Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 66 van 279 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
66
Gastenscore: 8 - Goed. 117 van 279 beoordelingen" "
8 - Goed
117
Gastenscore: 6 - Redelijk. 69 van 279 beoordelingen" "
6 - Redelijk
69
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 279 beoordelingen" "
4 - Matig
17
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 279 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
10
8,0/10
Netheid
8,0/10
Personeel en service
7,2/10
Voorzieningen
7,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,0/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Ellen
24 feb 2024
Ellen
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Stephan op 12 mrt 2024
Beste Ellen, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Hopelijk zien we je snel nog eens!Stephan Vanwingene, general manager
8/10 – Goed
guillaume
17 sep 2023
guillaume
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Stephan Vanwingene op 20 okt 2023
Beste Guillaume, Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groeten,Stephan Vanwingene, General Manager
8/10 – Goed
Johannes
24 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Johannes
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Stephan Vanwingene op 28 apr 2023
Beste Johannes, Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling!Het verheugt ons te horen dat u heeft genoten van een aangenaam verblijf in ons hotel. Wat leuk dat u de gastvrije service als een pluspunt aanhaalt. De tevredenheid van onze gasten is namelijk onze prioriteit.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Stephan Vanwingene, directeur
10/10 – Uitstekend
Henry
2 mrt 2023
Henry
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van STEPHAN op 23 mrt 2023
Beste Henry, Bedankt voor uw beoordeling en feedback.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,
6/10 – Redelijk
Gunduz
Zakenreiziger
18 jan 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het inchecken ging allemaal wat onhandig. Een kopie van je rijbewijs maken zou volgens de GDPR niet meer mogen. Uiteindelijk met moeite zelf op de kopie een aantekening gemaakt om eventueel ID fraude i.v.m. een data lek te voorkomen. Personeel spreek slecht Engels en of Nederlands. Voor het uitrijden van de parkeer garage moet men weer apart naar de receptie met de vraag of de slagboom open mag. Dan kan allemaal naar mijn mening beter. Bij het inchecken wordt verwacht dat je de rekening alvast betaald. Is op zich niets mis mee maar geef dan wel een bewijs van betaling. Later om gevraagd en de collega wist uiteindelijk mij wel een bewijs van betaling af te geven.
Gunduz
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Stephan op 23 jan 2023
Beste gast, Bedankt voor uw recensie.Spijtig dat u enkele minpuntjes ervaarde tijdens uw verblijf bij ons. Volgens het beleid moeten we bij aankomst vragen voor een identiteitsbewijs. Dat kan een identiteitskaart zijn of een rijbewijs. Uiteraard wordt met deze informatie vertrouwelijk omgegaan. We hebben uw punten ter feedback genoteerd en bekijken hoe we deze zaken kunnen verbeteren. Hopelijk heeft u verder wel genoten van een aangenaam verblijf en een goede nachtrust.We verwelkomen u met plezier opnieuw!Vriendelijke groeten,Stephan Vanwingene, General Manager
6/10 – Redelijk
Henrie
Reisde met een groep
30 dec 2022
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
kan makkelijk beter!
Weinig personeel, daardoor lang wachten. parkeren €10,- p/n.
