8 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Alua Suites Fuerteventura - All inclusive

4 out of 5
Alua Suites Fuerteventura - All inclusive
Calle Las Dunas s/n, Corralejo, La Oliva, Fuerteventura

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 177 van 426 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 182 van 426 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 45 van 426 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 426 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 426 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Het is een groot park met veel zwembaden en restaurants. Je kan er redelijk goed eten, wel opletten want soms was bijvoorbeeld de vis niet gaar! De kamers zien er prima uit, wel wat oud. Het matras ligt voor geen meter je voelt de spiralen. Zwembaden waren erg koud ook al waren sommige ‘verwarmd’. De service vonden wij ook niet geweldig, als er iets ontbrak moest je het een aantal keren vragen. Wij gaan er niet meer heen..
6 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
De algemene indruk in goed. Wij vinden de tuin heel erg mooi. Bij aankomst bleek er geen ligbad in de badkamer te zijn, wat wel vermeld was in het overzicht van Expedia.
9 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Inma Morales op 4 dec 2019
thank you very much for your feedback and for taking the time to write it. looking forward to seeing you again in the Suite Hotel Atlantis Fuerteventura Resort.

10/10 – Uitstekend

Monique, Nederland

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer vriendelijk personeel, goed eten, mooie aangelegde tuin en dichtbij het strand. Op loopafstand van het centrum van Corralejo.
7 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Inma Morales op 26 nov 2019
Bedankt voor je reactie en voor het schrijven. Veel groeten

8/10 – Goed

Huub, Limburg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitgebreid ontbijt, middag eten en avond eten. Er werd steeds voldoende aangevuld. Je moet wel op tijd zijn, b.v. voor het ontbijt want na 10:30u gaan de deuren dicht en kan je niks/nauwelijks meer halen. Dit hotel is ideaal voor mensen met kleine kinderen: er is veel voor hen te doen. De accommodatie heeft een prachtige tuin. Er is wel altijd muziek (ook bij het eten) en die staat vaak te hard. We (vader en 2 kinderen (17 en 15)) hadden een schone, prachtige en zeer ruime kamer. Mooie en ruime douche. Voor ons was het 'relax zwembad' erg prettig: rustig. Nadeel was wel dat er niet gespeeld mocht worden met een balletje en dat (weer) heel veel mensen vooraf hun handdoek neerlegden. Er is een bus die je naar het prachtige strand brengt en ook weer terug brengt naar het hotel.
11 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Inma Morales op 2 aug 2019
thank you very much for your kind feedback, it helps us to improve our service. best regards from the sunny Fuerteventura and looking forward to seeing again in the future.

8/10 – Goed

Doetje, Lebbeke

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Laagbouwhotel in een mooi verzorgde en onderhouden tuin, rustig Adults-Only-gedeelte. Jammer dat de kwaliteit en de afwisseling van het eten in de restaurants minder is dan in het buffetrestaurant.
14 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van inma morales op 13 jul 2019
Heel erg bedankt voor uw reactie en voor het nemen van de tijd om het te schrijven. we hopen je weer te mogen begroeten in het Suite Hotel Atlantis Fuerteventura

10/10 – Uitstekend

Dirkje

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk hotel
Suite hotel Atlantis is een heerlijk hotel. Alles schoon, kamer zag er prima uit. Grote inloopdouche. Wij hadden een junior suite premium. Zeker de moeite waard om deze te boeken. Dit gedeelte van het hotel is alleen toegankelijk voor personen van 16 jaar en ouder. Eigen zwembad met heerlijke ligbedden.

2/10 – Ontzettend slecht

Diana, Landsmeer

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Slecht hotel,slecht eten/drinken,spaans sprekend
Aangekomen in het hotel 4 dagen geen wifi allerlei beloftes.Kakkerlak in de hotel kamer.Moeten betalen voor een safe €17,50 anders safe onbruikbaar,vies matras die is afgedekt met plastic hoes waardoor lakens nat blijven van het vocht doordat het niet ademt. Alleen bij de receptie goed engels sprekend personeel.In het restaurant alleen opgewarmd van ten voren klaar gemaakt voedsel. Alle drinken komt uit de automaat,premix ,mier zoet.Geen andere mogelijkheid om iets te bestellen(ook niet tegen betaling). Heel lawaaiig restaurant,veel gooi en mijten met de vuile borden. Beveiliging die vervoer regelt en helemaal geen engels spreken. Zwembaden niet om in te zwemmen omdat die niet zijn verwarmd,slechts één iets warmer maar daar werden veel activiteiten georganiseerd met veel hele luie muziek.Ook daar alle maar van ten voren/diepvries klaargemaakt voedsel van zeer slechte kwaliteit.Slechts een avond gegeten en daarvan ziek geworden.zelfs het brood bij het ontbijt is niet vers en taai.De supermarkt op het terrein weet dit ook en verkoopt vers brood. Zelfs het personeel die ik het vroeg beaamde mijn constateringen.Elke ochtend/avond buiten het hotel gegeten. Dit is echt geen 4 sterren hotel.ZEER SLECHT Geen mooi zandstrand meer dan 500 meter lopen met veel keien

8/10 – Goed

Jemi, Zeeland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
UItgebreid buffet
Prima verblijf gehad. Hotelkamer, schoonmaak en buffetten prima in orde. Zowel ontbijt, tussendoortjes avondbuffet en restaurants erg goed en uitgebreid. Locatie, jammer dat er een groot onafgebouwd complex naast het hotel ligt. Dit zorgt voor een naar uitzicht vanuit verschillende kamers. Verder ca 10 minuten lopen naar klein strand. Hotelbus zorgt voor vervoer naar grote (hele mooie) stranden. Let op ca 1100 mensen op park dus groot (minder knus) park..

