Dear Patricia,Thank you for your comments and evaluationregards

Apreciada Tamara,Muchas gracias por su excelente valoracion.Esperamos volverlos a recibir en un futuro proximosaludos cordiales

Dear KarenOn behalf of the whole team, we would like to thank you for taking the time to rate our hotel.We are constantly working on improvements and hope to welcome you again. With kindest regards,

Dear Helena, Thank you very much for sharing your experience in our hotel, and for highlighting cleanliness and hygiene. We also regret the inconveniences caused by the rainstorm suffered during your stay and that caused the incidents mentioned, We hope to receive you again with better weather in the near future.

Apreciada Ana Elisa,Muchas gracias por compartir y valorar su experiencia en nuestro hotel.nos alegra mucho saber que disfruto plenamente de su estancia.esperamos volverlos a recibir en un futuro próximo.saludos cordiales,

Estimado Sergio,Muchas gracias por su valoracion saludos cordiales,

Gracias Petra por su valoraciónsaludos cordiales

Muchas gracias por su valoracionsaludos

Dear Marie,Thank you for sharing your evaluation.We remain looking forward to welcome you back soonregards,

Muchas gracias Luis Javier por su valoracion que nos ayuda a mejorar.Saludos cordiales,

Cher Stéphanie,Concernant vos commentaires, je voudrais apporter les précisions suivantes:Bien que notre parking ne dispose pas de beaucoup de places, les véhicules bougent continuellement, et aussi Il y a généralement de nombreuses places de stationnement dans la rue de l'hôtel, même si en haute saison c'est un peu plus compliqué. Justement parce que c'était la haute saison, l'hôtel était plein pendant leur séjour, avec toutes les chambres occupées. Aucun client s’est jamais plaint d’une mauvaise odeur auparavant. il y a une place à l'extérieur de l'hôtel avec poubelles, mais il est toujours fermé et suffisamment séparé de notre complexe.Concernant le bruit du restaurant, à des heures précis, pendant le petit déjeneur, il est inévitable qu'il y ait un peu de bruit, quand il y a un afflux important de clients. Nous sommes sûrs qu'il y a eu un malentendu avec notre réceptionniste dû à la langue. Elle voulait lui dire qu'elle ne pouvait pas lui donner la clé de secours, et qu’il fallait attendre pour que le personnel de maintenance fasse une copie. Nous sommes désolés des inconvénients causés et de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. En tous cas, nous sommes très fiers d'avoir tous types de clients, compris les personnes âgées ou les personnes à mobilité réduite, parce que dans notre établissement tout le monde est bienvenu, aussi “Clientèle type Ehpad”. Dans le cas contraire, nous serions en discriminant en raison de l'âge ou d'un handicap physique, et ça serait injuste, inacceptable et inadmissible.Salutations,

Dear Paul,Thank you for your excellent evaluation that makes us very happy to know that you enjoyed your stay.Looking forward to welcome you back in a near future, we remain.kind regards,

Kära Tobias,Tack så mycket för att du delar med dig av din upplevelse på vårt hotell.Vi hoppas kunna välkomna dig igen inom en snar framtid.Vänliga Hälsningar

Dear Susanne,Thank you for your excellent evaluation,we remain looking forward to welcome you back soonwarm regards,

Cher Jean MarcMerci d'avoir évalué votre expérience dans notre complexe,Nous vous remercions également beaucoup de nous avoir fait part de ces détails qui n'ont pas permis à votre séjour d'être parfait et relaxant.Il est très utile pour toutes nos équipes de connaître les domaines d'opportunité dont nous disposons, car c'est le seul moyen pour nous d'entendre directement l'opinion de nos précieux clients et d'apporter les améliorations nécessaires pour vous offrir les vacances extraordinaires que vous méritez.Cordialement

Cher invité Marie-Solange,Merci beaucoup d'avoir attribué à notre complexe une excellente note sur cet incroyable site d'avis de voyage.Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous avez passé d'excellentes vacances et nous attendons avec impatience vos prochaines vacances.Ce sera merveilleux de vous accueillir de nouveau chez vous !Sincèrement,

Dear Anne,Thank you very much for giving our resort an excellent rating on this amazing travel review site.We are really delighted to know that you enjoyed your holiday and definitely we will be looking forward to your next vacation.It will be wonderful to welcome you back home!Sincerely,

Apreciada Mercedes,Gracias por evaluar su experiencia en nuestro hotel.esperamos con ilusión volverlos a recibir en un futuro próximo.saludos cordiales

Dear Anonymous.Allthough your opinion does not match with the usual feedback we receive from majority of other guests, we appreciate your feedback as it helps us to detect areas of improvement if neccesat¡ry.regards,

Apreciada Marina,muchas gracias por valorar su experiencia en nuestro hotel.esperamos volverlos a recibir en un futuro próximo.saludos cordiales,

Dear Thomas,thank you for your evaluation, we look forward to welcomwe you back soon.best regards,

Cher Cédric,Merci beaucoup d'avoir partagé et évalué votre expérience dans notre hôtel.Merci également de mettre en avant les aspects qui, selon vous, peuvent être améliorés puisque votre avis nous aide à détecter les axes d'amélioration.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Avec nos meilleures salutations,

Dear Malvin,First of all, thank you in advance for your confidence in Bungalows Vistaflor and for your assessment. From the management team, we really appreciate your comments so that we can offer you our best version on your next visit, we will keep working thoroughly to achieve your expectations.We would be delighted to welcome you again in the future and making your visit unforgettable.best regards.Management Team.