Kamer was aan renovatie toe, plinten kapot, kitrand uit douche kapot en smerig
Henrie
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Stephan Vanwingene op 3 jan 2023
Beste Henrie, Bedankt voor uw feedback.We vinden het erg jammer dat jullie tekortkomingen ondervonden tijdens jullie verblijf bij ons. Dat is absoluut niet onze standaard en we willen jullie onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak. De prijs van de parking is volgens ons marktconform. We gaan jullie andere opmerkingen zeker verder opnemen met ons team om jullie in de toekomst de kwaliteit te bieden waar we voor staan. Hopelijk hebben jullie toch genoten van een goede nachtrust.Vriendelijke groeten en geniet nog van de feestdagen,Stephan Vanwingene, General Manager
2/10 – Ontzettend slecht
Arthur
30 dec 2022
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Arthur
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Stephan Vanwingene op 3 jan 2023
Dag Arthur, Bedankt voor uw recensie.Het spijt ons dat de hygiëne van de kamer niet aan uw verwachtingen voldeed, dit is absoluut niet onze standaard. We zullen dit zeker met ons onderhoudsteam bespreken en hopen dat u verder een aangenaam verblijf had.Met vriendelijke groeten,Stephan Vanwingene, General Manager
10/10 – Uitstekend
Erik
20 nov 2022
Erik
1 nacht verbleven in november 2022
8/10 – Goed
CETM
Zakenreiziger
21 okt 2022
Positief: Personeel en service, comfort kamer
CETM
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Stephan Vanwingene op 24 okt 2022
Beste gast Hartelijk dank voor uw beoordeling.Het verheugt ons zeer dat alles naar wens was.We willen het de volgende keer nog beter doen.Prettige dag,
10/10 – Uitstekend
Jeroen
26 jul 2022
Jeroen
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Stephan op 27 jul 2022
Geachte Gast, bedankt voor deze prachtige score ! Ik deel ze zeker met het team en hoop u snel weer te mogen verwelkomen in ons hotel.
Prettige dag gewenst
8/10 – Goed
Jensen
21 jun 2022
Jensen
1 nacht verbleven in juni 2022
8/10 – Goed
Matthias
Zakenreiziger
25 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Matthias
1 nacht verbleven in januari 2020
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger, Reisde met partner
17 nov 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijke ontvangst
Heeft een eerder verouderde indruk
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2019
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
13 sep 2019
Negatief: Personeel en service
Betaald voor ontbijt, maar dit kregen wij niet.
Er bot personeel welke ook na het laten zien van de boekingsbevestiging bleef beweren dat er geen ontbijt was geboekt en dit nogmaals betaald diende te worden.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
10 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima hotel om te overnachten, verder geen luxe o.i.d.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in september 2019
8/10 – Goed
Klaas
9 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed geslapen en verzorgd
We bezochten Diamond League. Ibis een prima uitvalbasis voor gezien Boudewijn Stadion en centrum Brussel (lijn 3 metro )
Klaas
3 nachten verbleven in september 2019
10/10 – Uitstekend
Erik
4 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Supergoed hotel
Vorige week was ik daar reeds voor 2 nachten. Zelfde commentaar. T'is een supergoed hotel met zeer vriendelijke medewerkers en een zeer lekker uitgebreid ontbijtbuffet. Een aanrader.
Erik
1 nacht verbleven in september 2019
8/10 – Goed
Erik
2 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Waar voor je geld
Op een kleinigheid na, best een leuk hotel met zeer vriendelijk personeel. Het ontbijt is topkwaliteit. Ik heb verbleven in 5 sterren hotels waar de duurdere ontbijten niet eens kunnen tippen aan het ontbijt hier. We gaan daar zeker nog boeken.
Erik
1 nacht verbleven in augustus 2019
8/10 – Goed
Walter
15 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ibis
Juiste prijs/kwaliteit met zeer vriendelijke service
Nabij UZ Jette en ideaal voor kort verblijf nabij ziekenhuis
Walter
1 nacht verbleven in augustus 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
5 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
geen bijzonder hotel. Personeel was erg vriendelijk. Goede service.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger, Reisde met familie
3 jul 2019
Positief: Personeel en service
bereikbaarheid - goede ligging - kleinschaligheid en vriendelijk en gedienstig peroneel
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juni 2019
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
3 jun 2019
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep, Zakenreiziger
13 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gewoon helemaal toppie!
Lieve mevrouw, goed concert in Palijs12.
