Exterieur

Beoordelingen van Hotel Monte Hermana Fukuoka

3.5 out of 5
Hotel Monte Hermana Fukuoka
3-4-24 Watanabedori, Chuo-ku, Fukuoka, Fukuoka

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 530 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 370 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 71 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 1005 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Apple

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
不錯!可惜開窗廉見到對面住戶,非常近!
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Chun To

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Mikako, Northbrook

Positief: Personeel en service
The staffs were friendly and helpful. The things i didn't enjoy were the small from the smoking area near the elevators and crowded lobby and the dining room. The hotel must be popular with the tour groups, which caused the heavy traffic at these areas often. The hotel staff mentioned and advised me to give extra time to go to the breakfast, but we gave up the breakfast one of the days because there was a waiting line to be seated. I wish the hotel comes up some solutions when they have a large tour groups. The last thing i would like to mention that you need a pair of very comfortable shoes. You would need a lot of walking to stations and stores.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Daisuke

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

JONGGEUN

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
주요 쇼핑 센터와 가깝고 조용한편이며 편의시설과도 인접합니다.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van ホテルモンテエルマーナ福岡  op 13 mei 2024
쇼핑 센터와 가깝고 조용한 위치에 위치한 호텔 몬테 에르마 후쿠오카로 고객님의 좋은 리뷰 감사드립니다. 다음에 또 만나기를 기대합니다. 호텔 몬테 에르마 후쿠오카 올림.

10/10 – Uitstekend

Donggeon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

hajime

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Hiroyuki

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
全般的に快適に過ごすことができた。 1点、エアコンの暖房をつけた時に臭いがしたのがマイナスポイント。
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van ホテルモンテエルマーナ福岡 林 op 10 mei 2024
Hiroyuki様この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。エアコンの臭いに関しまして、ご不快の思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。近日中に全てのエアコンに対し清掃作業を行う予定にしております。次回も当ホテルをご利用いただけるよう努めてまりますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

TSUKASA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ホテル自体も綺麗で天神までも徒歩圏内で便利でした。 同系列のホテルが同エリアにあるので入り口はわかりにくかったです。
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van ホテルモンテエルマーナ福岡 宿泊課 op 10 mei 2024
つかさ様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の綺麗さや立地の利便性にご満足いただけたようで嬉しく存じます。ご指摘いただいた入り口のわかりにくさについて、今後改善に努めさせていただきます。ホテルモンテエルマーナ福岡一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

HIDETOSHI

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
立地が良く歩いて買い物に行けます。近くにコンビニもあり便利です。
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Ryoji

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
浴槽周辺にカビと髪の毛が。それ以外は特に問題なし。
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van ホテルモンテエルマーナ福岡 宿泊課 op 6 mei 2024
Ryoji様この度は当ホテルMonte Hermana Fukuokaをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しまして、ご指摘いただいた点について深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、今後の改善に活かしてまいります。 ホテルモンテエルマーナ福岡 宿泊課 春岡

4/10 – Matig

nobuhiro

1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

kayo

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
ゆっくり休めました
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

REIKO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
キレイだったし、コーヒーのサービスもあったしとても良かったです。 シャワーがリファだったのが感動しました!!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van ホテルモンテエルマーナ福岡 宿泊課 op 10 mei 2024
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。ホテルモンテエルマーナ福岡では、清潔さとサービスを重視しております。また、リファのシャワーも喜んでいただけて何よりです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルモンテエルマーナ福岡

10/10 – Uitstekend

Tsuyoshi

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Chi Hang

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Keikyo

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Deborah

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a little dusty but bed and pillow were very comfortable.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

MIO

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
駐車場もあり、地下鉄の駅も近く周りにコンビニ等もありとても利用しやすかったです。
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

SEIKEN

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

?

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Sunny

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was quite large for Japan standards and a slightly older but more spacious style. Very convenient location though would be even better if closer to Tenjin (so that both subway lines could be accessed). Parking was fine at 1500JPY / night but we only needed one night parking.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

KING SAN EDMOND

6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Khushbakht

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I've stayed at this property before and had a similarly wonderful experience. Both English speaking and Japanese speaking staff members are very helpful as they helped coordinate a luggage transfer to the airport! I also made a mistake with the check-out date and had to change rooms for an extra night, but they were able to have a room ready prior to official check-in time so the change didn't end up being a hassle. There's plenty of convenience stores and a supermarket nearby, plus the area makes it easy to go to both Tenjin and Hakata, so it's convenient. Rooms are clean and spacious as well.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

So wah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
5 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

??

Reisde met familie
最初の部屋は、エアコンの匂いかひどすぎ、3人目のベッドが最悪!部屋を替えてもらえてなんとか、よかったです。
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Chiharu

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
綺麗で快適に過ごせました!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
어른1, 어린이1명씩 각 침대에서 잤어요 침대 2개였고 깨끗하고 좋았어요
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

JIEUN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Manlin

1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

JEAWON

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
쾌적하고 깨끗해서 잘 묵었습니다
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

てっしん

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Khushbakht

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

gyewon

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

MAYU

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Mizuyo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

WOEI MING

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Erica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel to stay
Overall, I had a satisfying experience, with just one minor issue. Despite booking a room for three people, we were provided only two pillows. When I requested an extra one, I was surprised to hear they were out of stock for the night. Consequently, I had to use a rolled-up towel as a makeshift pillow for two nights. Upon double-checking our reservation, it was indeed made for three people without any mistake. As we anticipated having the corresponding number of pillows, I believe my request was a rightful demand. (Please contact me if there is any misunderstandings on my side, and if you can provide persuasive evidence, I will remove this comment. Moreover, I won't hesitate to rebook at your hotel when I revisit Fukuoka next time.) I hope this feedback contributes to the hotel's effort to enhance services for future guests. On a positive note, I'd like to compliment the hotel staff who assisted us; all of them were incredibly kind and helpful. Last but not least, special thanks to the Korean staff who arranged the rooms, prioritizing our family-friendly requests. Despite the minor hiccup, the overall experience was great.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

??

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Kazuki

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
夜間、エントランスホールのカフェスペースで外国人が酒盛りをしていた。 禁止スペースの記載はあったが、徹底してほしい。 この点以外、満点です。
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Marie France

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

yuka

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
長期滞在によく利用します。リーズナブルなのに部屋は広めで、クリーニングも行き届いでおり、難をつけるところがないホテルです。 ロビーに座れるところが少ないのが残念ですが、それを除けば不満は一つもありません。 いつも快適に過ごさせていただいてます。
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

byeongmu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
호텔이 청결하고 인터넷도 그런대로 빨라요
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Kim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jiyeon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

TSUNEMI

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

HEEIM

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

MAYU

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
家族旅行で利用
どのスタッフの方も対応が丁寧でした。立地が良いのと、ホテルに駐車場があるので駐車場を探さなくて良いところが助かります。朝食も幼児は無料であるためありがたかったです。お値段はまあまあなお値段ですが、子供が前回宿泊した際に食べたかぼちゃのスープが大好きで、今回もスープが食べられる、と泊まる前から喜んでいました。ブュッフェの種類も豊富でいろいろと食べることができたので良かったです。エントランスにも朝食会場にも、部屋に帰ってから飲める用のコーヒーメーカーがあったので、部屋でゆっくりコーヒーを味わえました
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Hanae

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten