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Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou

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Luxe
Hébergement 4.0 étoiles
9,0

Merveilleux

L'élégance intemporelle au bord du paisible lac West

Entouré par la beauté sereine du lac de l'Ouest, cet élégant hôtel présente une architecture intemporelle et des jardins luxuriants. Offrez-vous une literie haut de gamme, des douches à effet pluie et un minibar approvisionné gratuit pour un séjour vraiment luxueux.

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison mitoyenne Classique, 1 très grand lit, terrasse

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Maison mitoyenne Classique, 1 très grand lit, terrasse

  • 100 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison mitoyenne Familiale, 2 chambres, patio, vue ville

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Maison mitoyenne Familiale, 2 chambres, patio, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 120 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 grand lit 1 place et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, salle de bains attenante, côté jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Deluxe, 1 très grand lit, salle de bains attenante, côté jardin

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Shangcheng à Hangzhou, vous trouverez Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou dans un quartier commerçant. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Parc numéro 2 et West Lake vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Jardin botanique de Hangzhou et Zoo de Hangzhou. Pensez également à ajouter Pont brisé et Académie des arts de Chine à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Hangzhou
Carte
No.57, Changsheng Road, Shangcheng, Hangzhou, 310006

À proximité

  • West Lake
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  • Marché de Nuit de Wulin
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  • Xihu Tiandi
    13 min à pied - 1.2 km
  • Marché nocturne de Wushan
    15 min à pied - 1.3 km
  • Place Wulin
    2 min en voiture - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Station Longxiangqiao - 3 min à pied
  • Gare de Hangzhou - 11 min en voiture
  • Aéroport international Xiaoshan (HGH) - 34 min en voiture

Restaurants

  • 麦当劳
    3 min à pied
  • CHAGEE 霸王茶姬
    2 min à pied
  • KFC 肯徳基
    2 min à pied
  • Dicos 德克士
    2 min à pied
  • Starbucks
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou

Hôtel de luxe chic à proximité de West Lake
Situé à deux pas des emblématiques Parc numéro 2 et Pont brisé, l'hébergement Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou propose une navette vers et depuis l'aéroport, une terrasse et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et bagagiste/groom
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits avec matelas Select Comfort, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 188 CNY par adulte et 94 CNY par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1930
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 575.0 CNY par jour

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 1000.0 CNY par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 188 CNY par adulte et environ 94 CNY par enfant.
  • Lit d'appoint : 575.0 CNY par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Shangcheng, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de West Lake et Parc numéro 2. Également à 2 km de distance : Pont brisé et Académie des arts de Chine. Station Longxiangqiao n'est qu'à 3 minutes à pied et Station Fengqi Road est à 15 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou

9,0

Merveilleux

8,4

Propreté

9,4

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 7.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 7.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 7.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 7.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 7.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Yingyan

Wonderful stay! Staff are nice, location is quite convenient. Enjoyed it
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
5月上旬に蚊が多かった。 朝ごはんの種類を増やして欲しい！
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
在5年前住过这特色酒店，当时酒店开了不久，独特的风格使我老婆特别喜欢。这次再到杭州，老婆指定要住这里。设施和服务还是相当不错。唯一要挑剔的是厕所没有抽风，做完大事臭味很久都不散。
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a suite rather than a room. You get a huge space, more than enough for a family! The hotel is a historical site and preserved well. The staff are well trained, very nice and professional. The property itself is really nice and worth the price. One bad thing is if your neighbours upstairs are not mindful of others and party at night, the sound can be a bit disturbing.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location!

Great location within 5min walking distance to west lake, major shopping area and restaurants. Nice vintage experience in historic building. Breakfast buffet is good. A solid 4 star experience.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

great place

Very good location .great service
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

JIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2018