Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van HI Hotel International Hamburg

4 out of 5
HI Hotel International Hamburg
Billwerder Neuer Deich 14, Hamburg, HH

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 280 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 428 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 198 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 61 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 34 van 1001 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Henk

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed Hotel voor een paar overnachtingen
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Holiday Inn Hamburg op 20 sep 2022
Dear Henk,thank you for your feedback. We are happy that we could welcome you here at Holiday Inn Hamburg. Best regardsNadja Wagner(Guest Relations)

8/10 – Goed

Henk

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel waar ik vaak kom, goed voor bezoeken van de haven
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Holiday Inn Hamburg op 25 aug 2022
Dear guest, thank you for your feedback. We are happy that we could welcome you here at Holiday Inn Hamburg. Best regardsNadja Wagner(Guest Relations)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed maar........
Ons verblijf was leuk, maar in het hotel zelf was niets te doen zelfs de bar was dicht. Het personeel is wel vriendelijk zolang je geen vragen stelt. Want dan moeten ze nadenken en dat gaat moeilijk in het duits. Het hotel is ook niet dicht bij een metro station, dus was het elke keer een flinke wandeling.
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Holiday Inn Hamburg op 21 jul 2022
Dear guest, thank you for your feedback. We are happy that we could welcome you here at Holiday Inn Hamburg. Best regards Nadja Wagner (Guest Relations)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede service eb bereikbaarheid. Ontbijt aan de prijzige kant.
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Julia Stendel (Guest Relations) op 12 dec 2019
Dear Guest, thank you for taking the time for writing a review. We are pleased that you enjoyed your stay at the Elbbrücken and that we were able to contribute to an enjoyable visit in Hamburg. We are looking forward welcoming you again soon. Best wishes, Julia Stendel (Guest Relations)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruime kamer en badkamer. Wel ver lopen van de ingang naar de kamer
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Julia Stendel (Guest Relations) op 9 aug 2019
Dear guest, Thank you for your review. We are glad that you were fully satisfied during your stay with us and that you enjoyed the comfort of our rooms. It would be our pleasure to welcome you again as our guest. Kind regards, Julia Stendel (Guest Relations)

8/10 – Goed

Marcel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi gelegen tussen haven en centrum
Een week werk in de haven, dus dit hotel is niet zo ver... Ook niet van het centrum. Kamer was kleiner als verwacht bij een 4 sterren hotel. Douche wassen een ramp, dus dat heb ik bij het zwembad gedaan. Ontbijt heerlijk en ruim, maar 19,50€ is teveel als je niet zoveel eet. Minibar is gratis, dank je wel. Dat is zeer gewaardeerd! Al met al een ruime voldoende.
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Julia Stendel (Guest Relations) op 4 feb 2019
Dear Marcel, Thank you for your personal feedback. We are glad that you had a pleasant stay with us and that you enjoyed our central location. However, we regret that you were not satisfied with the size of your room. Our reservations team will be pleased to recommend you on your next booking a room category that suits your needs. We also regret that you were not satisfied with the price-performance ratio of our extensive breakfast buffet. We would also like to offer our guests excellent gastronomic quality - but this can only be realised at a reasonable price. It would be our pleasure to welcome you again soon. Kind regards, Julia Stendel (Guest Relations)

8/10 – Goed

Vero

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid
Lokatie is goed. In 10 minuten in hartje centrum met bus.
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van Julia Stendel (Guest Relations) op 29 jan 2019
Dear Vero, Thank you for your feedback. It is lovely to read that you enjoyed your stay with us. We are also pleased that you liked the close location to the city center and you have explored Hamburg from here. It would be our pleasure to welcome you again soon. Kind regards, Julia Stendel (Guest Relations)

8/10 – Goed

Eric

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

8/10 – Goed

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service
Prima Hotel, kamers vereisen wel een opknapbeurt.
Hotel is dichtbij het centrum van Hamburg. De busverbinding op loopafstand brengt je binnen 5 minuten naar het Centraal Station. Check-in gaat prima, met 4 balie's ben je snel aan de beurt. De kamers zijn wel erg gedateerd, vooral de badkamer moet nodig wat aan gedaan worden. Bed en beddengoed waren prima. Ik heb best wat ervaring met Hotels in Duitsland, maar ik vind de classicatie van dit Hotel eerder 3* of 3.5* dan de 4* die ze hebben gekregen.
2 nachten verbleven in december 2017

