Doorgaan naar hoofdinhoud

Lake Kivu Serena Hotel

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 227
inclusief belastingen en toeslagen
31 mrt - 1 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Familiekamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op zwembad laden

Familiekamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op zwembad | Een kluis op de kamer, gratis babybedden, gratis wifi, beddengoed

Familiekamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op zwembad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een haardroger
Badjassen
Gratis mineraalwater
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Satellietzenders
  • 25 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Superior kamer, uitzicht op zwembad laden

Superior kamer, uitzicht op zwembad | Een kluis op de kamer, gratis babybedden, gratis wifi, beddengoed

Superior kamer, uitzicht op zwembad

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een haardroger
Badjassen
Gratis mineraalwater
Satellietzenders
Een kluis
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op meer laden

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op meer | Een kluis op de kamer, gratis babybedden, gratis wifi, beddengoed

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op meer

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Badjassen
2 badkamers
Een haardroger
  • Uitzicht op het meer
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior Room

  • Max. aantal: 2

Suite

  • Max. aantal: 2

Family Room

  • Max. aantal: 2
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Lake Kivu Serena Hotel ligt aan het strand in Gisenyi. Geniet van de prachtige lokale natuur bij Kivu en Strand van Gisenyi. Bekijk onze reisgids voor Gisenyi
Kaart
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

In de buurt

  • Strand van Gisenyi
    5 min. wandelen - 0.5 km
  • Hogeschool voor Toerisme van Rwanda
    19 min. wandelen - 1.6 km
  • Vrije Universiteit van Kigali
    3 min. rijden - 2.3 km
  • Nyamyumba Hot Springs
    8 min. rijden - 7.1 km
  • Nationaal Park Virunga
    12 min. rijden - 12.7 km

Restaurants

  • Kivu Resto
    4 min. rijden
  • Restaurant Chalet
    8 min. rijden
  • Caritas Hotel
    3 min. rijden
  • Migano Cafe
    6 min. wandelen
  • Steven shop
    5 min. rijden

Over deze accommodatie

Lake Kivu Serena Hotel

Hotel met een chique stijl
Overweeg een verblijf bij Lake Kivu Serena Hotel en geniet van een poolbar, een terras en een tuin. Neem de tijd om te ontspannen in het wellnesscentrum. Het plaatselijke restaurant met Britse gerechten, The Lake Restaurant, serveert ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden. Naast een wasserij en een bar, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een buitenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, snelle uitcheckservice en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een kruier/portier, een cadeauwinkel en conciërgeservice
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Lake Kivu Serena Hotel bieden voordelen zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, bovenop voorzieningen zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Badkamers met badkuipen of douches en haardrogers
  • Lcd-televisies met premium tv-zenders
  • Gratis kinderbedden en telefoons

Gelijkaardige accommodaties

Familiekamer, balkon, uitzicht op meer | Exterieur
Kivu Go-Lax Resort
  • Inclusief ontbijt
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De prijs is € 35
inclusief belastingen en toeslagen
14 mrt - 15 mrt
Kivu Go-Lax Resort
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • The Lake Restaurant
  • Ziwani Cafe

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Portier

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • 1 gebouw
  • 2 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed

Badkamer

  • Bad of douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Lcd-tv met premium kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 120 per persoon (enkele reis)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: USD 60 (van 4 tot 12 jaar oud)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie A505/06
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Kivu Serena
Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Hotel
Lake Kivu Serena
Lake Kivu Serena Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Serena Hotel Kivu
Serena Hotel Lake Kivu
Serena Kivu
Lake Kivu Serena Hotel Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel Hotel Gisenyi

Veelgestelde vragen

Beschikt Lake Kivu Serena Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Lake Kivu Serena Hotel?

Vandaag, 10 mrt. 2026, kost een verblijf bij Lake Kivu Serena Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 31 mrt. 2026 min. € 227, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Lake Kivu Serena Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Lake Kivu Serena Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Lake Kivu Serena Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Lake Kivu Serena Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 120 per persoon.

Waar staat Lake Kivu Serena Hotel?

Dit hotel in Gisenyi ligt aan het strand, vlak bij Kivu en Strand van Gisenyi. Ook Hogeschool voor Toerisme van Rwanda en Vrije Universiteit van Kigali liggen op 3 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Lake Kivu Serena Hotel

8,8

Uitstekend

9,0

Netheid

8,8

Locatie

9,0

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 56 van 98 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 28 van 98 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 98 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 98 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 98 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

DOMINIQUE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Magdalena, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Uitstekend hotel, goede service, slechte matras

Goed hotel, mooi gelegen aan schoon strand. Heel mooi zwembad. Kamers goed in orde, maar matras bed echt niet. Was doorgezakt wat niet acceptabel is voor dit prijsniveau. Zelfs in heel goedkope hotels in Rwanda waren de matrassen beter. Uitstekend ontbijt. Kwaliteit eten a la carte zou beter kunnen bij een hotel van dit niveau.

10/10 – Uitstekend

Camarade, Calgary

1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Divine

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room and wonderful breakfast
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Divine

1 nacht verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Marc

1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Edwards

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s an exceptionally good hotel with very friendly staff. Very efficient service. Great breakfast. Lakefront. Will come back
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Arun, Dubai

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
A lake shore property, near a small sandy beach. Amazing view of lake and boats. Selection of fruits and juice in breakfast is amazing. Rooms and toilets and furniture are dated and can be improved a lot.
Hotel Building
View from Restaurant
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Kenny

2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

GATERA

1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel and staff.
1 nacht verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Vincent, Montreal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Calvin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Beauty meets fantastic service

Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful propertyz beautiful town
2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
1 nacht verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Mathieu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Serena

Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
1 nacht verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Ryan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
3 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Timothy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jean-Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Catriona, Newar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

YOUKYOUNG, New Orleans

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Nick, Quebec

1 nacht verbleven in juli 2023