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Days Inn Guangzhou

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel de Canton, avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Days Inn Guangzhou

Spécialités Cuisine internationale
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
RĂ©ception
Façade de l’hĂ©bergement
Buffet

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Climatisation
  • RĂ©ception 24 h/24
Le prix actuel est de 51 €.
taxes et frais compris
16 juil. - 17 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Elegant)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit (Elegant)

Points forts

Climatisation
Télévision
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Minibar
CafetiÚre ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, fumeurs

Points forts

Climatisation
Télévision
Lits pliants/supplémentaires
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Minibar
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 grand lit (Elegant)

Points forts

Climatisation
Télévision
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Minibar
CafetiÚre ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Elegant)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Elegant)

Points forts

Climatisation
Télévision
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Minibar
CafetiÚre ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place, fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place, fumeurs

Points forts

Climatisation
Télévision
Lits pliants/supplémentaires
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Minibar
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 trÚs grand lit, fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 trĂšs grand lit, fumeurs

Points forts

Climatisation
Télévision
Lits pliants/supplémentaires
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Minibar
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place (Elegant)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place (Elegant)

Points forts

Climatisation
Télévision
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Minibar
CafetiÚre ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit, fumeurs

Points forts

Climatisation
Télévision
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Minibar
CafetiÚre ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
Conrad Guangzhou
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À propos du quartier

Carte
88 Yunxiao Road, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, 510000

À proximitĂ©

  • Wanda Plaza (centre commercial) - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Parc Yuexiu - 5 min en voiture - 5.9 km
  • Mont Baiyun - 6 min en voiture - 7.0 km
  • Centre de conventions Baiyun de Canton - 7 min en voiture - 3.2 km
  • Rue piĂ©tonne Beijing Road - 8 min en voiture - 9.1 km

Comment se déplacer

  • Xiao-gang Station - 4 min en voiture
  • Gare de Canton - 13 min en voiture
  • AĂ©roport international Baiyun (CAN) - 31 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘNew 18酒搧 - ‬3 min Ă  pied
  • â€Șäčç‚čćŠäż±äčéƒš - ‬9 min Ă  pied
  • â€Șè‹±ć§ć°éŁŸćș— - ‬1 min Ă  pied
  • â€Șć‘šèź°èŒ—ç‚čć±… - ‬9 min Ă  pied
  • â€Șć·ć‘łæș - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Days Inn Guangzhou

HÎtel à proximité de Rue piétonne Beijing Road
Profitez des atouts de l'hébergement Days Inn Guangzhou : un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de location de voiture sur place ou encore un bar. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
Autres avantages :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner (en supplĂ©ment), location de vĂ©los et navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Service de dĂ©part express, service d'arrivĂ©e express et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont plutĂŽt positifs concernant la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale
Caractéristiques des chambres
Les 252 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un systÚme de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite
  • Micro-ondes, cafetiĂšre/bouilloire et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

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  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.4 sur 10, TrÚs bien, 132 avis
Le nouveau prix est de 59 €
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner disponible en supplĂ©ment : 50 CNY par adulte et 50 CNY par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 522 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 7 étages
  • Construction de 2009
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express

DĂ©part

Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 180 CNY par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner coĂ»te environ 50 CNY par adulte et environ 50 CNY par enfant.
  • Lit d'appoint : 180 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre systÚme d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Days Inn Guangzhou HĂŽtel
Days Inn Guangzhou Canton
Days Inn Guangzhou HĂŽtel Canton

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Days Inn Guangzhou ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Days Inn Guangzhou ?

À partir du 15 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Days Inn Guangzhou le 16 juil. 2025 commencent Ă  50,92 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Days Inn Guangzhou ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Days Inn Guangzhou ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

L'hébergement Days Inn Guangzhou propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Days Inn Guangzhou ?

Dans le charmant quartier de Disctrict de Baiyun, cet hÎtel profite d'une belle situation, à 1,4 km de Parc pour Enfants de Guangzhou et à moins de 5 km de Wanda Plaza (centre commercial) et Centre de conventions Baiyun de Canton. Gymnase de Canton est à 3,9 km de distance. Station de métro Feixiang Park est à 24 minutes à pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Days Inn Guangzhou

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 9 avis sur 28.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 28.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 28.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 28.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 28.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,8/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Ngozi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great area
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Moses

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place is fantastic
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Prem Tirth

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good , clean , safe
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

JIHUN

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
æ˜”ăźäž­ć›œăźăƒ›ăƒ†ăƒ«ă€‚ăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆăŒäœ™ă‚Šă«èłȘçŽ ă§çŹ‘ăˆă‚‹ă€‚èš­ć‚™ă‚‚ć€ă„ă€‚ă‚čă‚żăƒƒăƒ•ă‚‚æ„›æƒłă‚‚ăȘă„ă€‚æœă”éŁŻăŒäžć‘łă„ă€‚ç«‹ćœ°ăŻéšŁăŒăƒąăƒŒăƒ«ă§ăƒăƒŒăȘă©ă‚‚ă‚ă‚ŠéŁŸäș‹ă«ăŻć›°ă‚‰ăȘい。それだけ。
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

A pleasant stay

The hotel is dated, and could do with a refresh. That’s my only complaint. The rooms where very clean and bright and not a bad size. The staff are friendly although not many speak English, they try their best to help and use translation apps. The breakfast is plentiful, however they do not really cater to the European tastes, so don’t expect the usual continental breakfast, I found plenty to eat so never left hungry. There is a shopping complex across the road with plenty of restaurant, and again very little English spoken, they could not have been more helpful so no complaints there either. Overall a great stay.
Séjour de 5 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

sam

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

절대 가지 마섞요.

