Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Extérieur
Sauna, hammam
Façade de l’hébergement
Salle de remise en forme
2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine allemande

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 125 €.
taxes et frais compris
5 août - 6 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Chambre Exécutive, 1 lit double

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur portable
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Premium, 1 lit double, vue jardin (Quiet Location)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur portable
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Premium, 1 lit double, vue jardin (Quiet Location)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Confort, 1 lit double (Converts to 2 Twin Beds)

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur portable
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Alsterkrugchaussee 277, Hamburg, HH, 22297

À proximité

  • Zoo Hagenbeck - 8 min en voiture - 5.3 km
  • Foire et centre de congrès de Hambourg - 10 min en voiture - 7.1 km
  • Miniatur Wunderland (parc miniature) - 12 min en voiture - 8.9 km
  • Reeperbahn - 12 min en voiture - 8.4 km
  • Stade de football Volksparkstadion - 12 min en voiture - 8.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Dakarweg Hamburg - 6 min en voiture
  • Station U-Bahn Alsterdorf - 15 min à pied
  • Aéroport de Hambourg (HAM) - 6 min en voiture

Restaurants

  • ‪Croque Factory - ‬2 min en voiture
  • ‪Café Himmelsschreiber - ‬14 min à pied
  • ‪Burger King - ‬5 min à pied
  • ‪Braband - ‬2 min à pied
  • ‪Alsterdorfer Backhus - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Zoo Hagenbeck
Situé à deux pas des emblématiques Foire et centre de congrès de Hambourg et Hôtel de ville (Rathaus), l'hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel propose une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : du vélo, de l'aviron/du canoë et des promenades en bateau. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine allemande. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un service de location de voiture sur place.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
  • Navette vers le terminal des paquebots de croisière, borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 106 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme des films en première diffusion et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur portable
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, films en première diffusion et service de ménage quotidien

Langues parlées

Croate, anglais, allemand, italien et polonais

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit à 2 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sur place (8 EUR par jour)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (18 EUR par jour)
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible la semaine de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 27 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Braband Bistro & Wein
  • Restaurant Alsterkrug

Activités

  • Bateau
  • Canoë
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre de conférences (248 m² d’espace)

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Borne de recharge pour vélos électriques
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1985
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 69.0 EUR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 27 EUR par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 8 EUR par jour
  • Service de voiturier : 18 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 69.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 7 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 4 star Superior et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Premier Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hôtel
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hambourg
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hôtel Hambourg

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel ?

Oui, l'hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel accepte les chiens et les chats (max. 1).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel ?

À partir du 15 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel le 5 août 2025 commencent à 125,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 8 EUR par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 18 EUR par jour. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 40 EUR.

Où se situe l'hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel ?

Profitant d'un agréable emplacement près de l'aéroport, cet hôtel qui ravira les familles se trouve à moins à moins de 10 km de Zoo Hagenbeck, Foire et centre de congrès de Hambourg et Reeperbahn. Également à 10 km de distance : Hôtel de ville (Rathaus) et Jetées St. Pauli. Station U-Bahn Alsterdorf est à 15 minutes à pied et Station U-Bahn Lattenkamp est à 22 minutes.

Avis sur l’hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 141 avis sur 306.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 306.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 306.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 306.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 306.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

mohamed

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Floriane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel correct mais restaurant qui force à la conso

L'hôtel était propre. Nous avons du saisir manuelle l'enregistrement; c'était long. Le serveur du restaurant a forcé à la consommation et cela n'était pas commercial. Par exemple, mon collègue voulait une petite bière, il a ramené une grande bière et fait payer une grande bière. Cela n'est pas correct. Le prix de mon jus de fruits était le double car 2 fruits différents alors que rien n'était indiqué sur la carte. Encore un aspect non commercial.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Edith

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres confort et pratique près de l aéroport

Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

GAELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Richard, Bristol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice place, near airport

10/10 Excellent

Franck, Lausanne Schweiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un chouette hôtel dans le vert.

Sympa et bon endroit un peu dehors la ville. Bus 39 et 292 vous amène vers le métro et le tout en 15 min á la Gare.

8/10 Bien

Renaud, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Globalement très bien

Très bon impression à recommander

8/10 Bien

LACALMETTE, EURE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5mn de l'aeroport

Très bon hotel, confortable, assez haut de gamme. un peu cher, mais le rapport qualité prix est là. A choisir en déplacement professionnel. masi trop loin de l'aeroport à pied et trop près pour le taxi qui risque de grimacer.

8/10 Bien

cristina, Monaco, Monte Carlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

hotel close to airport

well, the check in was very good, just one "small" problem, i payed for an executive room but there to the hotel they gave me an normal double room with an additional bed( pliant), and of course the room was very small, so i check with them and they said that they made a "small" mistake so they change my room with a bigger one( matrimonial bed plus one small couch), but the couch was just for sitting and not for sleeping, even open it the couch, was very short, i mean only children could sleep there, because my feets was hanging out from the bed, and as i travel with my 2 small children, of course i let them both in the bed and me on the couch, but to be onest, the "executive" room they gave me, i dont think that was one of it, or at least not for 3 persons, so the price i payed doesnt covered the room in my opinion! i was in many hotels, but never i sleept in a such a small(short) couch! in rest, everything was just perfect! thank you, and in the future you should be more carefully with the rooms names you make reservation on line!

10/10 Excellent

Jurgen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel with a very good restaurant.
Séjour de 27 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unterkunft modern und gut ausgestattet. Preis-/ Leistungsverhältnis beim Frühstück etwas überteuert. Sauberkeit im Bad nicht ganz optimal.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Mosaab

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Ali

Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Peter

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Diego

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles super! Sehr freundliches Personal
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

johnny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All was good. Quiet neighboorhood and easy to reach the city center. However parking was bad and the breakfast was VERY expensive
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Donna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel hat eine Ruhige Lage, vor allem die Zimmer zum Innenhof. Das Frühstück ist vielfältig, von allem etwas dabei. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Würde jederzeit wieder dort übernachten
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Niklas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Baustelle vor der Tür, wenig und unübersichtliche Park Situation
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Maximilian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025