Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux ligt aan het strand in Grand Baie. Verken de plaatselijke natuur bij Strand van Trou aux Biches en Turtle Bay. Boomgaarden van Chateau de Labourdonnais en Botanische tuin Sir Seewoosagur Ramgoolam zijn ook een bezoek waard. Ontdek wat de regio allemaal te bieden heeft, zoals walvissen spotten, zeilen of golfen. Bekijk onze reisgids voor Grand Baie
Coastal Road, Pointe Malartic, Grand-Baie
In de buurt
Strand van Mont Choisy
2 min. rijden - 1.9 km
Grand Bay Beach
4 min. rijden - 3.7 km
Surya Oudaya Sangam
17 min. wandelen - 1.4 km
Neos Wellness
18 min. wandelen - 1.6 km
Strand Canonnier
3 min. rijden - 2.2 km
Lokaal vervoer
Mahebourg (MRU-Internationale luchthaven Sir Seewoosagur Ramgoolam) - 70 min. rijden
Restaurants
Beach Rouge
5 min. rijden
Eden Beach Lounge-Bar
17 min. wandelen
Chez Ram
2 min. rijden
Bisou XOXO
5 min. rijden
La Payotte
2 min. rijden
Over deze accommodatie
La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux
Hotel met een luxe stijl niet ver van Strand van Trou aux Biches
Geniet van een gratis ontbijtbuffet, een terras en een tuin bij La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux. Met een ligging aan het strand, ligstoelen en mogelijkheden om te windsurfen is dit hotel perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met wikkeltherapie, een ayurvedische behandeling of een gezichtsbehandeling bij Secret Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij de 2 restaurants ter plaatse. Maak gebruik van een fitnesscentrum en doe mee aan activiteiten zoals surfen/bodyboarden, snorkelen en rondvaarten doen. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een bibliotheek en een droogkuis/wasserijservice.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
2 buitenzwembaden met ligstoelen
Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
Limousine- of autoservice, fietsverhuur en een cadeauwinkel
Boeken, strandlakens en een kluis bij de receptie
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux bieden voordelen zoals airconditioning en badjassen, bovenop voorzieningen zoals gratis wifi en kluisjes.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis parkeerplaatsen buiten het terrein
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Limousine-/autoservice
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
2 restaurants
Een bar/lounge
Met zijn tweeën/besloten dineren
Privépicknicks
Snackbar/delicatessenwinkel
Dingen om te doen
2 buitenzwembaden
Bibliotheek
Boeken
Bubbelbad
Fietsenverhuur
Rondvaarten
Sauna
Snorkelen
Sportschool
Stoombad
Surfen/bodyboarden
Volledig uitgeruste spa
Windsurfen
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Buiten
Aan het strand
Ligstoelen aan het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
3 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Ayurvedische behandelingen
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Reflexologie
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Turks bad
Wikkeltherapie
Zwangerschapsmassages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Meer
1 etage
1 gebouw
Gebouwd in 2005
Koloniale architectuur
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Badjassen
Diep bad
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
Mp3-dock
Plasma-tv van 40 inch met satellietzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Elektrische waterkoker
Espressoapparaat
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Airconditioning
Elke dag gratis kranten
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.30 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 48 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen tot 12 worden niet toegelaten bij deze accommodatie. Alle gasten ouder dan 12 zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Toeslag voor galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: EUR 100
Kindertarief voor galadiner op kerstavond (24 december): EUR 100 (voor kinderen van 12 tot 17 jaar oud)
Toeslag voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december) per volwassene: EUR 150
Kindertarief voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december): EUR 150 (voor kinderen van 12 tot 17 jaar oud)
De stad heft de volgende belasting: EUR 3.00 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 12 jaar oud.
Kosten voor de Covid-19-test (antigeen/sneltest): EUR 6 per persoon, per verblijf.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 65.00 per voertuig (enkele reis)
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Kinderen t/m 12 jaar worden in deze accommodatie niet toegelaten.
