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Avis sur Dialog Hotel Örgryte

3 out of 5
Dialog Hotel Örgryte
Danska Vägen 70, Gothenburg

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 210 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 407 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 224 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 99 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 65 avis sur 1005." "

7,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Lucie-Marie

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

MOKRANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Andrew le 26 juil. 2023
Dear MOKRANE,Thank you for telling us about your recent stay. We are thrilled to hear that we made a good impression on you. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable
Chambre spacieuse avec une déco classique mais tout a fait correct. Petit déjeuner d'enfer vous ne manquerez de rien. Situé un peu a l'extérieur du centre mais il y a des bus direct toutes les 5 minutes.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

LAETITIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allez-y sans problème !
Rien à redire ! Quand on voit l'impressionnant petit-déjeuner qu'on y déguste tous les matins,prévoir la possibilité de dîner serait tout aussi royal ! J'ai beaucoup aimé, à un prix plus que correct.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Réponse de Dialog Hotels le 13 janv. 2019
Dear Laetitia, Thank you for taking the time to leave a guest comment. We hope you enjoyed your stay and that you will visit us soon again. Best regards

6/10 Satisfaisant

Katrina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We didnt have hand towels. Bathroom smelled.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Manoj

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is good, reception staff were friendly. Hotel parking was good at the cost of 150 SEK/night. Breakfast was just OK, the first day (Friday) breads were not fresh and very hard to eat, the 2nd day (Saturday) breakfast was way better. We stayed at room no 107 (family room) which is outside of the WiFi range. This is very much unacceptable. The inner curtains were missing in one of the windows. Had to cover the window by a quilt cover to make the room dark. The sofa bed was just a crap, but we managed to sleep by putting extra quilt on it. Informed all these issues to the reception desk and hopefully they will fix all these soon. If you just need place to sleep and not expecting anything fancy, then this can be your destination considering the price you are paying.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Ernane

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartment was cold. The heater was missing the handle for adjustment
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Sheida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We liked this hotel for its location and offering free breakfast. Our room needed updating but it was clean. We had only some problems which the fire Alarm went off twice at night and we also could hear other people loud noise when we were asleep
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Edward le 20 mars 2024
Hello Sheida,Thank you for telling us about your recent stay. We are happy to know that you liked the location. Our hotel is nearby everything indeed. We are glad that you liked breakfast. Breakfast is what we’re proud of, so we aim to provide all of our guests with a high-quality start of the day.We are sorry about the noise. Hope to see you back again soon. Sincerely,EdwardGuest Relation Team

6/10 Satisfaisant

mirco

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
The room was a little bit too cold
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Edward le 20 mars 2024
Hi mirco,Thank you for giving us a feedback!Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we work hard to exceed your expectations. So it is a big pleasure to invite you to come back and enjoy your stay. Sincerely,Edward,Guest Relation Team

10/10 Excellent

Staffan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nytt favorithotell
Första gången jag bodde på Hotell Örgryte. Fastnade för ett anständigt pris och bra omdömen. Var litet orolig för kommunikationer dit men buss 60 från centralen var lösningen. Badkar i rummet och tv samt en skön säng. Lugn omgivning och lugnt på hotellet var ett extra plus liksom en mycket bra frukost. Jag har flera favorithotell i Götet men nu fick jag ytterligare ett när jag återkommer nästa gång.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrew le 20 mars 2024
Dear Staffan,Thank you for the feedback! We are so glad you found our hotel a good place to stay, and that you enjoyed it. Guest satisfaction is our top priority. We are glad that you enjoyed breakfast. We focus our efforts to make it always tasty, varied and a perfect start of the day.You are always welcome to come back again.Best regards,Andrew,Guest Relation Team

2/10 Horrible

Marie

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sunkigt ställe, inte städade rum, handduken såg använd ut, ISKALLT! På rummet, ( lider man av astma så ska man verkligen välja något annat!) Otrevlig personal, inte ens värt pengarna, utcheckning va kl 11.00 dom knackade på 11.02 för att påminna om detta, Riktigt sunkigt!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrew le 20 mars 2024
Dear Marie,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your feedback.Thank you for bringing these concerns to our attention. We regret that your experience did not meet your expectations and have shared your feedback with our team. Situation with room make us feel sad. We would like to say sorry for inconvenience.Guest satisfaction is our top priority and we are always looking for ways to improve our services. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

8/10 Bien

Göran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Edward le 20 mars 2024
Dear Göran,Thank you for giving us a feedback!We are happy to know that you enjoyed your stay. This place is truly unique and we are proud that our guests like it as much as we do. You are welcome to come back again. Sincerely,Edward,Guest Relation Team

10/10 Excellent

Abbe

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrew le 20 mars 2024
Dear Abbe,Thank you for taking the time to share your feedback.We are happy that you enjoyed your stay at our hotel. Customer satisfaction is our #1 priority, and we'd love to become better and better. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

8/10 Bien

Gitte

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrew le 20 mars 2024
Hi Gitte,Thank you for taking the time to share your feedback.We are happy that you liked the hotel. You are always welcome to come back again, enjoy your stay and give us a feedback!Best regards,Andrew,Guest Relation Team

