Presidentiële suite, terras | Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een minibar
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Melia Genova

5 out of 5
Melia Genova
Via Corsica, 4, Genoa, GE

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 516 van 774 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 201 van 774 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 774 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 774 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 774 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Sven

Prima hotel
Prima hotel
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Guest Experience - Francesca Peterlongo op 22 aug 2018
Dear Sven, thank you for your feedback! We hope to have the possibility to welcome you for a next stay here at Melià Genova! My best regards, Francesca Peterlongo Guest Experience

8/10 – Goed

Luco, Hoek van Holland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lekker hotel in een rustige wijk nabij centrum
Prima kamer, ontbijt, bar en welness. Vriendelijk personeel. Fitness is wat verouderd.
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Francesca Peterlongo - GEX op 14 jul 2018
Dear Luco, thank you for your positive feedback about your experience here at Melià Genova! We look forward your next visit! All Team send to you the best regards, Francesca Peterlongo Guest Experience

10/10 – Uitstekend

Raymond, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel op loopafstand van het centrum
Modern, strak hotel, met goed personeel en een prima ontbijt. Locatie is ook prima.
2 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Francesca Peterlongo - GEX op 25 mei 2018
Dear Raymond, thank you very much for your review! We're pleased to know that your stay was great! Waiting to welcome you soon,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig hotel.
Vooral de wellness was echt klein, maar fijn. Vriendelijk personeel. Goed ontbijt.

8/10 – Goed

My , Wageningen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enorm fijn hotel, met supervriendelijk personeel
We kregen een gratis upgrade naar een mooiere kamer omdat we voor een speciale gelegenheid een lang weekend overkwamen. De kamers waren voortreffelijk, groot en schoon en licht en rustig gelegen. Het ontbijt is zeer uitgebreid. Het hotel is goed gesitueerd tov het centrum en de boulevard langs zee. Er is een kleine gym en een Spa met schone handdoeken. En het personeel is werkelijk supervriendelijk en beschikbaar.

8/10 – Goed

Yolanda, Capelle a.d IJssel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel met prima faciliteiten
Mooi hotel met prima faciliteiten. Vlakbij oude stad en winkels. Prima ontbijtbuffet.

8/10 – Goed

Rob, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend hotel met prima service
Uitstekend hotel, iets buiten het centrum: 10 minuten lopen. In de directe omgeving 1 restaurant. Valet parking aanwezig: daardoor met auto wijdere omgeving Genua goed te verkennen.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi centraal gelegen in de stad.
prima net hotel met een fantastich onbijtbuffet. en uiterst vriendelijk personeel.

10/10 – Uitstekend

Ferdinand L.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Een verdiende vijfsterren klasering
Een eerste klasse zakenhotel ideaal gelegen in een groene en rustige buurt en toch dicht bij het centrum met een prachtige architectuur. Super past hier over de ganse lijn.

10/10 – Uitstekend

Erik, Eindhoven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great breakfast
Excellent hotel. The only thing I can think of was that the gym missed a good (spinning) bike. Parking can easily be found around the hotel. No need to use hotel parking at 36€ per night.

8/10 – Goed

Frans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Het was een prima hotel op dicht bij het centrum. Prima ontbijt. Het zwembad is een beetje klein maar heeft wel een sauna en bubbelbad. Verder is er gratis internet.

6/10 – Redelijk

Martijn, Amsterdam

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Bentley Hotel Genue, sleeping in style
We very much enjoyed our stay in this hotel. It was on walking distance from the old city and harbour. The hotelroom was very comfortable and luxurious. The spa area was beautiful in design but desperately needed maintenance as showers, jets in pool etc were not functioning properly. The breakfast was a disappointment as the staff was slow and not alert. Too many bowls and plates were empty and we had to ask for refils all the time. You don't expect this in a high end hotel like this.

10/10 – Uitstekend

Alan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed here for a quick one night stop over on the way to Cinque Terre. The staff were really friendly and welcoming and gave us a bottle of sparkling wine for me and my partner that recently got engaged. Food was really good and nice Aperol Spritz. We stayed in the standard room which was still very nice. Highly recommend Hotel stay in Genoa.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jorge, East Meadow

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
In general, we really enjoyed our stay at your hotel. The place is beautifully maintained and the room is very comfortable. The one issue I had was the shower. I think that you need to install pressure sensitive shower faucets so that the temperature of the water remains stable. As it is now, the temperature kept fluctuating and you were freezing or getting burned…
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Guest Experience Team op 26 mei 2024
Dear Jorge, thank you for your stay and for sharing with us your concerns about your recent experience.We always take care about our Guests feedback!We hope to have soon a new possibility to welcome you back and turn your opinion for better.Best regards,Guest Experience Team

10/10 – Uitstekend

Matias

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Guest Experience Team op 26 mei 2024
Dear Mr. Mathias,thank you for choosing the Melia Genova and for your kind review! We are glad that the hotel's services lived up to your expectations.We look forward to seeing you soon.Best regards

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met partner
Nice staff, beautiful building!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Francesca Peterlongo-GEX op 28 apr 2024
Dear Kevin,thank you very much for your visit and compliments.We hope to have soon a new possibility to welcome you back in a near future.Best regards,Melia Team

10/10 – Uitstekend

Mircea

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Francesca Peterlongo-GEX op 28 apr 2024
Dear Mircea,thank you very much for your stay and nice review!Best regards,Melia Team

10/10 – Uitstekend

VELI

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice high quality hotel in good location.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Francesca Peterlongo-GEX op 28 apr 2024
Dear Veli,thank you very much for your visit and nice words, we are happy to know that you appreciated your stay with us.Best regards,Melia Team

8/10 – Goed

Gerard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un séjour très agréable
Séjour très agréable avec des installations (piscine, sauna, jacuzzi) au top même si j'ai trouvé dommage qu'elles soient facturées en plus de la chambre! Certaines mériteraient d'être un peu remises en état (douches à diffusion, carrelage du hammam)mais vraiment relaxantes. Le personnel est sérieux et prévenant, le petit déjeuner est excellent et de qualité, la carte du restaurant le midi est bien mais un peu limitée. On peut regrette un manque d'information sur le fonctionnement du chauffage ou sur les services mis à disposition.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Francesca Peterlongo - GEX op 26 feb 2024
Cher Gerard,Nous vous remercions puor votre visite et votre suggestions.Nous esperons de vous accueillir de nouveau chez nous.Bien cordialementGuest Experience Team

10/10 – Uitstekend

Carl

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Francesca Peterlongo - GEX op 26 feb 2024
Dear Carl,Thank you for your top marks review. We are glad to know that your stay was fine with us.Best RegardsGuest Experience Team

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff, very friendly and professional. Helpful. Beautiful hotel.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Francesca Peterlongo - GEX op 2 feb 2024
Dear David,thank you very much for your stay and feedback!We hope to welcome you back in a near future.Best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

6/10 – Redelijk

mohammad

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Francesca Peterlongo - GEX op 2 feb 2024
Dear Mohammad,thank you for your stay and feedback.We hope to have soon a new possibility to welcome you back and totally re-gain your trust in our Services.Best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Härliga dagar!
Ett fint hotel med mycket trevlig personal. Bra frukost med flera alternativ samt mycket gott kaffe. Spa avdelningen var fin och bra lugn. Dock kort besökstid på mindre än 1 timma. Upplevdes lite stressigt. Bra placering i stan med gångavstånd till det mesta.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Francesca Peterlongo-GEX op 10 jan 2024
Dear Daniel,thank you for your reservation at our Hotel and for your nice feedback.We will share your positive words with all the members of our Team and we hope to see you soon.Best regards,Guest Experience Team

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - GEX op 28 dec 2023
Dear Martin,thank you for your stay and top marks review!We hope to have soon a new possibility to welcome you back here at Melia Genova.Best regards,Guest Experience Team

