Dagelijks ontbijtbuffet (EUR 18.5 per persoon)
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van the niu Fusion

the niu Fusion
Steindamm 68-70, Hamburg, HH

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 23 van 61 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 18 van 61 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 61 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 61 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 61 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Fabian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gut
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Florian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Im Großen und Ganzen war es schon gut
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Mikko

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Cengiz

4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Alan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Highly recommend

10/10 – Uitstekend

Trond Arntzen

3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Harald

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gutes Hotel - schlechtes Stadtviertel
Das Hotel war wie bei allen Niu-Hotels sehr gut. Ungewöhnlich war, dass hier ein altmodischer Duschvorhang zum Einsatz kam. Die Umgebung war eher zum Abgewöhnen -> ich habe mich wie im Nahen Osten gefühlt.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Peter, Yatton

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel, room was quite small, but was comfy and there was also a nice bar and reception area
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Godt hotel til prisen! men parkering er skidt.
Vi blev taget godt imod, hotellet var rent og fint. selvom der er var meget støj udenfor kunne men ikke høre det rigtigt hvis man lukkede vinduerne. Morgen buffet er frisk og matchende prisen. Det eneste MEN er rampen ned til parkeringskælderen er så smal at hvis du kører i en større bil end en Aygo eller UP er det næsten umuligt at komme derned.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Mikael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rekommenderas
Mycket bra boende, rent och snyggt. Vänliga personer i receptionen. Nära till tåg- och busstation. Gott om matställen av olika slag i närheten. Polisstation i grannskapet.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van the niu Fusion op 17 nov 2023
Dear guest,Thank you for choosing to stay with us and leaving such a lovely feedback. Nothing can makes us happier than satisfied guests. It would be our pleasure to welcome you back one day.With kind regardsYour the niu Fusion team

8/10 – Goed

sten

3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

oscar

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Ok rooms and hotel. Staff not that freindly or helpful. Location is very unsafe.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Your team of the niu Fusion op 3 nov 2023
Dear guest,Thank you for your positive comment. It's nice to read that you liked our hotel and the room. Thanks also for letting us know. However, we regret that you were not satisfied with the staff. We sincerely apologise for the inconvenience caused and hope that we will be able to welcome you back as our guest.

6/10 – Redelijk

Marc

4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Lillian Lund

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Billigt, centralt og gode værelser.
Værelserne var små, men moderne og velfungerende med udmærkede badeværelser. Der var rent. Da vi på forhånd forsøgte at ringe til hotellet, blev opkaldet ikke besvaret, og der var ikke angivet en mailadresse. Ved ankomsten var vi ikke umiddelbart venter af personalet, men de fik da fundet frem til vores reservation. Man kunne fravælge rengøring og i stedet få 1 lille øl eller sodavand per værelse. Efter dag 1 virkede vore nøglekort ikke, men det blev hurtigt ordnet. Beliggenheden var i et kvarter med beboerne af ikke vestlig afstamning og i gåafstand fra gågade og seværdigheder.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

John

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Initially our shower was broken and held together by tape, the area was incredibly noisy and I found hairs on the new towels.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van the niu Fusion op 10 okt 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to leave a review.We regret that your shower was initially broken and you were not satisfied with the cleanliness. The described shortcomings do not correspond to our usual service and quality standards. Your criticism will be forwarded internally and we sincerely apologize for the inconvenience. As you may appreciate the local area is not under our control.Hopefully you'll give us another chance to provide a better experience in the future.With kind regardsYour the niu Fusion team

10/10 – Uitstekend

Guillermo, North las vegas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast is too expensive for the options they offer. It’s more convenient to have breakfast at any of the restaurants that surround the hotel. The bed is super comfortable and the property’s location is close to public transportation and central station.
3 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Alexander

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel ok un zweckmäßig.Lage an sich gut, leider Drogenmileu Gegend.
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Heike

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Würden wir wieder buchen.
4 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Preis Leistung ist ok
Das Personal könnte etwas freundlicher sein, beim Frühstück. Kontrolle : Zimmer Nummer ........statt guten Morgen, ihre Zi. Nr. bitte. Die Stühle sind unbequem, wie Melkschemel. Das war vorher bei New Style Hotel besser. Auch die Bar , war trocken u. unhöflich.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Susanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist sauber, fußläufig zum Bahnhof in gut 10 Minuten zu erreichen.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van the niu Fusion op 28 sep 2023
Lieber Gast,wir freuen uns über Deine gute Bewertung und das tolle Feedback.Vielen Dank und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen.Mit besten GrüßenDein Team vom the niu Fusion

8/10 – Goed

Peter

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Sandra

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen
Das Zimmer war sauber und soweit in Ordnung. Allerdings war das Zimmer klein und das Badezimmer winzig. Die Eckdusche hatte einen Vorhang, was wirklich nicht sehr hygienisch ist. Und da ist das Doppelzimmer für 158 Euro pro Nacht dann doch total überteuert! Mag sein, dass dieser Preis zum Teil an dem Reeperbahn-Fest lag, dennoch, für die Zimmerausstattung und diese Lage ist es total überteuert gewesen! In dem Viertel in dem das Hotel steht, möchte man abends nicht spazieren gehen. Als Frau schon gar nicht!
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent service, even got to my room before the official check in (as they obviously saw that I needed sleep). Super good breakfast, fresh and very big selection. Staff was always very helpful and welcoming, definitely recommend this hotel!
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Akira

