Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs

Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld

Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

Grand Hotel Astoria

4.0-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijke hotel met een volledig uitgeruste spa en een privéstrand vlakbij

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Grand Hotel Astoria

Serveert lunch, diner, Italiaanse gerechten, uitzicht op de zee
Zonneterras
Exterieur
Receptie
Serveert lunch, diner, Italiaanse gerechten, uitzicht op de zee

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Bubbelbad
  • Bar
  • Spa
  • Zwembad
  • Roomservice
  • Fitnessruimte
De huidige prijs is € 202
inclusief belastingen en toeslagen
14 sep - 15 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, balkon, aan het strand laden

Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, balkon, aan het strand | Uitzicht vanuit de kamer

Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, balkon, aan het strand

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Aparte slaapkamer
Een bidet
Badjassen
  • 15 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, balkon, aan het strand laden

Junior suite, balkon, aan het strand | Uitzicht vanuit de kamer

Junior suite, balkon, aan het strand

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Aparte slaapkamer
Een bidet
Badjassen
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Suite laden

Suite | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Aparte slaapkamer
Een bidet
Badjassen
Een privébadkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Aparte slaapkamer
Een bidet
Badjassen
Een privébadkamer
  • 13 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Junior suite, balkon laden

Junior suite, balkon | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite, balkon

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Aparte slaapkamer
Een bidet
Badjassen
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Grand Hotel Astoria ligt in de historische wijk en vlak bij een privéstrand in Grado. Golf Club Grado en Jachthaven van Cantieri zijn een bezoekje waard als je graag iets actiefs wilt doen. Reizigers die op zoek zijn naar plaatselijke attracties, kunnen MuCa - Scheepsbouwmuseum en Draaimolen van Lignano Sabbiadoro bezoeken. Profiteer van het feit dat je dicht aan het water ligt door deel te nemen aan activiteiten zoals snorkelen, windsurfen en zeilen. De regio biedt ook avontuurlijkere activiteiten zoals paardrijden.
Bekijk onze reisgids voor GradoOpent in een nieuw venster
Kaart
Largo San Grisogono, 3, Grado, GO, 34073

In de buurt

  • Basilica di Sant'Eufemia - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Spiaggia G.I.T. Grado - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Spiaggia Costa Azzurra - 9 min. wandelen - 0.8 km
  • Golf Club Grado - 11 min. rijden - 8.6 km
  • Santuario di Barbana - 55 min. rijden - 4.9 km

Lokaal vervoer

  • Station Cervignano A.G. - 24 min. rijden
  • Triëst (TRS-Friuli Venezia Giulia) - 27 min. rijden

Restaurants

  • ‪Trattoria Vittoria - ‬1 min. wandelen
  • ‪Da Ovidio - ‬2 min. wandelen
  • ‪Pizzeria La Ciacolada - ‬2 min. wandelen
  • ‪Pizzeria Al Timon - ‬1 min. wandelen
  • ‪Carpe Diem - ‬2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Grand Hotel Astoria

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid bij de zee
Een gratis ontbijtbuffet, 5 strandbars en een poolbar vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Grand Hotel Astoria. Actieve reizigers kunnen fietsen bij dit hotel. Verwen jezelf met een ayurvedische behandeling, een manicure/pedicure of thalassotherapie bij Terme Marine, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met Italiaanse gerechten, Settimo Cielo, serveert lunch en diner. Je kunt er genieten van uitzicht op de zee. Naast een terras en een koffiebar/café, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad en een binnenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Fietsverhuur, valetparkeerservice en een shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en een 24-uurs receptie
  • Een kluis bij de receptie, hulp bij uitstappen/tickets en 4 vergaderruimtes
Kamervoorzieningen
De 124 kamers zijn inclusief leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en badjassen, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Bidets en haardrogers
  • Televisies met satellietzenders
  • Bureaus en telefoons

Talen

Engels, Duits, Italiaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Beveiligd overdekt valetparkeren ter plaatse (EUR 25 per nacht)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.30 uur tot 10.00 uur
  • 5 strandbars
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Grand Salle
  • Osteria al Gial
  • Settimo Cielo

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesscentrum
  • Sauna
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Geen schoonmaakservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Portier

Zakelijke diensten

  • 4 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Modderbad
  • Sauna
  • Spa beperkt geopend
  • Thalassotherapie
  • Turks bad
  • Warmwaterbronnen/minerale bronnen

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Noodtrekkoord in badkamer
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa

Meer

  • 1 gebouw
  • 6 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Renovaties en sluitingen

De accommodatie is gesloten van 7 januari tot 28 februari.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je EUR 20 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
2 in totaal

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 4 kinderen van 5 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 1.50 per persoon, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Valetparkeerkosten: EUR 25 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 20 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om parking ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert bekende creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Het is niet nodig om een auto te hebben om van en naar deze accommodatie te reizen.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Kinderen jonger dan 6 jaar worden niet tot het zwembad, de healthclub en het bubbelbad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Kinderen jonger dan 6 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Nationale beoordeling

Deze accommodatie heeft haar officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Grand Astoria Grado
Grand Hotel Astoria
Grand Hotel Astoria Grado
Hotel Grand Astoria
Grand Astoria
Grand Hotel Grado
Grand Hotel Astoria Hotel
Grand Hotel Astoria Grado
Grand Hotel Astoria Hotel Grado

Veelgestelde vragen

Beschikt Grand Hotel Astoria over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een binnenzwembad en een seizoensgebonden buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Grand Hotel Astoria?