8/10 – Goed

Anissa, Burbank

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was fine, I was misled by the Expedia pictures in to believing there was a hot tub for guest use when it was only the suite. I also paid for spa access which caused the front desk staff several minutes of confusion for some reason even though it clearly said spa access paid for they had to take my phone and take several minutes delay for the check in process which was slightly unprofessional. Bathroom was very uncomfortable as it was tiny and I barely fit on the toilet. I am a small female and that bathroom is just way too small for any adult human. Nice amenities like slippers and the bed was very comfortable and quiet. Rooms very soundproofed and valet service was excellent.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - GEX op 28 dec 2023
Dear Anissa,thank you for your stay and for sharing with us your concerns about your recent experience.We always take care about our Guests feedback!We hope to have soon a new possibility to welcome you back and turn your opinion for better.Best regards,Guest Experience Team

10/10 – Uitstekend

Sysilia

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - GEX op 25 nov 2023
Dear Sysylia,thank you very much for your stay and top marks!Hoping to have soon a new possibility to welcome you back in a near future.Best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

10/10 – Uitstekend

david, Cardiff

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel, walking distance to all city attractions, valet parking. Lovely large clean new rooms, breakfast was very tasty. Hotel gym is awesome for a hotel gym. Will stay again on next business trip.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - GEX op 22 nov 2023
Dear David,thank you very much for your stay and nice feedback. We are pleased to know that you appreciated all our Services and we are looking forward your next visit!Best regards,Melia Team

10/10 – Uitstekend

Claudia

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - GEX op 30 okt 2023
Gentilissima Claudia,grazie mille per la sua visita e valutazione positiva!La aspettiamo presto per il suo prossimo soggiorno.Cari salutiMelia Team

10/10 – Uitstekend

ovidiu

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place and great staff . Thank you
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - GEX op 30 okt 2023
Dear Ovidiu,thank you so much for your stay and nice words spent for our Team!Looking forward your next visit!Best regards,Melia Team

10/10 – Uitstekend

ovidiu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place and clean. Thank you
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - GEX op 30 okt 2023
Dear Ovidiu,thank you again for your feedback!Best regards,Melia Team

10/10 – Uitstekend

Pellegrino

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - GEX op 30 okt 2023
Gentile Pellegrino,la ringraziamo per la sua visita e per aver condiviso il massimo del punteggio!La aspettiamo presto per il su prossimo soggiorno.Un caro saluto,Melia Team

10/10 – Uitstekend

Christian

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - GEX op 30 okt 2023
Gentile Christian,la ringraziamo per il suo soggiorno e questo fantastico punteggio a riguardo!In attesa di accoglierla nuovamente le inviamo i più cordiali saluti,Melia Team

10/10 – Uitstekend

Erika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice modern hotel in a quiet neighborhood. Great little grocery store, restaurants and bakeries across the street.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - Gex op 19 sep 2023
Dear Erika,thank you for your stay and nice feedback!We hope to have a new possibility to welcome you back in a near future.Best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

10/10 – Uitstekend

Selin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - Gex op 19 sep 2023
Dear Selin,thank you for your visit and top marks!best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

6/10 – Redelijk

Kathleen

Reisde met partner
Positief: Netheid
Property was just ok.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - Gex op 10 sep 2023
Dear Kathleen,thank you for you visit and feedback.We are sorry to know that the Hotel didn't meet at all your expectations. We remain at your complete disposal in case of any further assistance.Best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

8/10 – Goed

sabrina

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Un buon hotel ma la pulizia fa desiderare, sicuramente non da 5 stelle
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - Gex op 10 sep 2023
Gentilissima Sabrina,la ringraziamo per la sua visita e ci scusiamo per ogni possibile inconveniente causato.Naturalmente la pulizia è uno dei servizi più importanti e curati della nostra struttura, pertanto le porgiamo le nostre scuse se in qualche modo non abbiamo atteso le sue aspettative.Rimaniamo a completa disposizione per ogni ulteriore informazione e, sperando di avere presto una nuova occasione per accoglierla, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.Francesca PeterlongoGuest Experience

