、彼らとのコミュニケーションのお陰でホテルライフを快適にすることができたと思います。
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good service

I stayed silver room for New Year's Day 2013. I enjoyed my stay thanks to great staffs and nice room with balcony. There are many good restaurant around hotel. Their recommendation for Halong bay tour was also great. They accepted our requests. They really gave us good service with flexibility. The only thing a little bit bad was sometimes shower was cold. But, I want to stay again this hotel.
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Jen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

We would definitely recommend the Silver Hotel.

I would definitely recommend the Silver Hotel in Hanoi. It is a little boutique hotel that is modern, very clean and the staff were so helpful especially the manager, Miss Thai, she speaks great English and nothing was too much trouble. Without her we would probably still be sitting on a train somewhere! She wrote out directions in English and Vietnamese to make our journey to Haiphong relatively easy and gave us her business card in case we got into trouble, told us we could email or ring at any time and she would help us out. The Silver Hotel made our stay in Hanoi very enjoyable.