4/10 – Matig

Hans, Amsterdam

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gedateerd Hotel naast snelweg aan de buitenrand.
Holiday Inn Hotel is een gedateerd hotel aan de rand van de stad. De kamers zijn gedateerd een alles doet een beetje smoezelig aan. Plekken op de vloerbedekking, harde matrassen. De ligging is aan de rand van Hamburg. Je kunt met de bus naar het centrum. Lopen is te ver. Wel een goede uitvalsbasis als je een fiets mee hebt of er een huurt in het hotel. Gezien de staat en ligging van het hotel zou ik deze niet aanbevelen maar er een meer in het centrum opzoeken.
1 nacht verbleven in augustus 2017

4/10 – Matig

Rob

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Ultieme soberheid
Vanuit de receptie de kamer bereikt na een minutenlange wandeling over een versleten tapijt, diverse tochtdeuren door (altijd handig met een rolkoffer). Kamer leek rechtstreeks uit de DDR 1986 overgenomen. Wel schoon bed maar 0,0 comfort. En vlekken op het overjarige tapijt. Badkamer ook van het type "als het maar werkt". Oh ja, ik had gratis gebruik van de minibar: 2 flesjes sodawater, 1 cola en 1 bier. Nou dat werd me een feest. En ik vergeet nog bijna de 2 minzakjes wine gums. Dat alles voor net geen € 250/nacht. Omgeving hotel is inspiratie-arme woonwijk. Qua eten döner/durum om de hoek.

8/10 – Goed

anoniem

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Goed hotel, prima ontbijt op loopafstand van OV
Ontbijt zeer goed! Naar centrum met ov bus in ca 7 minuten!
Reactie van Guest Relations op 2 mei 2017
Dear Guest, thank you for your feedback. we are happy that you had a pleasant stay with us. We are looking forward to welcome you back soon. Kind regards, Kathrin Eichinger (Guest Relations)

8/10 – Goed

Tom

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima confortabel hotel met goed ontbijt.
Via de metro op ong 1000mtr lopen ben je in 2 halte op Hamburg Hbf.
Reactie van General Manager op 9 feb 2017
Dear Tom, Thank you for your feedback. Good to know that you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you back soon. Best regards, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)

8/10 – Goed

Mandy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel goed bereikbaar en openbaar vervoer vlak bij
Fijn verblijf voor 1 nacht, super uitgebreid ontbijt en ideale ligging.
Reactie van Guest Relations op 3 jan 2017
Dear Mandy, Thank you very much for your feedback. We really appreciate this and would be happy to welcome you back soon. Best regards, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)

8/10 – Goed

William en Ales, Kerkrade

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
4 daags verblijf vader en zoon in Hamburg HI
Personeel erg aardig en ontbijt goed! Kamer wat gedateerd en beetje muffig. Prijs/kwaliteit net ok.
Reactie van Guest Relations op 31 okt 2016
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We really appreciate this and would be happy to welcome you back soon. Best regards, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
voldoende
fietsen door Hamburg is leuk en mooi, niet altijd gemakkelijk maar toch goed te doen.
Reactie van General Manager op 19 aug 2016
Dear Guest, Thank you for your 4* rating. We really appreciate this. We would be happy to welcome you back soon. Best regards, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)

10/10 – Uitstekend

Mohamed, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een goed hotel voor een gezin
Het hotel is goed. Het zou beter zijn als het personeel meertalig is bijvoorbeeld: frans.
Reactie van General Manager op 17 aug 2016
Dear Mohamed, Thank you for your feedback. We really appreciate this. Our staff members all speak english and beyond this the staff members speak other different languages, for example greek, russian, french, spanish, turkish, croatian and dutch. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)

