Hôtel près de Newcastle-upon-Tyne Civic Centre (Newcastle-upon-Tyne)

« We have stayed here before and wanted to come back. We booked a classic King and got the opportunity to bid for an upgrade to the Executive suite and got it. When we arrived, there were no Executive suites ready and they put us in a Signature suite instead at no extra cost. The staff here are so friendly and go above and beyond and made our stay so enjoyable. Perfect place to celebrate our anniversary. »

« Exceptional from start to finish. Thank you for a lovely stay. »

« Excellent location on the Quayside. Parking adjacent to the entrance £18 for 24 hours. Clean and tidy, breakfast was ok too. Definitely return , nothing not like. »

« hôtel bien placé pour circuler à pied dans la ville et découvrir »

« Un rapport qualité prix excellent. Un personnel particulièrement agréable. Nous avons pû stationner facilement également. La chambre était très grande et confortable. »

« Well positioned on the river, convenient location. »

« Très bien situé, propre, personnel sympa. Rien a redire »

« J’étais déjà venu il y a quelques années dans cette hôtel, et le niveau est excellent, j’apprécie beaucoup cette chaîne, dans des lieux originaux et de très bon goût. Le petit bémol, au restaurant, j’avais pris une salade avec du kale, mais il n’y en avait pas, malgré les affirmations du cuisinier après ma remarque… »

« Un magnifique lieu dans la verdure anglaise collé à des petites chutes d’eau et un cours d’eau, un personnel à la hauteur gentillesse et serviabilité »

« The hotel is much further from the station than small maps suggest and it is almost entirely hidden by other buildings. The area is rather run down. »

« Le service laisse à désirer: -Malgré une demande et un rappel pour un wake-up call à 4.45 du matin pour attraper le premier vol du jour, je n'ai jamais eu de wake-up call. -J'ai souhaité prendre un lunch au bar de l'hôtel tout en continuant à travailler. Malheureusement après 20 minutes d'attente (et alors qu'il n'y avait que 2 autres clients dans le bar), je suis parti car personne ne m'avait salué et encore moins proposer à boire et à manger. »

« L'hotel etait parfait, mais vous avez annuler ma reservation 48 heures avant que je suis arrive - heureusement l'hotel avait une chambre libre. »