Enceinte de l’hébergement

Avis sur Hotel Castel

3 out of 5
Hotel Castel
K. M. Hendrikaplein 9, Ghent

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 64." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

5,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Robert Brachmont

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
établissement très defraichi qui est plutôt 2 étoiles que 3
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Rossi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

SYLVIE, LILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL A PROXIMITE GARE TRAMWAY ET BUS POUR DECOUVRIR LA VILLE
Séjour de 1 nuit en juin 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

couple agé, de Montréal,Qué.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
petit hotel prés de la gare
bonne expérience,quoique l emplacement,le bruit extérieur et la petitesse de la chambre pourrait ne pas convenir a tout le monde, contrairement a nous,tout le reste est trés bien.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Raul Alejandro Pozo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

takashi

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay in Ghent
My stay was fine. Proprietor very helpful. Its location near the train station in Ghent is why I chose it.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Kareen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El cuarto y baño super limpio, cómodo y nos tocó sin bulla, el tamaño del cuarto super bueno también. La recepción es un poco fea, poco decorada y chiquita

8/10 Bien

Martin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gut
Kleines und einfaches Hotel. Es liegt direkt gegenüber vom Bahnhof Sint Pieters. Busse und Straßenbahnen fahren auch dort ab.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Maxim

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Never again!!! I booked this hotel for another person. But he was charged him for the staying when he arrived. When I called to the Castel manager sad this guest did appear. But I have his check out receipt. They charged me twice. And till now they are saying than didn’t see my friend at hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

RICHARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Gary S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice staff, convenient to train station and public transport.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Carmen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
centro
El hotel está junto a la estación de tren y relativamente, cerca del c
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Rein

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Boris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
A hotel without airconditioning or ventilation
No airconditioning, no forced ventilation, extremely uncomfortable in heat wave but Flanders is often above 30°C in summer. Shower difficult to enter and leave because door obstructed by toilet. Two tiny bottles of liquid soap provided for two days. Not accessible: lift stops between floors, so stairs have to be negotiated, in darkness (automated lighting comes on late). Building is old and common areas look old, not recently refurbished. At that, pricing is not much lower than that of much better hotels.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resturant offered an amazing menu of Indian food and Belgian beer - delious !!!
Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

Cornelis

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Serves its purpose
The hotel is good for a quick trip if you are there for a brief visit. The breakfast was okay and the room was clean. Nothing special but not bad.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Urs

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Etwas altes Haus. Das Restaurant riecht man überall. Frühstücks sehr gut
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Ron

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Best OK
Simpel hotel. Perfect gelegen tov station en openbaar vervoer Vriendelijk personeel. Prima ontbijt. Rustig hotel. Redelijk staat van onderhoud. Schoon. Gladde vloer icm gesepareerde bedden maakt wel dat die makkelijk van elkaar wegglijden.
2 losse bedden die samen echt geen tweepersoonsbed vormen
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ontspannen in Gent
Schoon hotel, met prettig ingerichte kamer, zo te zien recent gerenoveerd. De waterkoker met kopjes en thee en koffie op de kamer bieden leuk extra comfort. Ook het restaurant bij het hotel was prettig. Lekkere maaltijden tegen gunstige prijs. Ook in directe omgeving genoeg horeca en winkeltjes.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Van den Langenbergh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Sean

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Meets Standards
It was an overall average stay with a hotel that at least met all standards and had a double bed. Not much more can be said.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Elenora

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Irina

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is conveniently located directly across the street from the Railway Station. The managers are Nepali and the adjoining restaurant is lavishly decked out with Nepali decorations, which was a pleasant surprise and a nostalgia blast for me - since I have spent alot of time in Nepal, as well as in culturally Nepali regions of India. The town of Gent is really scenic, historic, and interesting and could certainly merit several days of exploration but I had only one day here, so I definitely would like to return again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Minna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hyvä valinta
Ystävällinen palvelu ja myös hotellin yhteydessä oleva ravintola oli ihan hyvä. Hyvä sijainti, lähellä rautatieasemaa - ei isoa katua ihan huoneiden kohdalla, joten myös rauhallinen. Siistit huoneet. Miinuksena - ei ilmastointia ja hellejakson sattuessa juuri kohdalle oli aika tukalan kuumat huoneet.
Séjour de 5 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Gedoe over de prijs, probeerde nogmaals touristenbelasting in rekening te brengen. Vriendelijke mevrouw aan de balie maakte een hoop goed.De manager serveerde zeer nors het ontbijt en bleef kijken terwijl we de enige gasten waren...wel wat genant. Men is niet gewend aan roerei en bacon, dat was niet goed klaargemaakt. Ontbijt zeer karig, beter ergens in de stad ontbijten...
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

GM

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower is damaged. We can not take shower. Most of the light bulbs are out of order. The room is dark. If feels uncomfortable. This hotel is not such valueable.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Sari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ihana loma!
Todella mukava, ystävällinen ja huomaavainen henkilökunta. Hyvä ja riittävä aamupala. Pojat kävivät saunassa, sanoivat sen olleen kuin uusi ja tosi siisti. Tiibet oli jonkin verran esillä ravintolan sisustuksessa. Ei huono 🙂 Öisin oli rauhallista. Muutama sääski väijyi huoneessa, kannattaa ottaa suoja-aineita mukaan jos on allerginen.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful location, clean, cozy, has everything that one needs. Good wifi. Bars and restaurants, grocery shops around.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

tomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Helt ok hotell
Helt ok hotell, nära tågstationen, typ 1 min promenad. Ca 30 min promenad till centrum (torget o de fina katedralerna), men spårvagn precis utanför hotellet.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Liss