10/10 Excellent

LisaEmelia

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrew le 20 mars 2024
Hi LisaEmelia,Thank you for taking the time to share your feedback.We are truly happy that you liked the hotel. You are always welcome to come back again and enjoy your stay.Best regards,Andrew,Guest Relation Team

6/10 Satisfaisant

Jörgen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Edward le 20 mars 2024
Dear Jörgen,Thank you for taking the time to share your feedback.Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Hope to see you back again soon. Sincerely,Edward,Guest Relation Team

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Andrew le 20 mars 2024
Dear Daniel,Thank you for the feedback! We are happy that you liked the hotel. You are always welcome to come back again.Best regards,Andrew,Guest Relation Team

6/10 Satisfaisant

Karsten

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Edward le 20 mars 2024
Hi Karsten,Thank you for giving us a feedback!We hope that you enjoyed your stay at our hotel. We aim to provide all of our guests with a high-quality service. You are always very welcome to come back again and enjoy your stay.Sincerely,EdwardGuest Relation Team

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Andrew le 20 mars 2024
Dear Thomas,Thank you for telling us about your recent stay. We are thrilled to hear that we made a good impression on you. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

10/10 Excellent

Roger

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Edward le 20 mars 2024
Hi Roger,Thank you for giving us a feedback!We are happy to know that you liked our hotel. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we work hard to exceed your expectations. So it is a big pleasure to invite you to come back and enjoy your stay. Sincerely,Edward,Guest Relation Team

10/10 Excellent

Joachim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Edward le 20 mars 2024
Hi Joachim,Thank you for the feedback! We highly appreciate that you visit us. And we are glad that you liked the hotel. Hope to see you soon.Sincerely,Edward,Guest Relation Team

10/10 Excellent

Fredrik

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrew le 20 mars 2024
Hi Fredrik,Thank you for the feedback! We are so glad you found our hotel a good place to stay, and that you enjoyed it.Hope to see you back again soon. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

4/10 Médiocre

Martin

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrew le 20 mars 2024
Hi Martin,Thank you for telling us about your recent stay. We are deeply upset that your experience was less than ideal. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

6/10 Satisfaisant

Frode

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrew le 20 mars 2024
Dear Frode,Thank you for the feedback! We hope you enjoyed your stay. Hope to see you back to our hotel very soon.Best regards,Andrew,Guest Relation Team

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Edward le 20 mars 2024
Hi Kenneth,Thank you for the feedback! We highly appreciate that you visit us. And we are glad that you liked the hotel. Hope to see you soon.Sincerely,Edward,Guest Relation Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Steinar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay. We were there for 12 nights. Only issue was the fire alarm would go off at random times in the early morning (fire truck showed up twice)..
Séjour de 12 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Tara

Séjour de 23 nuits en décembre 2023
Réponse de Andrew le 20 mars 2024
Hi Tara,Thank you for telling us about your recent stay. We are happy to know that you liked the hotel.We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

4/10 Médiocre

Anna-Lena

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tvåstjärnigt hotell tillåtet för hundar.
Ett trevligt hotell med, i vår bedömning, två stjärnigt. + Läget + Priset + Garage 150kr/natt + Hundvänligt, 250kr/natt + Ok frukost - Brandlarmet gick vid tre olika tillfällen, två dagar i rad; kl 05, 07:30 och kl 08. - Inget välkomstpaket till hund - Bristfälliga språkkunskaper - Städning, hittade gamla tandpetare i badrummet. - Silverfiskar i badrummet. - Undermålig hårfön, lagad med silvertejp. - Endast tre tv-kanaler; 1, 2, 4. Det går inte att lägga upp foton.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Niklas

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Victoria

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Badrummet luktade avlopp. Brandlarmet gick totalt 3 gånger under 2 dygn tidigt på morgonen pga. köket. Annars enkelt och bra.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Kirsten

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Malin

Les points forts : Personnel et service
.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Bashar

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible stay with no heating in December
I spent two nights here and both were without any heating in freezing minus 4 weather. I asked 5 times for a solution nothing given. I was given a broken heated and my room was not even cleaned. I had to make my own bed and the bedding did not even fit the bed. I had two terrible nights sleep in freezing room with uncomfortable bed. Never again. Do not recommend to anyone.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Ola

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rivningsdags
Nergånget , mycket trasigt ,tex golv i dusch skadat, kallt i rummet , inte alla kanaler på tv'n. Dags för rustning eller rivning av hela hotellet.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jukka

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Markus

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The carpets and furniture were old and worn. There were stains on the wood and fabric and bathroom was not very clean (hair). On top of that the heat in the room did not work so it was very cold. I brought this to the attention of the front desk who offered no solution or other room. Whe. I checked out this morning the lady told me it had been reported before. And they stuck me in a room withouth hear knowing it don’t work?
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Karin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bra och dåligt
Trevlig personal, men dåligt städat och kallt på rummet. Handduk liten till händerna fanns inte/ ingen ramp till lilla trappan, för rullstolsburna
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Jonas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Joakim

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Väldigt slitet hotell.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kan jag rekommendera
vi var överraskade hur bra det var att bo hör. Trevlig personal, trevliga rum, sköna sängar... möjligtvis kunde frukosten haft lite mer urval. Men vi kommer tillbaka
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Mats

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Karita

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Torr och tråkig frukost, obekväm säng, trasig toalett och badkar
Séjour de 1 nuit en novembre 2023