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Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
Le prix actuel est de 377 €.
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

1 chambre, literie de qualité supérieure

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Canapé-lit double
Rideaux occultants
  • 303 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

1 chambre, literie de qualité supérieure

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Chambre séparée
  • 114 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

1 chambre, literie de qualité supérieure

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Chambre séparée
  • 114 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

1 chambre, literie de qualité supérieure

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Chambre séparée
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out

1 chambre, literie de qualité supérieure

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 sur 10
Bien
(23 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Chambre séparée
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

1 chambre, literie de qualité supérieure

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Chambre séparée
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Family Suite Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Family Suite Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Family Suite

Vue de la chambre

Luxury Family Suite

8,4 sur 10
Très bien
(17 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure

Luxury Junior Suite

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Chambre séparée
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Chambre séparée
  • 114 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Luxury Junior Suite Ocean View

8,4 sur 10
Très bien
(48 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Chambre séparée
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential one Bedroom ocean view

1 chambre, literie de qualité supérieure

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Chambre séparée
  • 114 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Canapé-lit double
Rideaux occultants
  • 303 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

À proximité

  • Plage de Smugglers Cove - 6 min à pied - 0.5 km
  • Club de golf et Country Club de Sandals - 3 min en voiture - 1.7 km
  • Parc national de Pigeon Island - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Église catholique Saint Joseph the Worker - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Fête de rue nocturne du vendredi - 4 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Castries George F. L. Charles (SLU) - 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Score Bar - ‬3 min à pied
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬5 min en voiture
  • ‪Kimono's - ‬5 min en voiture
  • ‪Aquarius Bar - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement de luxe tout inclus au cœur du quartier Cap Estate
L'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bar en bord de piscine. Avec un emplacement en bord de plage et des activités de snorkeling, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un soin corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, court de tennis extérieur et distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur, salle de banquet et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 290 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Baignoire à jets, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Balcon, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
8.4 sur 10, Très bien, 124 avis
Le nouveau prix est de 601 €
taxes et frais compris
26 nov. - 27 nov.
Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • 10 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Score Sports Bar
  • Zen

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 94 cm de large)

Plus

  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Supplément en cas de départ tardif : 100 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Saint Lucia Resort & Spa - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

À partir du 18 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort le 8 déc. 2025 commencent à 377,21 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 100 USD.

L'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le tennis, le volley, l'aérobic et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Cap Estate à 2 km de sites comme : Îles du Vent et Club de golf et Country Club de Sandals. Plage de Smugglers Cove et Centre aquatique de la baie de Rodney se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,8

Bien

8,4

Propreté

8,0

Emplacement

7,6

Personnel et service

8,2

Écoresponsabilité

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 430 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 236 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 145 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 88 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 103 avis sur 1002.

Avis

8/10 Bien

Marie-Josée

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre tres propre et les piscines.
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jozélia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Lissa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Très bon séjour

Très bon séjour. Le personnel est globalement accueillant et aux petits soins. La nourriture est variée et très bonne. L'hotel mérite quelques travaux pour être au top de lui même mais cela n'empeche pas un très bon niveau de prestation.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Jean-Philippe

Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

PATRICK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Difficile de sortir d'un hôtel où il y a tout , c'est exeptionnelle
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Romain

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

CEdric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel sympa

Très bon séjour au royalton st lucia
Séjour de 6 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jean Baptiste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

grégory

Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

grégory

Séjour de 3 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Katia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Week-end en amoureux

Bon établissement dans l'ensemble. A déplorer l'insuffisance d'activités sportives en journée.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

nicole

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was good. The best thing I could have done was the diamond club. The food was blah and they need more activities and music
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Tianna

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dinner reservations extremely difficult. Food was just okay
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

David Alan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They had the wrong room for us and the staff was a little slow. The resort was very nice
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The rooms are out dated. Every time we ate at the buffet we had to ask multiple times to get a glass of water. As we watch them fill people’s water that just sat down. Bartenders at the pool were good. Waiters at Grazi were good. We appreciate the bottle of Champaign for our honeymoon. The reservation system is not good for the restaurants. From night one every restaurant was showing booked. But when walking by or asking for a reservation they were empty. WiFi could be a lot better considering the building. Better variety of food is a must! Why are you serving the same thing for lunch and dinner. The people at check out were very rude. Almost as if they realized we were leaving and they didn’t care about quality service anymore. You need better communication with nexus( considering they have an office at your property) We were picked up 30 mins late and Koby could figure out we’re out reservation was. Nobody believed we had the private transfer untill I had to show multiple people my pass on my phone. Why couldn’t we keep the bracelet as a little souvenir? Those are the things you put in a memory box.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Iyanni

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were gross. Ripped sheets spills in the fridge and had a damp moldy smell in the room. We got a room change and the next room was even more disgusting. I requested a crib weeks before our stay and also when we got there and never received one. Mini fridges didn’t get cold so I had to walk around asking for ice to keep my child’s milk cold. Downstairs ice machines didn’t work. Sometime the elevators would stop working. Last two nights our a/c didn’t work. We asked if someone could come look at it and no one showed up. This hotel needs a serious revamp and new management because it feels like the people just don’t care. Please reconsider if you’re thinking about staying here.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Esther M

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT STAY HERE!!! I really tried to give the property a chance to right their wrongs but they chose to ignore my emails. The entire staff is poorly trained-- if trained at all. The rooms are poorly maintained. The wifi is only existent in certain weird areas of the rooms and property. None of the promised discounts or credits are given. Just stay somewhere else, TRUST ME. Worst Royalton in the bunch-- I've been to 6 Royaltons. St Lucia Royalton would be a waste of your time and hard earned money.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Brodric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We got the butler service and it was awesome. They made everything much better for us.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Helene

Voyage en famille
The room had a damp musty smell for the entirety of our stay. The grounds were kept in good condition but the room seemed like it was neglected (stains, etc). The elevator was not working in our room’s building. Had to use stairs or employee elevator. Employee elevator was always dirty. Towels were never fully replaced even when soiled ones were removed.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Vanessa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The hotel was nice, but the service was horrible. Janell (concierge bldg 5) was great but that was about it. Was hard to get simple things like water or to restock the beer , which only happened once during our stay. We went with a group that held 6 rooms including ours. One room flooded because the tub leaked. We all ordered room service at least once that never came. Was hard to get napkins when at meal service. Another room was wet when we got there. Another the kettle leaked. 5403 (my room)5105, 4008, 4107,4114 and another room Zamina Mohammed. For the money we paid we expected way way better. My husband and I chose this location based on a previous stay in Royalton Negril which was fantastic back in November 2021. I can’t believe we almost purchased or even considered a prime package. Based on what we saw glad we didn’t.

4/10 Médiocre

Alan Jay

Les points faibles : Propreté et équipements
Bad service, food, & poor housecleaning. Building dirty & not cleaned especially in the elevator-gross. Totally lacking in customer service & care.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Sheree

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, staff not so friendly
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Telia

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The reservation was for a luxury junior suit with a king size bed, unfortunately we welcomed two queen beds. The room was not prepared appropriate toiletries such as wash clothes and towels. The room also had a staleness to it with floors and countertops that had dust and debris. The property was well maintained and groomed. The housekeeping staff were very friendly and accommodating, where as the servicing staff in the restaurants were polar opposite to house keeping and bartenders that were extremely amazing.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025