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Beoordelingen van Hotel Samira Club - Caters to Couples

3 out of 5
Hotel Samira Club - Caters to Couples
Avenue de la Paix, Hammamet

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 17 van 84 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 84 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 84 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 84 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 84 beoordelingen" "

7,0/10

Netheid

6,8/10

Personeel en service

5,0/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

ANIS

Negatief: Netheid
Infrastructure de.l hotel.bien Mais qualite des chambres et de ma restauration à revoir
1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Hajer

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Hanne

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have stayed at dozen of hotels. This was on the top of the list of best stays/experiences ever. Staff was very hospitable and there for every need of mine. Thank you so much.
1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Amine

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

6/10 – Redelijk

Duca Raluca

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Il albergo e ottimo come struttura ce da lare un po de lavoretti ,la pulizia e zero ,asugamani orrendi e puzzolenti le lenzuola uguale, il cibo non di pou vedere sempre lo stesso pranzo e cena anche scarso e di una bassa qualita
5 nachten verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

KHALED

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Seulement l'emplacement est bien
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Yman

7 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Akram Rami

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Preis Leistungsverhältnis relativ gut. Man merkt allerdings den unterschied, wie sie den Europäer behandeln und wie die anderen behandelt werden. Kein Wlan in den Zimmern ist auch nicht toll. Der strand und das Meer sind einfach hervorragend. Alles in allem werde ich wahrscheinlich keinen urlaub mehr in tunesien machen, die Verkäufer sind sehr sehr sehr aufdringlich und verlangen unmengen Geld von den Touristen. Der Preis richtet sich immer nach der Spracher der Käufer, was ja sehr lächerlich ist.ich war leider sehr enttäuscht
6 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Nouioua

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
la piscine et la plage
7 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

HADZI MILICA

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is beyond dirty with a bad service and customer service. Also everything is very disorganized because they don’t what they are doing. They would take you towels and never replace them with a clean ones so you have no towels at all. No toilet paper ever. Sheets are super dirty and furniture is super old. The only good thing is the beach with a super expensive restaurant. It should have 2 stars not 3. Stay somewhere else!
5 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

LASSAAD

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
l'etat de la chambre etait terrible imagine y'a de l'eau de la mer pour faire notre doiche et pour laver le visage en plus ils m'ont voler short et chandail par une personne a l'interieur de l'hotel et meme j'ai declarer a la receotion y'a rien qui se passe
5 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Faycal

6 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Sahbi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect for family holiday and very friendly staff
4 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

RAFIK

4 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

amine

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

CAROLE

9 nachten verbleven in oktober 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Piscine et plage agréable Chambre sale ( traces sur le carrelage de la salle de bain robinetterie miroir) et ménage pas fait quotidiennement / clim bruyante pour la nuit Nourriture peu variée snack quasi inexistant N’avons pas eu le droit à l’alcool dans notre offre all inclusive on nous a remis des bracelets n’ayant pas possibilité d’avoir des boissons alcoolisées. Personnel de l’hôtel pas aimable (serveurs réception restaurant) Point positif du séjour fut les animateurs et les personnes s’occupant des excursions qui étaient très sympathique.
7 nachten verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Jade

2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Marcello

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Normale
Esterno bello e gradevole,piscina gigante e marr pulito Camere pulite ma semplici e migliorabili Cibo per lo più gradevole con qualche nota di ripetività L'unica vera pecca i locali cucina e service drink veramente vecchi vecchissimi,occorre un rifarli immediatamente Comunque qualità prezzo corretti direi
6 nachten verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Yacine

Negatief: Personeel en service
Mauvaise surprise, dont je demande remboursement !!! Au check-in , on nous donne uniquement une seul chambre au lieu de deux!
5 nachten verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was a wedding gift from my sister-in-law who had told the hotel.com adviser of the platform Hotel.com in Ireland and we are very disappointed with the services and service of the staff of this hotel when we arrived we were Waited for hours in the lobby without even offered a refreshing, we were housed in a low-end room I could not swim in the pool, there were no towels or toiletries. Toillettes in the room we requested and each time the person returned to our room without knocking on the door! the dishes from the buffet restaurant had no indication with or without pork !!! no respect for the customers !!!
2 nachten verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Aman, Canda

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
The parties ware good,children programs, Every thing is allowed even for children 😡
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Guest relation op 11 sep 2019
Dear Aman , Thank you for this comment on Expedia your remarks are very important for the improvement of our hotel and services we will share it with the hotel staff and the concerned department

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

6 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Guest relation op 16 aug 2019
Dear Guest Thank you for your rating.

