Hôtel près de Club de golf Spiegelven (Genk)

« The receptionist was extremely unpolite and rude from the very beginning. She asked for my name three times, even though I had already repeated it clearly, and then insisted several times on how exactly the reservation was made, in a very unpleasant manner. Instead of being welcoming, her attitude felt dismissive and unprofessional. On top of this, the server in the restaurant refused to speak English, making the situation even more uncomfortable. To make matters worse, there was also a strange...

« hotel bien situé pas trop chère parking gratuit par contre la taxe de séjour 2 pers 1 nuit 16 euros très chère je trouve le pers sympa l hotel est bien juste dans notre chambre 507 le bas de la douche sous l'évier est pourrit et pas toujours nettoyé la en-dessous des travaux sont en cours pour nous faire des belles chambres merci a bientôt ce n'était pas notre premiere fois chez vous et on reviendra bien sur »

« Vriendelijke en attente eigenaren en personeel van hotel De Klok. Prima kamer en uitstekend restaurant. Gelegen aan fraai marktplein van een gezellig dorp dat toegang biedt tot mooie wandel en fietsroutes. »

« Tranquille, prės du bois, personnel accueillant, service impeccable »

« It was a perfect stay. Will keep coming back »

« Bon accueil chambre propre personnel impeccable »

« Personnel très affable et soucieux de satisfaire au maximum les clients »

« Nous avons été très déçus par le ménage de la chambre : le sol n’a jamais été lavé, il y avait de la poussière partout, le minibar n’a pas été nettoyé… il y avait du jus renversé et des bouteilles entamées… Le personnel de l’accueil a laissé plusieurs messages au personnel de ménage… mais rien n’a été fait Nous y sommes restés 2 nuits »

« Expérience très désagréable concernant l'accessibilité de cet hôtel. l'info "pas d'ascenseur" tout en bas de la page "information sur l'hôtel" m'ayant échappée et voyageant avec une personne à mobilité réduite, nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir à notre arrivée en soirée, un vieil hôtel sans ascenseur. Les chambres sont toutes aux étages et les escaliers sont serrés et raides. Dommage que l'information sur le manque ou la difficulté d’accessibilité ne soit pas mentionnée plus...

« Petit déjeuner compris top trop de choix »