Lake Kivu Serena Hotel

Accommodatieklasse: 4

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 249
inclusief belastingen en toeslagen
31 okt - 1 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Alle foto's voor Familiekamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op zwembad laden

Een hotelkamer met twee bedden, een bureau met een televisie en een stoel.

Familiekamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op zwembad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Superior kamer, uitzicht op zwembad laden

Een hotelkamer met een groot bed, een televisie, een bureau en een stoel.

Superior kamer, uitzicht op zwembad

9,0 van 10
Fantastisch
(7 beoordelingen)
  • 23 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op meer laden

Een hotelkamer met een bank, fauteuils, een eettafel, een televisie en ingekaderde foto's aan de muur.

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op meer

  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Lake Kivu Serena Hotel ligt aan het strand in Gisenyi. Geniet van de prachtige lokale natuur bij Kivu en Strand van Gisenyi.
Kaart
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

In de buurt

  • Een rustig meer, omringd door beboste heuvels en verre bergen.
    Kivu
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Strand van Gisenyi
    5 min. wandelen - 0.5 km
  • Hogeschool voor Toerisme van Rwanda
    2 min. rijden - 2.3 km
  • Vrije Universiteit van Kigali
    3 min. rijden - 2.3 km
  • Nyamyumba Hot Springs
    9 min. rijden - 8.2 km

Restaurants

  • La Rosta
    6 min. rijden
  • Barbcue
    3 min. rijden
  • Salt and Pepper Restaurant
    4 min. rijden
  • Steven shop
    5 min. rijden
  • Pamoja
    4 min. rijden

Over deze accommodatie

Lake Kivu Serena Hotel

  • Hotel met een chique stijl
  • Overweeg een verblijf bij Lake Kivu Serena Hotel en geniet van een poolbar, een terras en een tuin. Neem de tijd om te ontspannen in het wellnesscentrum. Het plaatselijke restaurant met Britse gerechten, The Lake Restaurant, serveert ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden. Naast een wasserij en een bar, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
  • Andere voordelen van dit hotel zijn:
    • Een buitenzwembad
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, snelle uitcheckservice en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
    • Conciërgeservice, een cadeauwinkel en een kruier/portier
  • Kamervoorzieningen
  • Alle kamers bij Lake Kivu Serena Hotel bieden voordelen zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, bovenop voorzieningen zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
    • Badkamers met badkuipen of douches en haardrogers
    • Lcd-televisies met premium tv-zenders
    • Gratis kinderbedden en telefoons

Gelijkaardige accommodaties

Een nachtzicht van een hotel met een zwembad, buitenzitplaatsen en goed verlichte gebouwen.
Grotta Resort
Muhoza
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Parking inbegrepen
9.0 van 10, Fantastisch, 10 beoordelingen
De prijs is € 93
inclusief belastingen en toeslagen
25 okt - 26 okt
Grotta Resort
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Veelgestelde vragen

Beschikt Lake Kivu Serena Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Lake Kivu Serena Hotel?

Vandaag, 24 okt. 2026, kost een verblijf bij Lake Kivu Serena Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 31 okt. 2026 min. € 249, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Lake Kivu Serena Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Lake Kivu Serena Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Lake Kivu Serena Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Lake Kivu Serena Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 120 per persoon.

Waar staat Lake Kivu Serena Hotel?

Dit wellness hotel ligt aan het strand, vlak bij Kivu en Strand van Gisenyi. Ook Hogeschool voor Toerisme van Rwanda en Vrije Universiteit van Kigali liggen op 3 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Lake Kivu Serena Hotel

8,8

Uitstekend

9,0

Netheid

8,8

Locatie

9,0

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 62 van 104 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 28 van 104 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 104 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 104 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 104 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best place, best staff, bwat food we will come again
6 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid
Great place to stay! Excellent customer service. Will definitely stay again.
4 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel and staff.
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room and wonderful breakfast
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
2 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Set on a beautiful spot
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Serena

Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Beauty meets fantastic service

Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love staying here! The customer service is top notch. Highly recommend getting a spa treatment. Natasha was amazing. Will definitely be back.
14 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
was on the lake side
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
4 nachten verbleven in maart 2022
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s an exceptionally good hotel with very friendly staff. Very efficient service. Great breakfast. Lakefront. Will come back
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service
A lake shore property, near a small sandy beach. Amazing view of lake and boats. Selection of fruits and juice in breakfast is amazing. Rooms and toilets and furniture are dated and can be improved a lot.
Hotel Building
View from Restaurant
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
2 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would recommend
3 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
2 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Uitstekend hotel, goede service, slechte matras

Goed hotel, mooi gelegen aan schoon strand. Heel mooi zwembad. Kamers goed in orde, maar matras bed echt niet. Was doorgezakt wat niet acceptabel is voor dit prijsniveau. Zelfs in heel goedkope hotels in Rwanda waren de matrassen beter. Uitstekend ontbijt. Kwaliteit eten a la carte zou beter kunnen bij een hotel van dit niveau.
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful propertyz beautiful town
2 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
3 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are really good. They provide high level customer care.
3 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice and comfortable
1 nacht verbleven in december 2021