8/10 – Goed

Jacek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - Gex op 28 aug 2023
Dear Jacek,thank you very much for your stay and feedback!We are happy to know that you appreciated your stay with us.Best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

10/10 – Uitstekend

Rabieh, tallahassee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff and hotel
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - Gex op 4 aug 2023
Dear Rabieh,thank you very much for your visit and wonderful feedback!Waiting for your next stay, we send to you best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

10/10 – Uitstekend

Antti-Pekka

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - Gex op 30 jul 2023
Dear Antti-Pekka,thank you for your stay and feedaback!We are pleased to know that you appreciated your visit.Best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

10/10 – Uitstekend

Jacques

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
The service
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - Gex op 30 jul 2023
Dear Jacques,thank you for your stay and nice feeback about our Service. We wait you for your next visit.My best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

10/10 – Uitstekend

Isabel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
The Melia hotel is fantastic. It's a beautiful hotel with spacious rooms and wonderful staff. Every staff member we interacted with was so friendly and helpful, we really enjoyed meeting them. The Melia rooms were spacious and very nice. We slept great on the comfortable beds. They have a fabulous indoor pool that you must use if you stay there. I highly recommend this hotel.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - Gex op 11 jul 2023
Dear Isabel,thank you very much for your stay and for sharing with us this wonderful review!We are thrilled to know that you appreciated the experience with us, waiting for the next!Best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

10/10 – Uitstekend

Lucas

Zakenreiziger
I’ve stayed here while on business several times. To me, it’s worth the premium because the location is quieter (especially at night), the rooms are clean and comfortable, the staff is friendly and helpful, and although the fitness center is small, it has a variety of new equipment.
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Francesca Peterlongo-GEX op 28 jun 2023
Dear Lucas,thank you for your stay and your wonderful feedback!We are pleased to know that you appreciate our fitness center that we have recently renovated.We wish to have soon a new possibility to welcome you back.Best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

4/10 – Matig

Saadeh

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
It was so hard to get to the hotel. Stuff insisted to give them back the room key which was an old style card key or they’ll charged us $20 per key which we left at the room
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - Gex op 29 jun 2023
Dear Sadadeh,we are trying to contact you because of your review, that is not regarding our Hotel.We hope that you spent nice visit with us and we wait for you to welcome you back as soon as possibile!My best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

10/10 – Uitstekend

Penelope

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - Gex op 24 jun 2023
Dear Penelope,thank you very much for your stay and top mark review!Hoping to have soon a new possibility to welcome you back.Best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

10/10 – Uitstekend

Lynne

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - Gex op 24 jun 2023
Dear Lynne,thank you for your stay and nice review!We are pleased to know that you appreciated your visit and we wait you for the next one!My best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

10/10 – Uitstekend

Alina A

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
good
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Francesca Peterlongo-GEX op 26 jun 2023
Dear Mrs. Alina,one more time thank you for your feedback.We hope to have soon a new possibility to welcome you back.Best regards

10/10 – Uitstekend

Alina A

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service and the staff
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Francesca Peterlongo-GEX op 26 jun 2023
Dear Mrs. Alina,thank you for your stay and for your wonderful feedback.We are happy to know that you enjoyed your stay and our Team.Best regards

10/10 – Uitstekend

Penelope

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Francesca Peterlongo-GEX op 28 jun 2023
Dear Penelope,thank you for your wonderful feedback.Best regards,Francesca PeterlongoGuest Experience

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superior property. Everything was perfect. Very pleased.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - Gex op 3 jun 2023
Dear Kim,thank you for your wonderful feedback! It's a pleasure for us to know that you found your stay perfect!Looking forward your next visit!Best regards,Francesca Peterlongo

8/10 – Goed

Jeffrey

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Francesca Peterlongo - Gex op 2 jun 2023
Dear Jeffrey,thank you very much for your stay and nice review!We wait you for your next visit!My best regards,Francesca Peterlongo