Goede herinnering aan Ibis Hotel Brussel Expo Atomium
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Stephan Vanwingene op 16 mrt 2019
Lieve gast,
Hartelijk dank voor de lovende woorden, ik deel ze met het team en hoop u snel opnieuw te mogen begroeten.
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
9 dec 2018
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Defect rolgordijn, smoezelige badkamer versleten vloerbedekking. Zeer veel geluid van buiten, slechte geluidsisolatie. Prijs / kwaliteit valt erg tegen, beetje jammer.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2018
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
9 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Goed hotel, ideaal voor kort verblijf voor bv. zakenreis. Wel heel veel lawaai 's nachts
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2018
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
2 dec 2018
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2018
8/10 – Goed
Filip, Menen
25 nov 2018
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideale stek en uitvalbasis, vlakbij paleis 12 Brussels Expo.
Filip
1 nacht verbleven in november 2018
8/10 – Goed
Marvin, Utrecht
29 okt 2018
Positief: Personeel en service
Voor derde keer hier in verband met groot feest in expo. Super locatie wat betreft afstand. Prijs kwaliteit is goed.
Kamers zijn netjes, maar niet teveel van voorstellen.
Schoonmaak had dit keer iets beter gekund, wat haren her en der in badkamer. Personeel vriendelijk en beleefd.
Centrum is ongeveer 25 minuten met openbaar vervoer, goed te doen.
De volgende keer verblijf ik weer hier.
Marvin
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Stephan op 15 nov 2018
Beste Marvin,
Hartlijk dank voor de review en de tips.
We hopen dat uw volgend verblijf zo mogelijks nog beter zal zijn
Met vriendelijke groeten,
8/10 – Goed
Erik
17 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel voor kort verblijf
Prima hotel als je in het noorden van Brussel moet zijn. Op loopafstand van Atomium. Aangename kamer, goede wifi en schoon sanitair. Ontbijt in orde
Erik
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Stephan op 29 okt 2018
Beste Erik,
Hartelijk dank voor de lovende woorden. We zijn heel blij dat uw verblijf u zo bevallen is en hopen u snel weer te mogen ontvangen.
Vriendelijke groetenn
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
4 sep 2018
Negatief: Personeel en service
Perconeel was hopeloos .maar wij hadden een bed om in te slapen was voldoende voor ons
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2018
10/10 – Uitstekend
Suzy
25 jun 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Suzy
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Stephan op 26 jun 2018
Dear Suzy,
Thank you for this beautifull score. We're always delighted when our guests are satisfied.
Hope to welcome you soon again.
8/10 – Goed
Yvonne
21 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel, rustig schoon , dichtbij beurs Expo
Yvonne
3 nachten verbleven in november 2017
Geachte gast
Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Brussels Expo Atomium erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen.
Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening.
Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige.
Hoogachtend,
Stephan Vanwingene
General manager
8/10 – Goed
Marvin, Utrecht
31 okt 2017
Positief: Netheid
Net hotel
Wederom voor een nachtje hier verbleven i.v.m. Evenement in de expo. Weer goed bevallen. Hotel ligt ideaal aan de ring van Brussel en vijf minuten lopen van tram/metro station en expo.
Kamer netjes, schoon. Bedden liggen goed.
Niets bijzonders, maar absoluut goed voor een nachtje slapen en zeker gezien de prijs/kwaliteit.
Marvin
1 nacht verbleven in oktober 2017
Reactie van Stephan Vanwingene, directeur op 17 nov 2017
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw review. We zijn blij dat uw verblijf u goed bevallen is en hopen u in de toekomst opniuew te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
8/10 – Goed
Frank
16 sep 2017
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Goede ligging
Leuk hotel dichtbij Cirque du Solei. Spijtig dat de persoon aan het onthaal zo niet erg vriendelijk was. Wel geen ontbijt (kan een troef worden).