8/10 – Goed

Iman

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pas mal pr les enfants de moins de 13 ans
bon séjour, personnel et équipe d'animation au top, souriant. Mes enfants ont bcp aimé les soirées à thème. Les 2 seul pb c'est la femme de chambre qui passe trop tôt le matin pr nous déranger et l'eau salé des piscines.
6 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid
Plage pas nettoyée et mer souvent pas baignable, nourriture pas mauvaise mais peu variée, personnel des piscines un peu trop entreprenant ça en devient lourd surtout quand on vient avec nos enfants..pas vraiment All inclusive car quand on vient avec expédia l’alcool n’est pas compris! Bref à ne pas refaire!
7 nachten verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

TEST

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous sommes malades depuis notre dernier séjour : gastro et mycoses nous avons un certificat médicale fait en Tunisie et un autre certificat se ra fait en France par plusiers médecins! A FUIRE!
5 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Olivier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Guest relation op 1 jul 2019
Dear guest, Thank you for this rating we're glad that you enjoyed your stay in our club For the pleasure of welcoming you again

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Guest Relation op 27 jun 2019
Cher Client, Merci de nous faire part de votre expériences afin de pouvoir améliorer nos qualités de service.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Guest relation op 27 jun 2019
Cher client, Nous espérons que vous avez passé un bon séjour parmi nous. En espérant vous revoir très bientôt. Au plaisir de vous lire :)

10/10 – Uitstekend

Gentiane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
11 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Guest Relation op 11 jun 2019
Dear guest Thank you for this nice rating :)

6/10 – Redelijk

GRIPPI

A améliorer
Buffet très moyen Animations sympa Chambre très basic rien de typique
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Guest Relation op 29 mei 2019
Cher client, Merci pour votre commentaire posté sur Expedia. Pourriez-vous nous fournir plus de détails, vos remarques sont importantes pour l'amélioration de nos services au plaisir de vous revoir à nouveau à Hôtel Samira Club :)

8/10 – Goed

Vanessa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel!
Super équipe!!! Personnel à l'ecoute, très souriant et très sympas! Chambre propre et literie correct. Nous avons très bien mangé, sauf les boissons qui n'étaient pas terribles (all inclusive) Animations top! Nous avons passé un très bon séjour!
7 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Guest relation op 16 mei 2019
Cher client, Nous vous remercions pour nous faire part de votre expérience à Samira Club. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que nos services,vos remarques sont très importantes pour nous. Nous veillons continuellement sur l'amélioration de la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous à Samira Club :)

10/10 – Uitstekend

Gentiane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Gentiane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon hôtel , bonne équipe d’animation , la bouffe dommage pas assez variées
5 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Nadia C op 3 jun 2018
Cher client, Nous vous remercions pour le temps consacré à rédiger ce commentaire ainsi que pour votre intérêt envers notre établissement Samira Club. Nous avons bien pris en compte votre remarque car nous travaillons continuellement sur l'amélioration de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous à Samira Club :)

6/10 – Redelijk

Nicole, Orléans

Positief: Personeel en service, comfort kamer
hotel proche de la mer, rarement de wifi
nourriture très moyen, beaucoup de gaspillage, équipe d animation très sympa, l ensemble du personnel agréable poli. Mais pour moi hôtel gros grand, trop de monde...C est un peu l usine....Les chambres sont faites tous les jours, les femmes de ménage agréables et disponibles
13 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice fun hotel
I love it here. Alot of fun. You don’t need to go anywhere else. Best hotel ever
2 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Sonia, Paris

Positief: Netheid
Nice Hotel
j'ai passé des vacances super avec mes enfants qui ont adorés les toboggans de la piscine au bord de la mer, un paysage magnifique, pour profiter du soleil, hôtel bien animé tout au long de la journée, bungalow original, propre et confortable pour les gens pas trop exigeants. buffet varié, plats bien garnis...
4 nachten verbleven in juli 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was bad, I didn't Like ! The service was bad !
The security was bad - only good thing was the beach was close to the hotel ! And food was bad too, and you have to wait... Animation was okay, sweet people !
7 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Gloria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

M-Essaid

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

4/10 – Matig

Faten

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

S.Annabi, Annaba

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Magnifique
l'animation

4/10 – Matig

Khalil

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
العمل علي راحت الزبون
الاقامه كانت جيده ولاكن أنا لم يعجبني الفندق لاان المطعم كان بدون تكيف ولاكن شكرًا لهم لأنهم يعملون

6/10 – Redelijk

Marie-Hélène, Poitiers

Périple à moto de Jean-Claude
parti de France en moto, j'ai traversé la Corse, La Sardaigne, la Sicile, j'ai débarqué à Tunis, quelques jours de repos à Hammamet, puis descente vers le Sud, Djerba, puis Matmata, retour par Sousse, nouvelle halte à Hammamet, puis retour en France par l'Italie.

10/10 – Uitstekend

joe b, birmingham uk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best place in tunisia
Amazing experience..private beach and pool was great..nice facilities..lots of food to choose from.. Friendly staff.. Nice view

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

cesar, limoges

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel colonie de vacances
Voyage de 4 jours cher par rapport à la prestation: équipement, nourriture...difficile de se reposer sur la plage avec les animateurs qui hurlent des le matin!!!! Première et dernière fois!!!

4/10 – Matig

Willy, Bayern

Negatief: Netheid
Pool&Lage sind gut. Essen Schlecht. Animation gut
Als All-Inklusiv empfehle ich dieses Hotel niemanden. Getränke & Essen waren sehr schlecht nur Mineralwasser war OK. Als All-Inklusiv-Gast man bekommt da nur das schlechteste! Service-Jungs im Restaurant kümmern sich nur um Frauen, bedienen auch nur Frauen mit Getränke, für Männer heisst das self-service ... ich verstehe schon dass sie heiraten dann nach Europa wollen aber für Gäste ist sehr unangenehm.

8/10 – Goed

Ramzi, Maubeuge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Agréablement surpris par cet hôtel . Équipe d'animation super chouette . Chambre convenable. Buffet sympa. J'y retournerai probablement car imbattable rapport qualité prix