Hotel Guatemala Inn

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 16.0 USD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 16.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Guatemala Inn ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Guatemala Inn ?

Le départ a lieu à 13 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hotel Guatemala Inn propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible de 05 h 00 à 22 h 30 (à la demande).

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir dans le quartier de Zona 8 ? Cet hôtel se situe à moins de 2 km de Paseo de la Reforma, Jardin botanique et Tour du réformateur. Mosquée Aldawa et Théâtre national se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Emplacement

8,6

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 97 avis sur 260.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 260.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 260.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 260.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 260.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Lise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel confortable à Guatemala ciudad

Je n'ai couché qu'un soir à cet hôtel. Je n'ai rien d'autre à ajouter.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Pappas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bruyant
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

No estaban funcionando como hotel. Me hicieron perder el tiempo
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno, recomendable, buena atención, limpio, amplio, comodo, accesible.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

James

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
1. Cockroaches. 2. The Concierge was supposed to insure that my son s airport shuttle had him to the airport by 16:00 hours. THEY DIDN"T EVENT CALL THE SHUTTLE UNTIL 16:00 HOURS. As a result my son missed his flight and is STUCK in guatemala for 4 days.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heidi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was nice and clean...great for night before our flight. Close to airport
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Dwight

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a good experience. Rooms were clean; food was good; staff was friendly. Perfect location if you have to visit the US embassy. 24 hour armed security guards a big plus. One window a/c was noisy so we turned it off, but since the season was cool it was not a big deal. Someone pilfered half of my wife's Dove shampoo bottle.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

flora friedline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent experience, will stay again ;)

Excellent experience, will recommended ;) stayed two days, excellent food, really friendly staff, thank u very much ;)
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien

Buena ubicación en una avenida principal
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Ciro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En general muy bien para el precio, por mejorar las camas, ya que estaban un poco duras
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Alvaro

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

$32 for a breakfast that worth $3-5

Family trip to Guatemala, i reserved 2 nights for 2 adults and 2 kids, picked the hotel as is a good neighborhood, the rate and the free breakfast. The manager refused to give us the 4 breakfast as he said the hotel only received confirmation for 2 adults even when i showed him and forwarded the email confirmation from Expedia, he wanted me to pay $32 for each of the kids and one of them is only 2 years old. The room has a lot of humidity, the baby and i got a cough, my wife got a cold. The elevator was partially working, had to wait for someone on the staff to move it up and down. Not what you expect on a $98 room hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

V.S.

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The staff is nice and helpful, but that is the best thing about this hotel. We found two roaches in our room as soon as we walked in and two very long hairs in the sheets!! The manager gave us a different room, but not a good experience.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

me parece un hotel descuidado

Desafortunadamente me tocó una habitación con cucarachas y me informaron que como recientemente habían fumigado pues había dispersión de esos insectos, lo bueno que me cambiaron de habitación.El internet también fue malo, se desconectaba constantemente.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Enrique Luis

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Comoda

Hotel comodo tranquilo con amplias habitaciones
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location walking distance from the US embassy.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bien

En general bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

It was OK

It was OK for the price but I expected more in terms of room size, bathroom accesories, telephone use explanation, etc.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ally

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing Staff Members

The best of this hotel is their staff very friendly, I need it a refrigerator urgently to save breastfeeding milk and they look for one in a rush. The best of the hotel is that they solve your needs, they recommend a taxi driver name Yovani who took me everywhere and wait it for me in each meeting, ask for him at the hotel in your next visit.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

JOrge

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incómodo

EL hotel algo antiguo y con pocos servicios en la habitación, falta café, agua, aire acondicionado cómodo, el que había hacía mucho ruido
Séjour de 1 nuit en mai 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

i travel a lot

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Small rooms decor is old

For the price it's expensive for what it is ! Cold water in basin, so shaved in cold water. Tried to bring s friend of mine in the room , night guard would not allow , had a present to give her , had to go up and get it! Put my friend in an awkward position !!! Not happy !!! Re Michael Halouvas
Avis vérifié

8/10 Bien

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Close to the airport.

We had a great night at this hotel before our return flight. The restaurant was great as well. They served delicious crepes. The shuttle was very helpful.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Un hotel estándar en lo que se cuida el costo pero nada de lujos
Avis vérifié

2/10 Horrible

Amit

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible for the cost you pay them....

Very poor, dark hotel.. actually INN.. It is not near the expectations.. Very dark, old building with smell in rooms with poor staff service.. No pick up at late hours from airport and no notification of the same... Overall.. Suggest a BIG NO to this hotel. They refused to cancel or change my stay and since I had already paid in advance... I was stuck with them for 4 nights... Horrible.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
La gente es muy amable pero el hotel muy ruidoso y viejo
Avis vérifié

10/10 Excellent

LURESE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service as usual. This was my 4th stay in the hotel and the manager is still the same as 7 years ago. Hotel is clean and comfortable.