Frank
1 nacht verbleven in september 2017
4/10 – Matig
mol, netherlands
7 sep 2017
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Outdated hotel
Everything is old in this hotel and very noisy. Staff makes up a lot but I will never stay here again.
mol
1 nacht verbleven in september 2017
8/10 – Goed
Jos
25 mei 2017
Positief: Netheid, personeel en service
Dicht bij concertzaal
Op heel korte termijn een concert geboekt in het Paleis 12. Toch nog voor een schappelijke prijs ibis kunnen boeken op 10 minuten lopen van de zaal. Het ontbijt was prima.
Jos
8/10 – Goed
Matthijs
8 dec 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed zakenhotel
Prima hotel voor zakenreis Brussel
Matthijs
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
5 apr 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
lang weekendje brussel
goed geslapen in dit hotel. Betaalbare uitvalsbasis richting centrum.
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
18 dec 2015
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
Frans, Utrecht
14 feb 2015
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel voor kort verblijf vlakbij Expo
Goed en schoon Hotel voor kort verblijf (bijv Expo)
Vriendelijk personeel
Geen restaurant.
Koffie met gebak viel tegen en dat voor € 16. Gebak was een opgewarmd flensje met appelcompote (deels bevroren) van € 5 per stuk !
Frans
6/10 – Redelijk
rudi, bree
5 feb 2015
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
half tevreden
vriendelijke ontvangst en goede uitleg over al onze vragen
kamers klein maar toch bijna alles aanwezig
het grootte min punt is dat er een zeer sterke tabaksgeur in de gang en zeker op de kamers hangt
er stonden zelfs overvolle asbakken op de venster banken
rudi
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
19 aug 2014
Negatief: Comfort kamer
vrij kleurloos
Voldoende, kamer vrij klein, ontbijt 14,-- pp aan de prijs evenals een drankje, de boom pal voor een betrekkelijk klein raam is wat somber. Goed voor 1 a 2 overnachtingen en goede uitvalsbasis voor bezoek aan Bussel.
Geverifieerde reiziger
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
11 aug 2014
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed
Goed genoeg voor een nachtje slapen, grootte kamer en mooi douche kamer en arco in zommer
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
Laura, Balen
4 jul 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Over het algemeen goed
De algemene indruk was goed. Jammer dat er geen waterkoker voor thee op de kamer was. De prijs van het ontbijt vond ik ook redelijk hoog voor het kleine aanbod.
Laura
8/10 – Goed
r v tongeren
29 apr 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
r v tongeren
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
31 mrt 2014
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aangenaam decor voor die prijs.
Niet dat ik de prijzen goed ken maar ik vond het goed meevallen. Decor kamer is een beetje nuchter en wat goedkoop maar niet onaangenaam. Algemene sfeer is aangenaam, de bar is redelijk leuk maar er lagen pinda's direct op de toog verspreid van vorige klanten blijkbaar en dat oogde niet goed. Had opgeruimd kunnen zijn. Personeel was 'redelijk' verwelkomend.
Geverifieerde reiziger
6/10 – Redelijk
Andres, Amsterdam
17 nov 2013
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
10 minuten lopen van Expo
goede locatie, 10 minuten lopen van expo, prijzen zin een beetje duur voor een 3 ster hotel.
Andres
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
21 jul 2013
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Comfortabele bedden !Vriendelijk personeel. Kamers mogen wel wat properder gepoetst worden ! chambrangs waren besmeurd met koffie of iets dergelijks...Aders heel tevreden over de rust en het comfort. Wel is het ontbijt té duur vergeleken met andere hotels van dezelfde categorie.
Geverifieerde reiziger
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
13 sep 2012
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
Sandra, Ouderkerk aan de Amstel
4 jul 2012
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel!!!
Eenvoudige, maar nette kamer die van alle gemakken voorzien is. Locatie is ideaal ten opzichte van de stad; metro en bus vlakbij, Atomium op loop afstand en makkelijk te bereiken met de auto. Prima hotel voor een leuk weekendje weg!