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La estancia ha sido muy grata. La ubicación és perfecta y muy bien conectado con tranvía para ir al centro.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Modernt, rent, inte världens bästa frukost
Ren och modern inredning, stort rum. Det stod en drickakyl mitt i rummet och värdeskåpet stod löst ovanpå (det borde sitta fastmonterat i väggen). Det var väl det enda att anmärka på om själva rummet. Lite lyhört. Centralstationen låg tvärs över torget så läget är det inget fel på. Väldigt trevlig och hjälpsam personal. Frukosten var lite sådär men kaffet var riktigt bra!
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location and view
Very nice hotel. Smiley staff and helpful. Very nice view from the room. Very clean and comfortable double bedroom. Also nice and warm inside. Fan was provided in case of heat wave.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

SIMONA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel strategico per chi vuole visitare la città e le altre città limitrofe, per la vicinanza alla stazione ferroviaria e dei bus. Titolari gentili e disponibili. Camere non grandissime ma confortevoli e pulite.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

m, 日本

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
駅に近いホテル
駅に近く、便利です。 しかし、ゲントの中心街へは歩いて25分くらいかかります。また、中心街からホテルまでは夜は暗い道になるので少し怖いです。
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Chelsea, Seattle, WA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel staff were very nice and accommodating. I was impressed with the service I received here and I would definitely go to this hotel again if I come back to Ghent.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Matti

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
I got my personal property stolen by the staff, plain and simple. Sure, there’s a reasonable explanation: I was one of the many tourists visiting Belgian breweries. I bought souvenirs including bottles and glassware. The staff thought that I had stolen the glassware from the hotel’s bar. Now, the problem is that the staff handled the situation horribly. I was essentially accused of theft, got my property stolen and received nervous laughter for a compensation. With problems such as these the general price level of the hotel should be 10-20 € per night less. If no real service is included, the cost is too high.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

4/10 Médiocre

Susanna

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Visit by employee in the middle of the night
I only booked this hotel as the whole city was sold out due to a conference. I didn't like the hotel and the doors couldn't be looked from inside. Late at night when I have fallen to sleep an employee came into the room when I was lying in the bed and I was screaming out loud so he apologized and left. Really bad experience and couldn't barely sleep the rest of the night. I strongly advice anyone to not stay at this hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Wiljan, Leusden

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortabel
Hotel tegenover station, 10min naar centrum. Ontbijtruimte 'savonds een heerlijk restaurant. Vriendelijk personeel, geeft tips over ov en eten. Zeer toegankelijk Hotel, geen opdringerig personeel. Goede uitleg over parkeren.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good base from which to explore lovely Ghent
Ghent is a lovely city & this hotel is a more than decent base from which to explore it. The hotel is quite small but benefits from an attached restaurant at which you can get a 5% guest discount. The restaurant is Indian fusion and really quite good, in my experience. There is also a small but well stocked supermarket a couple of doors away as well as other restaurants including an interesting & very reasonably priced Turkish-style place The hotel is just outside the main train station with buses & tram stops too. The trams being so close can make the front rooms of the hotel a little noisy but it's a small price to pay for the convenience of the location, in my opinion. Ask for a room at the back if you are a light sleeper! My room was very comfortable - lovely big bed - and spotlessly clean. It is an older property and a little tired in places but I think the cleanliness more than overcomes that. During my stay (over Easter), the front area outside the hotel was being dug up so access was not perfect. The hotel appologised for this, though. I would definitely stay at this hotel again.

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personal y habitación agradables
La habitación era amplia, silenciosa y muy luminosa. Nos sirvieron un desayuno completo incluso llegando a última hora cuando ya habían recogido. El personal es muy correcto.
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
convenient hotel near Ghent Station
Small hotel ran by Nepalese near train station. Tram 1 brings you directly to the city centre. No parking in direct vicinity, but there is an underground carpark nearby, and else, hope for a spot in the streets around the area. Restaurant attached offers the strange combination of Nepalese, Spanish, Indian, and Mexican food. But it tasted well. Staircase is a bit old, but rooms and elevator are fine. Friendly personnel. Standard breakfast with good choice of teas. Good location if you come by car and want to avoid traffic jams to/from city centre. Or if you come by train. Note that it is adjecent to the station, so you will hear trains as from 5 AM, but normally you will sleep through that.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Annabelle

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
De ligging was goed, kort bij het station dus ideaal voor mensen die met de trein reizen. Het centrum was een klein half uur wandelen, dus ook goed te doen en voor degene die dit te lang vinden, kunnen de tram nemen, juist buiten het hotel. De geur en (gebrek aan) netheid bepaalt dat we niet tevreden zijn met ons verblijf. Wanneer je €95 betaalt, mag je normaal wel wat meer verwachten qua hygiëne.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Dani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2017