Dear Kent,Thank you for evaluating your experience at our hotel.Best regards,Management team

Lieber Frank,Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns zu teilen.Alle Kommentare sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.In Bezug auf Ihre konstruktive Kritik möchten wir Sie darüber informieren, dass die Periodizität aller unserer Dienstleistungen, wie z. B. die Öffnungszeiten des Restaurants, die Häufigkeit der Reinigung usw., auf unserer Website veröffentlicht wird und Sie auch beim Check-in darüber informiert werden.Abschließend bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht erfüllt haben, obwohl wir verstehen, dass die Eigenschaften unseres Hauses Ihren Wünschen entsprechend nicht die beste Wahl waren.ein herzlicher Gruß

Tack så mycket fam för ditt betygVänliga Hälsningar,

Thank you Anders for your evaluationregards,

Arvoisa vieras,Kiitos, että käytit muutaman minuutin aikaasi jakaaksesi kokemuksesi hotellissamme.Olemme iloisia voidessamme lukea, että olette tyytyväisiä henkilökuntamme ystävällisyyteen ja kauniin uima-altaamme korostamiseen.Toisaalta olemme yllättyneitä tyytymättömyydestäsi huoneen siisteyteen, vaikka nämä kuvailemasi olosuhteet eivät ole yleisiä, olemme jo ilmoittaneet asiasta osastovastaavalle, jotta hän voi ryhtyä korjaaviin toimenpiteisiin.Toivomme toivottavamme sinut tervetulleeksi uudelleen lähitulevaisuudessa.Ystävällisin terveisin,

Muchas gracias Marta por su evaluacion.saludos cordiales,

Estimada Karla.Muchas gracias por valorar su experiencia en nuestro hotelsaludos cordiales,

Kjære Jan,Tusen takk for at du deler opplevelsen din på hotellet vårt, og vi er veldig glade for at du likte den.Vi håper å ønske deg velkommen igjen i nær fremtid.

Liebe KatrinVielen Dank für die Bewertung und Weitergabe Ihrer Erfahrungen in unserem Hotel sowie für Ihre konstruktive Kritik, die uns hilft, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße

Dear Mara,Thank you for sharing your experience and evaluation.Kind regards,

Lieber PatrickVielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel geteilt und bewertet haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße

Dear Mathew,Very happy to read that you enjoyed your stay with us.Thank you for sharing and avaluating your experience.We remain looking forward to welcome you next march warm regards,

Dear Paul,We regret not having achieved your expectations, but as you correctly mention, we are a family friendly hotel and host many families with children and all our activities are carefully designed both for adults and for children, we regret your dissapointment but we understand that this resort was not the best choice according to your preferences.Regards,

Apreciado Andreas,Gracias por valorar su estancia.Esperamos volverlos a recibir en un futuro proximo.saludos cordiales

Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro hotel.Saludos cordiales,

Apreciado Miguel Angel,Muchas gracias por su valoracion y nos alegra que encontrase nuestra comida muy buena.Esperamos volverlos a recibir muy pronto.Saludos

Apreciada Vanesa,Muchas gracias por su valoracion y destacar a nuestro socorrista, que se le informara de sus comentarios que sin duda son una inyeccion de motivacion.Esperamos volverlos a recibir muy prontosaludos cordiales,

Dear Joaquin, Thank you for yor noce comments.we remain looking forward to welcome you back in a near future

Apreciado DomingoMuchas gracias por evaluar su estancia y por compartir su experiencia en nuestro complejo.esperamos volverlos a recibir muy pronto.

Apreciada Fanny,Muchas gracias por sus amables comentarios y por valorar su estancia en nuestro hotel.Esperamos volverlos a recibir en un futuro proximo,Saludos cordiales

Dear David,Thank you for your time to share your experience at our hotel.We are very happy to read that you enyoyed your stay.We remain looking forward to welcome you back in a near future.Warm regards,

Apreciado Mario,Muchas gracias por su valoracion.Esperamos volverlos a recibir prontoUn cordial saludo

Apreciado huésped,Muchas gracias por habernos elegido.Saludos

Apreciada Paola. Gracias por su preferencia al elegir Bungalows Vistaflor para disfrutar de unos días de descanso en Maspalomas y por compartir su experiencia con nosotros. Es un gran placer saber que pudimos satisfacerle en todos los aspectos de su estadía, ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo más importante. Nos alegra leer que nuestras instalaciones, y la vocación de nuestro personal por un servicio de excelencia, fueron de su agrado, brindándole una estancia inolvidable. Sería un placer recibirlos nuevamente en Bungalows Vistaflor Atentamente,

Estimada Ana MariaGracias por elegir Bungalows Vistaflor para disfrutar de unos días de descanso en Maspalomas, así como por el tiempo que ha invertido en compartir sus comentarios con nosotros.En relación a los aspectos no tan positivos sobre su estancia, lamentamos que no hayan informado a nuestro equipo de Recepción de las imperfecciones en la limpieza de su habitación, ya que les hubieran solucionado de inmediato, y le aseguramos que vamos a transmitir sus comentarios a los responsables correspondientes para su evaluación y mejora para evitar estas situaciones en el futuro, y hacer que las experiencias de nuestros huéspedes sean mejores.Sin más, esperamos darle la bienvenida pronto a Bungalows VistaflorSaludos cordiales

Dear Gedimidas,Thank you for sharing your comments with us and for choosing our resort for your holiday.We truly regret if some aspects of your experience did not meet your expectations, and if the situations you described made a negative impression of our service. You may rest sure that your feedback has already been shared with the area supervisors of our resort, in order to take into consideration your perception to keep improving.We hope to have the opportunity to welcome you soon to our resort.Best regards,

Dear Brian James,Thank you for sharing your experience and very pleased to read that you enjoyed your stay.We remain looking forward to welcome you back in a not too distant future.Warm regards