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Hotel Ixbalanque

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Économique

Une chambre avec un lit superposé, une échelle en bois, une couverture rouge et un rideau.

Maison Économique

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 7 lits superposés (grands 1 place) et 6 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande armoire, un luminaire au plafond et un ventilateur sur pied.

Chambre Familiale, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits et 4 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une petite table et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Familiale

  • Vue sur le jardin
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre à coucher comprenant un lit, un bureau, une chaise, un ventilateur, et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Chambre

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une cheminée et d’un téléviseur.

Chambre Familiale

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Zona 13 à Guatemala, vous trouverez Hotel Ixbalanque près de l'aéroport. Si les célèbres Paseo de la Reforma et Tour du réformateur figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Centre commercial Plaza Fontabella et Centre commercial Oakland Mall. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Zoo La Aurora. Consultez notre guide de voyage sur Guatemala
Carte
15 Calle C 7-76 Zona 13, Colonia Aurora 1, Guatemala City, Guatemala

À proximité

  • Un éléphant se tient dans un enclos rocheux agrémenté d’un point d’eau et dont les parois rocheuses sont peintes.
    Zoo La Aurora
    6 min en voiture - 2.2 km
  • Musée national d'archéologie et d'ethnologie
    6 min en voiture - 2.2 km
  • Musée des Enfants de
    6 min en voiture - 2.2 km
  • Musée national d'art moderne de
    6 min en voiture - 2.2 km
  • Musée d'histoire naturelle
    6 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international La Aurora (GUA) - 1 min en voiture

Restaurants

  • Barreto Cafe
    7 min à pied
  • Pollo Campero
    7 min à pied
  • Bar Flights Gallo
    8 min à pied
  • Gallo Cerveza
    9 min à pied
  • & Cafe Aeropuerto
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Ixbalanque

  • Hôtel à proximité de Zoo La Aurora
  • Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Plaza Fontabella et Paseo de la Reforma, l'hébergement Hotel Ixbalanque propose un petit déjeuner continental gratuit, une navette gratuite desservant l'aéroport et une laverie. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres avantages :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Coffre-fort à la réception, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
    • Hébergement non-fumeurs, télévision dans le hall et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme une cheminée et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coin salon séparé et un coin salle à manger séparé.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LED 32 pouces avec chaînes par câble
    • Cour privée, garde-robe ou placard et coin salon séparé

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Espace banquet en plein air
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Zona 9
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
9.2 sur 10, Merveilleux, 3 299 avis
Le nouveau prix est de 106 €
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Barceló Guatemala City
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Pas de service de ménage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Salle à manger séparée

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Cheminée
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 12 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Cuisine/kitchenette : 100 USD par jour
    •  
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 12 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Ixbalanque ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Ixbalanque ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Ixbalanque propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Zona 13, cet hôtel se trouve à 1,8 km de Zoo La Aurora et à moins de 5 km de Paseo de la Reforma et Centre commercial Plaza Fontabella. Également à 5 km de distance : Centre commercial Oakland Mall et Tour du réformateur.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Ixbalanque

6,8

6,8

Propreté

8,0

Emplacement

7,2

Personnel et service

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 66.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 66.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 66.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 66.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 66.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Suly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria

No habia conductor disponible para el traslado del aeropuerto al hotel . La comunicación con la recepcion no fue facil. Habitacion sencilla. Y comoda para una noche de paso.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly staff. Cozy and close to airport
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ashley Ulisis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great for the price

Fantastic the staff was great and friendly
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leon

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bunk Beds, classic architecture and very clean shared baths
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sara

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very convenient to the airport and had a great airport shuttle. It also had the size of rooms we needed. The woman at the desk, Gloria I think, was so very helpful.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente services
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Franklyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love my stay in this hotel. The guy at the front desk was very nice. I got to the hotel very late so I was hungry and he offer to make a pizza for me.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Próximo ao aeroporto

Ponto forte: próximo ao aeroporto Banheiro compartilhado
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maynor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
This is not a hotel. It’s a hostal. A little pricey given the condition of the place. It’s safe and just a few blocks from the airport. The staff friendliness balanced it out the whole experience.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paid for a 67Q room. Got a 30Q bed. No towel or soap for the shower “Free continental breakfast” was a piece of toast.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Elden