읞텃넷 속도도 너묮 ëŠëŠŹêł .방도 ì•„ìŁŒ ìąìŠ”ë‹ˆë‹€. ìą…ì—…ì›ë“€ì˜ 대하는 태도도 ì „ëŹžì ìŽì§€ ëȘ»í•©ë‹ˆë‹€. ì—ŹëŸŹê”°ë° 가 ëłŽì•˜ì§€ë§Œ..씜악입니닀. 절대 가지 마섞요. íŠč히 읞터넷은 절대 Ʞ대하지 마섞요.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Sunyoung

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good location /convinient room

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent location near 3 shopping Malls

Close to Baiyun Park subway! Excellent breakfast and good English speaking reception staff!

8/10 Bien

NOBUMICHI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

旧ç©șæžŻè·Ąćœ°ă«äœçœźă™ă‚‹ă‹ă€ăŠăźă‚šă‚ąăƒăƒŒăƒˆăƒ›ăƒ†ăƒ«

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2/10 Horrible

Fadi Chacar , Laval -Quebec - Canada

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
It was very hard to communicate with the front desk in English. The breakfast was below the normal, the gym room out of service, the swimming pool out of service,the bath room i mean the shower room,walls are dirty.

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

ç«‹ćœ°ăŻă„ă„ă‘ă©

い぀もはă‚ȘăƒŒă‚·ăƒŁăƒłăƒ›ăƒ†ăƒ«ă«ćźżæłŠă—ăŠă„ăŸă—ăŒă€é æ™Żè·Żă«èż‘ă„ć Žæ‰€ă‚’æŽąă—ăŠă„ăŠă“ăĄă‚‰ăźăƒ›ăƒ†ăƒ«ă‚’ćˆă‚ăŠćˆ©ç”šă—ăŸă—ăŸă€‚ ăƒ›ăƒ†ăƒ«ç›źăźć‰ă«ç™ŸèČšćș—ă‚„éŁČ食ćș—ăŒă‚ăŁăŸăźă§ă€ç«‹ćœ°ăŻăšăŠă‚‚è‰Żă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚ ăƒ›ăƒ†ăƒ«ă‚‚STAFFăźćŻŸćżœăŻæ™źé€šă§ă—ăŸă€‚éƒšć±‹ăźćșƒă•ă‚‚ćșƒă™ăŽăšă€ç‹­ă™ăŽăšăšă„ăŁăŸæ„Ÿă˜ă§ćź¶ć…·ăȘă©ăŻć°‘ă—ć€ă‚ă§ă—ăŸăŒç‰čă«äžäŸżăŻă‚ă‚ŠăŸă›ă‚“ă§ă—ăŸă€‚ăŸă ă€ćźżæłŠă—ăŸæŹĄăźæ—„ă«ăŻăƒ™ăƒƒăƒ‰ă«ăƒ€ăƒ‹ăŒă„ăŸăźă‹äœ“äž­ă«è”€ă„ăƒăƒ„ăƒăƒ„ăŒć‡șæ„ăŠă„ăŸă—ăŸă€‚éŽćŽ»ă«è‰Č々ăȘăƒ›ăƒ†ăƒ«ă«æłŠăŸăŁăŸă“ăšăŒă‚ă‚ŠăŸă—ăŸăŒă€ćˆă‚ăŠăźäș‹ă§ă—ăŸă€‚ă‚żă‚Șăƒ«ă€ă‚·ăƒŒăƒ„ăȘă©èŠ‹ăŸç›źăŻć•éĄŒăȘă‹ăŁăŸă§ă™ăŒæ­Łç›Žă€æž…æœ”ă•ăŻăŠć‹§ă‚ă—ăŸă›ă‚“ă€‚

8/10 Bien

Sin Yan Angela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ćœ°é»žok

ç‚șäș†çœ‹æŒ”ć”±æœƒć…„äœäž€æ™šïŒŒćœ°é»žć°šçź—æŽ„èż‘ć»Łć·žé«”è‚Č通

6/10 Satisfaisant

Erick, L.A.

Les points forts : Personnel et service

Close to shopping mall

Convenient location... Close to shopping mall and metro station. Room Carpets and windows curtains are old.

10/10 Excellent

Mia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Mia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Mia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Lujing

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

éŠ™æžŻæ—…ćźą, éŠ™æžŻ

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

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2/10 Horrible

gema, kanagawa

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

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6/10 Satisfaisant

Joey, Australia

Les points faibles : Confort de la chambre

Cheap

Found the location good but the room was like a jail cell.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Connie, éŠ™æžŻ

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

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8/10 Bien

XGS, Shangdong, China

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Clean room and nice big bed

The only minus point was we booked through Expedia US & being Chinese national, the hotel staff didn't check expedia US & told us that they do not have any booking. We make long distance call to US. But when my boyfriend went back they found the booking & apologized. Which was a relief to us but I can imagine my phone bills!