3 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Pia

Positief: Netheid
Personal am Empfang nicht sehr freundlich. Dusche mit Duschvorhang. Licht über Spiegel am 2. Tag defekt, wurde nicht repariert. Hotel liegt in Viertel mit viel Ausländer. Morgenessen am Samstag erst ab 7 Uhr, obwohl bereits ab 6.30 Uhr alles vorbereitet war. Nähe Bahnhof/U3 gut gelegen.
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Christina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great interior, good location but at night I felt a bit unsafe
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Your team of the niu Fusion op 14 sep 2023
Dear guest,It is our pleasure to know, that we have been able to offer you an unforgettable stay with us and that we have fully met your expectations. We are also looking forward to welcoming you as a guest again.Best regards,Your team of the niu Fusion

6/10 – Redelijk

Steven

Positief: Netheid
Staying at the Niu was a mixed experience, both good and bad. The good points first - the included breakfast contained a lot of variety (a lot more than other hotels), the staff were quite friendly, the artwork was lovely and the Internet speed was good. Additionally, the room was quite modern and the presentation of the room was good. I was also not penalised because I was late (due to a delay in trains) - but I don't know if this was to do with Expedia or to do with the hotel itself. Unfortunately, these points were marred a little by the fact the bathroom (and shower especially) was small, the room was super warm (noting, in fairness, it was summer and I was on the top story) and there was no air conditioning. There also seemed to be some discrepancy - in the first two days - between whether I had paid for the included breakfast (which I had via Expedia) or not and I had to spend a bit of time with Expedia to check and reach out to the hotel. To be fair, this is not a terrible hotel, it's a reasonable hotel, but to take it from an 'okay' hotel to a good or great hotel would be the introduction of (reverse cycle) air con, better signage from the outside and consolidating records rather than my having to go back to Expedia to sort out whether I can have breakfast in the hotel or not.
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van the niu Fusion op 5 sep 2023
Dear guest,Thank you for sharing your positive as well as negative experiences with us. Your feedback is very important to us. It helps us to constantly put our services to the test. We apologise for any inconvenience caused. We would be very pleased to have you visit us again.Best regards,Your team of the niu Fusion

10/10 – Uitstekend

Martina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Krystian Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
War angenehm
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Lars

Området lidt utrygt men selve hotellet var fint
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Birte

3 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

KWAKU

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Customer service or customer satisfaction seems lost in the transaction after several times engaging with the Host face-to-face at the front desk. I wonder whether diversity training has reached this employer to improve profit margin. For diversity, the neighbourhood seems friendly to the eyesore of a sex shop, prostitutes and refugees roaming hopelessly and waiting for their next victim. Be careful with your mobile phones, wallet and purse. I will not even inform my worse enemy to book this accommodation. There was no fridge in the room or air conditioning. Contrary to what was been promoted as a global chain of Hotels with five stars. Not Disabled and LGBTQ friendly. We hope you enjoy your stay with Novum Style Hotel Hamburg-Centrum the niu Fusion.
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Wabile

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Rene

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rengøringen tog ikke skrald med fra værelset.
3 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Dennis

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Martin

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Expensive with no value
Incredible expensive and really mediocre accommodation. Room claustrophobic small. Low light, even in a bathroom. No A/C so needed to have a window open the whole time to have some air. That meant tons of noice, from people in that "lovely" neighborhood, police cars and ambulances, construction work, house keeping at ungodly hours etc. Breakfast very simple. This is not a place i would ever consider returning again.
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Lars

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Anders

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Fint hotel, dog lidt problemer med parkering
Rigtig fint hotel, dog var parkeringen til hotellet et på andet hotel på den anden side af gaden. Hotellet vi skulle parkere ved var i en meget smal kælder, og prisen var voldsom dyr. På trods af det var personalet meget venligt:)
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Marcel Alois

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Am Weg zur Unterkunft hatte ich aufgrund der dort lebenden Menschengruppe, immer ein unsicheres Gefühl. Vor allem beim Hansaplatz, Stralsunder Straße & Steindamm.
3 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Nick

4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

vibeke

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Skønt moderniseret hotel
Dejligt hotel i gåafstand fra det meste. Vi elsker at gå, så har ikke taget deres metro, men den ligger tæt på. Derimod tog vi bus 16 over på den anden side af gaden til Reeperbahn området, da det ville blive for langt med gåture både frem og tilbage. Ligger i et område med masser god mad og drikke Morgenmaden var helt fin og de var søde og smilende både i restauranten og receptionen.
3 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Martino

Positief: Netheid
Für eine Nacht war das Hotel ok. Bei dem Preis hätten wir allerdings ein besseres Zimmer erwartet. Für längere Aufenthalte ist es schon sehr beengt. Außerdem Fön kaputt, Duschgel alle und sehr laut. Die im Netz angebotene Parkmöglichkeit war dann leider nicht vorhanden. Wir sollten in der Tiefgarage eines benachbarten Hotels parken. Als wir die Gebühren von 24€ mit einem 50€ Schein bezahlen wollten, teilte uns die Anzeige des Automaten mit, dass es kein Wechselgeld gibt. Allerdings erst nachdem das Geld eingezogen war!! Was soll das?! Wir kommen garantiert nicht wieder.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Niels

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
by ophold
En god detalje var man man kunne få en drink, hvis man satte den mærkat på døren, for at være miljørigtig. Man en drink er ikke en sodavand §:-(
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Kay

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Kurt

2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Melissa

2 nachten verbleven in juli 2023