8/10 – Goed

Evert, Soest

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel met geode, vriendelijke service
Stedentrip van 3 dagen. Prima service met zeer vriendelijk personeel. Kamer had geen airco wat met warme dagen een nadeel is. Fietsen te huur voor redelijk bedrag waarmee de binnenstad snel te bereiken is.
Reactie van Daniela Gorres op 10 jun 2016
Dear Guest, Thank you for your Feedback. We really appreciate this and are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)

8/10 – Goed

Sjors, Helmond

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn verblijf
Fijn hotel met veel voorzieningen. Na een dag in de stad kun je er fijn ontspannen in het zwembad en of wellness. Daarnaast is het personeel vriendelijk en behulpzaam en is het ontbijt in het restaurant erg uitgebreid en lekker!
Reactie van Guest Relations op 12 feb 2016
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We really appreciate this and would be happy to welcome you back soon. Best regards, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)

10/10 – Uitstekend

HJAR

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig hotel in een superleuke stad
Uitstekend hotel, fijne kamers, vriendelijk personeel, niets op aan te merken. Het hotel ligt vlakbij de snelweg en van daaruit kun je met het openbaar vervoer de stad bekijken.
Reactie van Daniela Gorres op 17 aug 2015
Dear Guest, Thank you for your feedback. Good to know that you enjoyed your stay with us! Hope to welcome you back soon. Best regards, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)

8/10 – Goed

R., Vissers uit Zoetermeer (NL)

Positief: Netheid
Verblijf in Holiday Inn Hamburg
Mijn verblijf in het Holiday Inn Hamburg bevalt mij in het algemeen wel goed. Via Hotel.com geboekt kom je in de zijvleugel (stadszijde) terecht. Deze hebben geen airco! Helaas wordt er niet duidelijk vermeld bij het inchecken dat er geen airco aanwezig is! Ook het gebruik van "gratis" wifi is in de avond niet niet mogelijk, zodat ik niet op de kamer mijn werk kan doen! Heel vervelend dus! Mijn boeking van (inchecken)03-08-2015 tot (uitchecken) 07-08-2015 was op donderdag 30 augustus volgends de receptie van het hotel geannuleerd, echter niet door mij! Hierover heb ik (helaas) veel tijd aan moeten besteden bij Hotel.com!
Reactie van Daniela Gorres op 6 aug 2015
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. Please accept our apology for the misunderstanding regarding your reservation. Our Holiday Inn Hamburg offers different room categories and as you can see on our website, the rooms in the standard category do not offer an a/c. We would be happy to welcome you back soon. Best regards, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)

6/10 – Redelijk

dhj

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Weinig sfeer
Twee nachten in holiday inn Hamburg geslapen. Bij inchecken bleek een gevraagde upgrade niet verwerkt. Daardoor moesten we van kamer verhuizen. Verder was het qua faciliteiten zo standaard dat het gewoon saai was in het hotel. Personeel was ook vrij kil en zakelijk

6/10 – Redelijk

Walter, Helmond

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nette ruime kamers
Keurig hotel 10 minuten van het centrum. Groot iets wat onpersoonlijkk hotel. Ontbijt voor €18 per persoon vonden wij iets te gortig. In een nabij gelegen restaurant, op ongeveer 400 meter afstand, kun je voor een paar euro ontbijten! Parkeren voor en rond het hotel is gratis.
Reactie van Daniela Gorres op 6 jan 2015
Dear Walter, Thank you very much for your feedback This helps us to improve our services on a regular basis. Please accept our apology if you were not satisfied with the breakfast. We would be happy to welcome you back soon, Kind regards, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Holiday In Hamburg, zeker geen aanrader
Kamers zijn duidelijk de laatste 10 jaar niet veranderd. Personeel is niet echt vriendelijk. Restaurant is open tot 10 uur maar als je om 9.30 komt, zijn ze duidelijk niet gelukkig dat je nog iets wenst te eten.
Reactie van Daniela Gorres op 17 nov 2014
Dear Guest, Thank you for your feedback. We really appreciate this as it helps us to improve our services on a regular basis. As you might have seen the renovation of our hotel already started and we remoddeled the public spaces with the new and modern design. Please accept our apology if you did not felt welcomeat the restaurant. Of course you can place your order during the opening hours. We would be happy to convince you of our services during another stay with us. Kind regards, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Egon, Marknesse