Veelgestelde vragen
Beschikt La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.
Hoeveel kost een verblijf bij La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?
Vandaag, 11 mei 2026, kost een verblijf bij La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux van één nacht voor twee volwassenen op 1 jun. 2026 min. € 454, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice. In de omgeving zijn ook gratis parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.30 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 65.00 per voertuig.
Waar staat La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?
Dit hotel in Grand Baie ligt aan het strand, binnen 2 km afstand van Surya Oudaya Sangam, Strand Canonnier en Neos Wellness. Ook Strand van Trou aux Biches en Strand van Mont Choisy liggen op 5 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
8,6
Locatie
9,2
Personeel en service
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 60 van 95 beoordelingen
10 - Uitstekend
60
Gastenscore: 8 - Goed. 27 van 95 beoordelingen
8 - Goed
27
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 95 beoordelingen
6 - Redelijk
5
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 95 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 95 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
David
9 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great hotel
My wife and I had a great stay. The rooms are great and the food was amazing.
David
5 nachten verbleven in maart 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
26 aug 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Boutique hôtel très cosy et charmant, lieu calme, bonne situation dans la baie de Grand Baie, à proximité en voiture des centres commerciaux de la région. Chambre de type colonial impeccable et bien équipée, même la catégorie la plus basique, toutefois pas bien insonorisée pour certaines. Restaurant d’excellente qualité pour le dîner avec une cuisine goûteuse et raffinée. Le spa est très reposant et bien agencé et les soins y sont de qualité, juste un peu chère par rapport à la moyenne habituelle des prix pratiquée à Maurice. Le petit déjeuner est très complet avec un bémol concernant les omelettes et œufs au plat ou brouillés qui sont servis sur commande 30 minutes après...et ceci alors même que nous ne sommes pas nombreux au petit déjeuner, et c’est répétitif tous les jours.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
15 aug 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel has great potential ...
I have mixed feelings about our stay at 20 Degrés Sud.
Firstly, I must say that it is a beautiful hotel with some lovely views over the bay. It is, however, overpriced in my opinion, compared with other places we stayed at in Mauritius.
Generally speaking, the service is good, apart from a couple of waiters who managed to spoil our dining experience. We had to wait quite some time to get served, the food is delicious though so worth waiting for, but then the bill was not right and we just couldn't be bothered asking to have it corrected and waiting another half an hour.
Our room was rather small but nice. The outside rooftop bathroom was a lovely surprise but the creaky bed and the drafty door could do with some maintenance.
One example of great service was when they turned on the hammam just for us, as I asked if we could use it.
All in all, our stay was pleasant but I'm not in a hurry to return.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Cornelis
9 aug 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi en fijn resort maar moet bij je passen
Een prachtig, fijn en knus resort. Als je door de hoge deuren naar binnenstapt, waan je je in een klein, groen dorp. Met centraal een zwemvijver en daarom heen kamers, bar en het restaurant. Het hotel heeft ook een klein strand dat uitkijkt over de baai.
Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ontbijt is uitstekend en uitgebreid. Het rstaurant heeft een uitgebreide kaart. Wie obv half board verblijft heeft de keuze uit een (wisselend) dagmenu of enkele gerechten van de kaart. Voor de meeste moet echter worden bijbetaald. In de omgeving liggen overigens een aantal goede en betaalbare restaurants.
Omdat het complex niet zo groot is, is privacy lastig. De kamers zijn mooi maar hebben geen zitje. Er is wel een klein terras voor de kamer, maar je zit dan 'in het zicht'. Of je moet een kamer op de eerste verdieping hebben.
Het strand heeft vooral in de ochtend volop zon. In de middag draait de zon achter het hotel langs en ontstaat er meer schaduw. Je ziet dan ook meer mensen langs de zwemvijver liggen.
Het hotel biedt gratis fietsen aan, dus gelegenheid om de omgeving te bekijken. Als je echt meer omgeving wil zien, is een auto wel noodzakelijk. Anders ben je echt aangewezen op het hotel.
