Grotten van La Balme

Excellent service. Nothing more they could have done to make our stay comfortable and luxurious. Magnificent hotel and staff !

De kamers waren heel klein, maar dat was bekend. Het zag er ook allemaal oud uit op een deel van het hotel na, het deel wat het meest op de foto’s stond. Het personeel was niet vriendelijk en sprak echt nauwelijks Engels en dat is toch lastig als je in de hotellerie business zit. Het was benauwd op de kamer en het raam kon niet open, ook werkte de airconditioning niet. Uiteindelijk midden in de nacht toch een andere kamer gevraagd want het was echt onaangenaam. We kregen een andere kamer kregen geen helpende hand met de spullen overbrengen en daar ook precies hetzelfde probleem raam kon niet open airco deed het niet. Al met al een hele teleurstellende ervaring.