Positief: Netheid, personeel en service
Goede locatie voor klantenbezoek
Het personeel is erg vriendelijk. De kamer in de vleugel aan de straatkant is wat lawaaiig.
Reactie van Daniela Gorres op 25 aug 2014
Dear Egon, Thank you very much for your feedback. We really appreciate this. Whenever it is possible we will take care of your wishes regarding the location of the room. We are looking forward to welcoming you back some time in the future! Kind regards, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)

10/10 – Uitstekend

Selina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Bettina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist, wenn man es gefunden hat, zentral gelegen. Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer in die Jahre gekommen, aber sauber und geräumig. Es fehlt an nichts. Sehr gute Anbindung an Bus und U Bahn. Leider ist es von außen nicht mehr als Hotel zu erkennen. Weder Holiday Inn ( das ich gebucht habe) noch International ist irgendwo zu lesen. Bei unsere Ankunft standen ca 20 Personen rauchend und trinkend davor, wie sich herausstellte Flüchtlinge aus der Ukraine. Es hinterlässt einen bitteren Geschmack, bucht man ein 4 Sterne Hotel und bezahlt dementsprechend.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel International Hamburg op 13 mei 2024
Liebe Bettina, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns an den Elbbrücken gefallen hat und wir zu einem gelungenen Hamburg-Besuch beitragen durften.Mit der Planung der Renovierung unseres Hauses haben wir bereits begonnen – Fragen Sie gerne bei Ihrer nächsten Buchung nach dem aktuellen Stand.Viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team vom Hotel International Hamburg

10/10 – Uitstekend

Michael B.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekt hotel i Hamburg
Var på forlænget weekend i Hamburg, dejligt hotel med en rigtig god morgenmad, OK pris for parkering i kælder under hotellet (22,-euro), dejlig mad i restauranten/baren, og meget venlig betjening. For enden af vejen tager man bus nummer 3 som køre lige til hovedbanegården/centrum af Hamburg. Kan varmt anbefale dette hotel.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel International Hamburg op 26 mrt 2024
Dear Michael,thank you for your feedback. We are happy that we could welcome you here at Hotel International Hamburg. Best regardsNadja Wagner(Guest Relations)

8/10 – Goed

Jürgen

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
War ganz gut
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel International Hamburg op 26 mrt 2024
Lieber Jürgen,vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie in unserem Hause willkommen heißen und zu einem angenehmen Hamburg Aufenthalt beitragen durften. Beste Grüße aus HamburgNadja Wagner(Guest Relations)

10/10 – Uitstekend

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wir kommen gerne wieder
Sehr netter und hilfsbereiter Empfang. Wunderbares Frühstücksbuffet. Gute Lage, nicht weit vom Stadtzentrum entfernt.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

gemma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was absolutely lovely inside. Gorgeous artworks, modern and spacious lobby. The restaurant and bar was amazing and staff were friendly and attentive. The food was great and the service too. Our room was simple and very clean, perfect for what we needed. The view was not too bad, the area its in looks run down, with derelict buildings and graffiti and sewage smells to one side amd a nice park and the river to another. I mean its close to a motorway and train station...good transport links so we hopped on and off of the trains, we couldn't fault the public transport system. Not sure how safe i felt walking back under the motorway at night-time, but didnt see many people. The hotel felt very safe and I would return again. Thanks for having us Hamburg!
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marion

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Holiday Inn Hamburg op 26 mrt 2024
Liebe Marion, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie in unserem Hause begrüßen durften.Viele Grüße,Nadja Wagner(Guest Relations)

10/10 – Uitstekend

hanan fahed

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Thank you op 22 dec 2023
Dear Hanan Fahed, thank you very much for your great feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back with us soon. Best regards, Inga Kahle (Director of Sales, Holiday Inn Hamburg)