Er verblijven in het hotel relatief veel stelletjes op honymoon. Die hebben vanzelfsprekend vooral aandacht voor elkaar. Er is dan ook weinig contact met andere gasten.
Cornelis
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
11 jul 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettige ontvangst, we hadden een mooie kamer aan het strand, rust en comfort, afternoon tea, echt vakantie
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ronald
2 feb 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend klein hotel pal aan het strand
Ons hele verblijf was een groot feest: relaxte vriendelijke sfeer, heel veel gratis extra's: fietsen, kayaks, zeilboot, snorkelen. Uitstekende keuken voor ontbijt, lunch en diner. Poolbar met lekkere drankjes. Schone kamers, overal alles tiptop verzorgd. Boek vooral de trip naar Ile Plate/Flat Island: niet heel goedkoop, maar een unieke en geweldige ervaring. We gaan zeker nog eens!
Ronald
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mona
3 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hotellet ligger vakkert til med egen sandstrand. Personalet var utrolig hyggelig og hjelpsomme uten å
Være for påtrengende. Restauranten holder høy internasjonal standard.
Mona
7 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
3 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charme désuet pour cet hotel en bord de plage
Personnel très agréable, beaucoup d'effort pour apporter le meilleur service mais quelques détails à améliorer. Le petit-déjeuner pourrait être plus varié. Le restaurant est très bon particulierement le soir. La literie est parfaite. Petite plage et navette en bateau pour Grand Baie apréciable. Bonnes prestations au spa.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
31 aug 2019
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well I will not recommend this property to anyone my bedding was not changed for three days until I queried it the room facilities is not up to scratch well over priced I would say it’s a two star boutique well too expensive I don’t want to carry on but I will never recommend it to anyone the spar is bad I had manicure and pedicure done they charged me 100pounds for a man and they did a very bad job of it i complained about it they agreed with me and refunded back my money
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
EK
24 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le personnel toujours au petit soin pour vous, surtout les dames de la réception. chambre standard parfaite, propre. restauration au TOP !!
Suppléments a prévoir pour se faire plaisir (eau, vin et certains plats non compris en demi pension)
Piscine calme, mais pas assez de transat, premier arrivée...
Petite plage privée, mais rien a voir avec la plage de MON CHOISI.
Plage bien équipée et sports nautiques a disposition.
Pause gouter à 16h ... j'adore !!
Spa tres ZEN et Hamam à disposition.
Excursion disponible pour l'ile Gabriel à faire obligatoirement !!
Tres bonne adresse à retenir
EK
8 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
22 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really appreciated the early check-in after my long flight from Canada (via Amsterdam).
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
3 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnel très serviable et très gentil
Pas assez de soleil autour de la piscine ni sur la plage
Restaurant excellent, ils ont obtenu la 5 ème étoile le 1 er novembre
Geverifieerde reiziger
10 nachten verbleven in november 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
29 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Koselig boutique hotell
Veldig flott hotell! God mat, og hyggelig service! Fine og renslige rom. Frokosten var helt ok, middagene veldig bra. Gratis tilgjengelighet på sykler var perfekt. Skulle gjerne hatt oftere båtshuttle inn til sentrum. Selve hotellet lå i et område som var ganske vindfullt da vi var der, dette satte nok en demper på at vi ikke brukte hotellet og uteområdet like mye. Vi reiste heller til andre strender der vinden og solen var varmere. Ellers absolutt å anbefale som et koselig boutique hotell med ikke for mange mennesker!
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
26 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Acceuil parfait
Hotel magique et a taille humaine, restaurant hors pair
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Cenina
2 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
atmosfera rilassata, staff gentile, camera molto pulita, cucina buona. zona molto ventosa, è spesso difficile godere della spiaggia, ma la piscina è riscaldata.
Cenina
7 nachten verbleven in september 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
charlotte
3 sep 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel but expensive and small rooms!
