Guadeloupe - Appart'hôtels pour un week-end

« Endroit très propre et bien entretenu. Acceuil impeccable. Lieu paisible avec belle piscine à notre disposition. Le logement que nous avions avait toutes les commodités nécessaires en plus d'une machine à lessiver. »

« A notre arrivée, nous avons constaté qu'il n'y avait pas d'eau. Interrogé, le réceptionniste nous a dit que cela faisait trois semaines. Il a dit que si on voulait se laver, on n'avait qu'à le faire dans la piscine. Puis ils nous a donner un pack d'eau. Nous donner un hôtel où il n'y a pas d'eau pour l'hygiène, c'est une honte. Nous demandons un remboursement partiel de notre chambre. Merci de votre compréhension. Cordialement, Yann LE BERRE »

« We reserved a room at “Marco Polo” only to find when we arrived late at night for check-in at the Le Manganao hotel reception desk (the location shown on the Hotels.com confirmation form we had received) that the hotel claimed they had nothing to do with “Marco Polo”. "It is one of those condos next door," they said to us. Next to the hotel, indeed, are a group of condo buildings that apparently sell their extra nights through aggregators like Hotels.com, use Le Manganao as their pictures and...

« Gite qui pourrait être très recherché de part son calme et sa situation, sa disposition et sa surface. Mais seulement lorsque son propriétaire aura fait les travaux d'amélioration de son habitat. Équipements vieillots (cuisine, salle bains), pas d'aspirateur, de machine à laver le linge etc.. Trop peu de vaisselle et d'ustensiles de cuisine. Pas de table et de chaises pour les terrasses. Et surtout pas de Wifi qui était pourtant prévu au contrat Très déçu par la prestation actuelle, mais je...

« Très beau lieu, refait à neuf, nous avons eu un problème mais l’équipe a été très réactive, vraiment super moment dans le lieu. »