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Okay
On the outskirts of the city centre but easy transport links. Hotel reception staff very professional and efficient. The triple room we had had a lovely view overlooking the river but was rather dated. Mattress edge was rather saggy. Didn't have breakfast as at €20 each it's far too expensive. Housekeeping could have been better, didn't replace coffee sachets or toiletries.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Nadja Wagner (Guest Relations) op 13 nov 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted that you praised the transport links and our reception staff - we are happy to pass on the latter compliment internally.In fact, we are already planning to completely renovate our hotel next year. The hotel rooms will then also shine in new splendour.For many guests, our breakfast is the perfect start to a long day in Hamburg. Well-fuelled, it's the ideal way to explore the city and the large selection leaves nothing to be desired for our guests.Please visit us again soon.Best regards from Hamburg, Nadja Wagner (Guest Relations)

8/10 – Goed

Stefan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Vielen Dank op 1 nov 2023
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Inga Kahle (Director of Sales, Holiday Inn Hamburg)

10/10 – Uitstekend

Khaled

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Vielen Dank op 1 nov 2023
Lieber Khaled, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Inga Kahle (Director of Sales, Holiday Inn Hamburg)

8/10 – Goed

Dirk

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
War ein sehr entspannter Aufenthalt.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Vielen Dank op 16 okt 2023
Lieber Dirk, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Inga Kahle (Director of Sales, Holiday Inn Hamburg)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Vielen Dank op 4 okt 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Inga Kahle (Director of Sales, Holiday Inn Hamburg)

10/10 – Uitstekend

Katharina

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Vielen Dank op 16 okt 2023
Liebe Katharina, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Inga Kahle (Director of Sales, Holiday Inn Hamburg)

10/10 – Uitstekend

Oliver

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vielleicht schon etwas in die Jahre gekommen, aber gut gelegen, sauber und trotz der nahen Hauptverkehrsstraße ruhig. Freundliches Personal, schneller Check-in und -out.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Vielen Dank op 13 sep 2023
Lieber Oliver, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Inga Kahle (Director of Sales, Holiday Inn Hamburg)

8/10 – Goed

Yvonne

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute Lage und freundliche Mitarbeiter. Das Frühstücksbüffet war ebenfalls sehr gut.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Vielen Dank op 4 sep 2023
Liebe Yvonne, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Inga Kahle (Director of Sales, Holiday Inn Hamburg)

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Vielen Dank op 31 aug 2023
Lieber David, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Inga Kahle (Director of Sales, Holiday Inn Hamburg)

10/10 – Uitstekend

Louise

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Vielen Dank op 29 aug 2023
Liebe Louise, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Inga Kahle (Director of Sales, Holiday Inn Hamburg)

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Zimmer roch zunächst unangenehm, muffig (oder ehemals Raucherzimmer? ) Wir durften ohne Probleme umziehen und das zweite Zimmer war angenehmer, auch die Einrichtung war im zweiten Zimmer weniger abgenutzt. Gutes Frühstück.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Nadja Wagner (Guest Relations) op 23 aug 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Es freut uns, dass Sie das Frühstück loben – schließlich ist es die wichtigste Mahlzeit und gut gestärkt lässt sich Hamburg noch besser entdecken.Tatsächlich sind die Planungen zur Renovierung bereits angelaufen. Fragen Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg nach dem aktuellen Stand.Viele Grüße aus Hamburg, Nadja Wagner (Guest Relations)

8/10 – Goed

Kim-Sarah

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Vielen Dank op 31 aug 2023
Liebe Kim-Sarah, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Inga Kahle (Director of Sales, Holiday Inn Hamburg)

10/10 – Uitstekend

Lucian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice
A good experience. Staff and room was good.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Thank you op 14 aug 2023
Dear Lucian, thank you very much for your positive feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back with us soon. Best regards, Inga Kahle (Director of Sales, Holiday Inn Hamburg)

6/10 – Redelijk

Roope

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Thank you op 14 aug 2023
Dear Roope, thank you for your feedback. We are very sorry, that your stay didn't meet your expectations. We would have loved to read more about what you missed. Best regards, Inga Kahle (Director of Sales)

8/10 – Goed

Christine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Vielen Dank op 14 aug 2023
Liebe Christine, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Inga Kahle (Director of Sales, Holiday Inn Hamburg)