Mauritius as a whole is an expensive island and the hotel rates reflected this! Take lots of spending money!
charlotte
7 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Natasha
28 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A boutique hotel with very pleasant staff
Lovely location in the bay. A small hotel, but has all the amenities you need for adults only stay. Most pleasant staff. Beautiful food. Rich library, gorgeous atmosphere. Feel like you are at home.
Natasha
3 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Emanuele
22 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Outstanding hotellerie, good food, great hospitali
Beautiful boutique hotel on a small sandy beach. Nice rooms. Great atmosphere, great food including lots of good and fresh fish. Only downside, in August it's windy.
Emanuele
7 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
17 aug 2018
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
Wonderful, with a few problems.
Amazing place, and beautiful area of the island. The staff was wonderful and helped me organize a lot of activities. I loved being there. The cleanliness of the room was sub-par. The shower overflowed because the drain was plugged and water went all over the bedroom and living room. The maid didn’t replace the toiletries or all towels daily. It was not so nice in that regard. Also, with the car rental, the GPS didn’t work and I had to use my phone data to get around. The hotel said I didn’t have to pay for the GPS, but then when I dropped off the car, there was a big argument with the car rental company and they made me pay. I contacted the hotel regarding this, and have not heard back. Disappointed in them, especially with their amazing service while I was there.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
catherine
3 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Faultless. Came for a rest and recovery break, ten days of taking it easy, and access to great water activities and spa services. Food included in the booking is excellent. Did not get bored with the choices, which also include daily special dishes. Great service from guest relations, without feeling any pressure. Many thanks again to the great team. Highly recommended. It is one of the few places where I felt that the actual experience was beyond my expectations from the website.
catherine
1 nacht verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
5 jul 2018
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Dishonest and sorely mistreated!!!!
I rarely rate things negatively, but I had a terrible experience here and wish to warn others. However, before getting to the bad, it would only be fair to give an honest opinion of the good as well. The rooms are nice and the service staff were very friendly. The food was also excellent.
Unfortunately, it only takes one bad thing to make a stay memorable for the wrong reason, particularly for a property that is marketed as upscale. So on to the incident... I was booked on a half board basis, which in every place I've ever stayed means that breakfast and dinner are included in the price. At no point was I ever told that there would be supplements charged for certain dishes.
I received my bill the night before I checked out and noticed extra charges on my bill. I raised this with the front desk and when I told them I was not informed about additional charges either during my check in or by the wait staff they said they would take care of it. I thought that was the end of it, but later I was requested to speak with the manager. They said they couldn't do anything about the extra charges and then proceeded to make me feel like I was stupid for not knowing something that no one explained to me and was not explicit on their menu.
I've never felt so belittled by hotel management and would never recommend this place to anybody. There are many beautiful places to visit in Mauritius so I suggest you find somewhere else to go!
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juni 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mikael
25 jun 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vacation
A beautiful and cozy hotel with a lot of charm. The staff were amazing and the food incredible!
Mikael
3 nachten verbleven in juni 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
2 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour agréable, reposant. Personnel accueillant, respectueux.
Je recommande cette hôtel.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
8/10 – Goed
philippe
22 apr 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent dining in Grand Baie
Very warm welcome upon arrival in this cozy,, charming hotel. It was more compact than expected perhaps due to it's location in busy Grand Baie. Did not use the beach facilities so have no comment, nor the small swimming pool situated in the middle of the hotel.
The restaurant was delicious, and one of the nicest meals we experienced, the breakfast buffet was equally enticing.
The room was clean and practical, though smaller than expected. We were very surprised that this hotel is (and the only one on the island) labelled a Relais and Chateaux. We stayed in several hotels that were easily on a par.. and they certainly not the most expensive.
philippe
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Sophie
30 mrt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour parfait
Nous avons passé un réveillon du Nouvel An juste parfait. Le personnel de l'accueil et du restaurant est au petit soin. L'architecture, l'entretien et la propreté des lieux sont agréables. Une très belle adresse pour un séjour en amoureux, un séjour hors du temps.