Friends
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Christian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No pude entrar, cuando fui me dijeron que no habia cupo y tuve que buscar otro lugar
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

8 minute walk from airport but older & bare-bones

Very small, older room. One opening window to area under construction. It was a hot night, fan was large & noisy.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Navid

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El baño en malas condiciones de limpieza
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Richard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I can’t believe what I spent for this third class hotel. In my opinion, they should charge no more than half the price. You can’t use your credit/debit card.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Claudia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room wasn't the one we had rented, super small & hot inside! (No air, no fan) Don't think I would be renting again
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kimberly

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were double booked. We booked three rooms with two beds. No one from the property notified either parties even they had contact information for all. We arrived nearly 10pm only to find out that they only had two rooms for our group of 7. Males shared one and females shared the other as there was no time to go look for another hotel. We had to all share one bathroom with many other families and groups. They didn’t want to gives us towels, the children with us had to share towels.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Probably ripped off.

I had to use my credit card to pay as I didn't have cash. The hotel staff member (who didn't speak any english) told me that they charged fees for using your credit card. Fine, I assume there will always be a fee of 5% or so. However it was 10%, plus some other fee that I didn't understand, plus an expensive exchange rate that they charged. The amount ended up DOUBLING the cost of my stay, from $25 US to about $50. I feel like I got ripped off. Also, I needed a shuttle at 4am to catch my flight. I told him this the night before. At 4am I went to the front desk, had to wait for him to wake up, and then call an uber. Eventually leaving around 4:20, rushing through the airport to get to the gate. A little unprofessional. The room and the bed was comfortable but as others stated, you can hear everything in the hallway and can hear other guests coming in late at night. Due to this all I wouldn't stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Silvia

Les points faibles : Propreté et personnel et service
This property is located nicely/ideal near airport within minutes. However the customer service is very disappointing. Staff is rude and do not coordinate/communicate well with each other (previous shifts). Breakfast included ** customer beware it consists of cornflakes, milk OR toast and jam personnel not happy to be servicing you and using profanity within feet of the dining area didn’t even bother to say you’re welcome when we (children,, wife and I) said thank you when milk, coffee and spoons arrived. Went back to cussing and hanging out with coworkers using those words not caring that there are customers within feet of them. Be advised if says it’s included shuttle to airport but you have to be very CAREFUL! You MUST ensure the previous shift left/advised the new shift that you will be needing shuttle to airport upon your leaving because they do not have an on-site shuttle driver be warned they may even charge you for the Uber ride to the airport! Staff was unprofessional and not willing to find a solution not asking proper questions to help find a solution. Very rude and unprofessional. Disappointing because there is potential in this small house turned hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Chambre agréable et personnel sympathique, mais cafard dans la chambre et très mauvaise surprise au moment du paiement... Nous avons dû payer la chambre 19,12€ plus cher que ce qui était indiqué au moment de la réservation !
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jennette

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Never responded to late check-in requests

I was unable to reach the hotel to arrange for late pickup at the airport. They didn't return voice mails, texts, or e-mails. I finally got Hotels.com, and they called them for me and the answer they got was "we're not coming to pick anyone up tonight." Then Hotels told me there was nothing they could do and refused to refund my money because as they put it, "my plans had changed." This was ridiculous I ended up staying at another hostel close by but I will not be using Hotels.com again. Don't stay at this place.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ludin

Clean place, gated community feels very safe.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carlos Andres

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
De entrada, no aparecía la reservación hecha por la App, lo cual fue resuelto con cierta prontitud. Luego, increíble que de querer pagar con tarjeta de crédito, se quiera cobrar una comisión adicional del 12%, cuando al hacer la reservación no se menciona por parte del hotel. Increíble que en una reservación para 2 personas, solo se encuentre un paño en el baño. Pero lo peor de todo, que no procuren el descanso del huésped, que permitan la estancia de huéspedes en una condición muy poca aceptable, ya que un grupo de individuos, ebrios y en mal estado, estuvieron haciendo un ruido espantoso primero, como de 4 a tipo 9 pm, y retomaron su escándalo a eso de las 4:30 a 6:30 am. Por lo general, los hospedajes se toman para poder descansar, pero en este hotel nos fue imposible el lograrlo por completo por ello.
Séjour de 1 nuit en mars 2023