Vandaag, 19 aug. 2025, kost een verblijf bij Grand Hotel Astoria van één nacht voor twee volwassenen op 14 sep. 2025 min. € 199,00, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Hotel Astoria?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 20 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent Grand Hotel Astoria voor parkeren?

Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 25 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Grand Hotel Astoria inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Hotel Astoria uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Biedt Grand Hotel Astoria een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar staat Grand Hotel Astoria?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Grado ligt bij de zee, op 5 minuten wandelen van Basilica di Sant'Eufemia en Spiaggia G.I.T. Grado. Spiaggia Costa Azzurra ligt op 0,9 km.

Beoordelingen over Grand Hotel Astoria

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 83 van 199 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 75 van 199 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 199 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 199 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 199 beoordelingen

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Davine

2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Thomas

Reisde met huisdieren, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unser Aufenthalt in diesem Hotel war sehr angenehm. Das Hotel war sehr sauber und unsere geräumige Suite mit Meerblick bot eine schöne Aussicht, auch wenn das Hotel in zweiter Reihe liegt. Das Frühstück war hervorragend: reichhaltig, frisch und mit Kaffee vom Barista. Das Personal war durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und sprach Deutsch, was die Kommunikation erleichterte. Das Hotel ist sehr hundefreundlich, auch wenn die Pauschale von 20 Euro pro Nacht für den Hund (nur Reinigung inklusive) relativ hoch ist. Die Salzwasser-Pools (Indoor und Dachterrasse) waren eine willkommene Abwechslung. Der Garagenservice erforderte die Abgabe des Fahrzeugschlüssels. Bei der Größe der Garage war dies verständlich, da die Angestellten die Autos "schlichten" mussten. Das schnelle Wegfahren war dadurch oft nicht möglich, da das Fahrzeug erst Minuten lang befreit werden musste. Obwohl unser Auto öfter bewegt wurde, gab es keine Beschädigungen, und das Fahrzeug wurde auf Wunsch vorab bereitgestellt. Ein negativer Punkt waren die extrem überteuerten Getränkepreise (z.B. 4 Euro für 0,2l Cola). Hier empfehlen wir den Spar in unmittelbarer Nähe. Trotz der hohen Getränkepreise und des besonderen Garagenservices können wir das Hotel aufgrund des freundlichen Personals, des exzellenten Frühstücks und der schönen Zimmer für einen entspannten Urlaub weiterempfehlen.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Denise Maria

1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Johannes

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2024

6/10 – Redelijk

Romualdo

1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Henry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Victoria M

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great two night stay at the grand Astoria hotel. The staff were excellent parking our car and bringing all our luggage to the room while we went to the pool as we were early. The staff was over the top helpful at all times. It was in a great location to walk to the beach which the hotel looked after getting us our spot. All of the great restaurants and shops were right around the corner. We would definitely stay here again.
2 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Peter, Sauldorf

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Etwas in die Jahre gekomme Zimmer, aber super Service, sehr freundliches Personal und natürlich Top Lage.
8 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Gudrun

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ein wunderschöner Aufenthalt war es wieder in Grado!
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Man muss "alt-gediegene" Einrichtung mögen und es ist etwas düster. Aber die Dachterrasse mit Pool und Liegemöglichkeit ist nur super. Außerdem ist es super zentral und auch zum Busbahnhof sind es nur 6-7 Minuten zu Fuß - wir sind mit dem Bus nach Aquileia gefahren - viel praktischer als mit dem Auto.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Saverio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Top a Grado

Tutto perfetto. Bar notevole.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Nadine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Monika

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Péter

4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

István

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A mozgássérült szobákban kényelmetlenül magas a WC kagyló
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Brigitte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Theresia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Stefan

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Breakfast in a four-star superior without fresh fruit is not acceptable
4 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

giuseppe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Saverio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Top

Il migliore a Grado
4 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Kain

Reisde met familie
Ein bisschen in die Jahre gekommen. Aber sehr freundliches Personal.

10/10 – Uitstekend

Ljiljana

4 nachten verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Paul

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

TERRIBLE,SHOCKING,OUTDATED,RUDE CUSTOMER SERVICE

1. Worse customer service I have ever experienced in many a hotel around the world I have been to. They refused a simple request to prepare a simple salad with ham, cheese and bread which I could give to my friend when she arrived later that evening (note - they have their own restaurant in the hotel so this was such a simple request, it’s unbelievable they refused) I was shocked and in disbelief the manager decided to call the police because I wanted to leave I was so disgusted and was willing to pay for the nights I had stayed but was not prepared to pay for the night I wanted to leave. 2. The manager is an ignorant person with zero customer service skills, and quite simply acted like a child in calling the police (all this with a smirk on his face) Only after I made him apologise to me for the poor disgusting service and for calling the police for a minor dispute, then I settled the bill in full (even though I would not be staying there) 3. The room are so outdated and old. Much better places to stay in Grado. I will never go back and never recommend this hotel. It’s quite disgusting how they acted. ***STAY AWAY FROM THIS HOTEL***
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Jesper

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Skønt hotel - super service

Skønt hotel - med super god service fra alle. perfekt beliggenhed. Særlig ros til parkeringsvagterne - de er meget serviceorienterede.
6 nachten verbleven in juli 2022