Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Rolf B.
10 mei 2024
Komen afspraken niet na, deur niet af te sluiten.
Vlotte ontvangst, maar toen zij (vrij snel) weer weg was, bleek de glazen achterdeur niet op slot te zitten. Er moesten lijsten op de deur geplaatst worden, maar als deze erop zitten en er twee kleine slotjes 'op slot' gedraaid worden, maak je de deur aan de buitenkant zo open. Direct contact gezocht met de conciergerie en eigenaar, haar man/zoon zelfs zondag gesproken en hij bagatelliseerde het probleem. Er was toch bewaking. Hij zou ervoor zorgen dat het maandag gerepareerd zou worden. De conciergerie is weer langs geweest en wij hebben laten zien dat zonder enkele moeite de deur te openen was van de buitenkant.
Wij proberen een probleem altijd op een fatsoenlijke manier op te lossen en hebben vrijwel elke dag gevraagd wanneer de reparateur zou komen, die is nooit geweest. De eigenaar gaf ons aan dat wij 2 dagen terug zouden krijgen, als we geen slechte beoordeling achter zouden laten. De eigenaar van de conciergerie, is langsgekomen bij het uitchecken en zoals voor ons vanzelfsprekend laten wij het appartement netjes achter.
Inmiddels zijn we een maand verder en horen we niets meer.
We hebben onze waardevolle spullen, zoals laptops, I-pad, fototas steeds mee moeten nemen. Verder hing er nog veel stof aan de plafonds, is om 15 uur geen zon op het terras en zijn de buitenkussens zeiknat. Een van de slaapkamers heeft matras op de grond. Ver lopen met bagage, omdat de auto niet dichtbij geparkeerd kan worden. Nooit meer naartoe!
Rolf B.
7 nachten verbleven in april 2024