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
super
het was een geweldig hote resort goed verzorgd en het eten was ook tot in de puntjes super

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
hotel suite Fuerteventura
prima hotel ,met 2 verwarmde zwembaden, 1 peuterbad en 1 gewoon zwembad. dit vinden wij belangrijk in de winter. tevens was het eten geweldig, veel keus en lekkere toetjes. Aardig en vriendelijk personeel. zeker een aanrader. ca 10 minuten lopen van het centrum van Corralejo

10/10 – Uitstekend

Tim, Arnhem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Suite Hotel Atlantis Fuerteventura Resort by Oasis
Ik ben zeer tevreden over dit hotel. Vriendelijk, bekwaam personeel bij de counter in de lobby die verschillende talen spreken en zeer behulpzaam zijn. Wij waren hier in april en toen was het redelijk druk met gezinnen, maar ondanks dat was er geen geluidsoverlast op de hotelkamer. Verder was het hotel goed verzorgd, netjes en overwegend goed onderhouden. Daarnaast ruime, prettig ingerichte kamers. Eten was ook prima; niet speciaal, maar wel gewoon goed. De te gebruiken drankjes waren ook prima en iedere dag vers fruit van goede kwaliteit bij alle maaltijden. Verder een breed assortiment aan warm eten, salades en ontbijt. Niets op aan te merken. Wat ik miste was vers geperst sap, maar dat is waarschijnlijk ook niet haalbaar voor een dergelijke hoeveelheid gasten (en prijs). Het hotel is gelegen in een rustige buurt en dus wat verder lopen naar het centrum, maar de loopafstand is prima. Je kunt ook lopend naar 2 verschillende stranden (ca. 15-20 minuten lopen). Al met al een hotel wat ik kan aanbevelen.

10/10 – Uitstekend

Herve, Montreuil

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnifique complexe ! la formule my favorite club est un plus qui rendra votre séjour inoubliable ! un personnel charmant dont certains parlent tres bien le français Que du positif ! 2 points juste a améliorer - le wifi reste le point noir - un peu plus de fruits frais pendant les repas seraient le bienvenu c est évident qu on reviendra
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Inma Morales op 5 mei 2024
merci pour votre review¡¡avec meilleures salutations.

8/10 – Goed

Olivier

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel for a one week holiday. Good location and very nice staff overall Great for family
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Inma Morales op 1 apr 2024
thank you very much for your feedback and for the time you took to write it.looking forward to seeing you again in the Alua Suites Fuerteventura.

10/10 – Uitstekend

Christophe Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good place for vacation
6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Gracias op 10 mrt 2024
Dear Christophe Daniel, Thank you very much for sharing your holiday impressions here with others. We are happy to read that you have had a great stay with uns and looking forward to welcome you back soon. Best regardsGuest Service

10/10 – Uitstekend

Nigel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Inma Morales op 20 feb 2024
thank you very much for your feedback and for the time you took to write it, much apreciatted.looking forward to seeing you again in the Alua Suites Fuerteventura

8/10 – Goed

Albane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Le seul point négatif cest les matelas. Il faut investir plus. Les espace sont parfaites dans la chambre maisnle matelas cest la ou on passe plus de temps pour dormir.
8 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Inma Morales op 12 feb 2024
merci pour votre Feedback.avec meilleures salutations.

10/10 – Uitstekend

Kjell

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Normann på ferie
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Inma Morales op 12 feb 2024
Thank you very much for your kind feddback¡looking forward to seeing you again in the Alua Suites Fuerteventura.

8/10 – Goed

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay, friendly and very attentive staff. Great facilities and food, only things that could be improved is the hot drinks as the coffee isnt the best. Could also look at turning the volume up on the TVs for the football matches or providing a designated area for this as it was always busy but lacked atmosphere with no sound !
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Inma Morales op 1 feb 2024
thank you very much for your feedback, much appreciated.we will forward it to the manager to improve the servicebest regards

10/10 – Uitstekend

agnes

7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Inma Morales op 8 jan 2024
thank you very much for your feedback and for your time to write it.best regards from Fuerteventura and looking forward to seeing you soon

10/10 – Uitstekend

Sara Jane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely complex with lots of pools not too far to walk into town and beach. Activities available on site such as aquafit, Zumba, Volleyball Gym, sauna and massages Food ok lots of choice not cordon bleu but fine, wine sangria and beer freely available. The Nubium restaurant open 3x a week is well worth a visit food really good but only get one visit per stay
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Thank you op 3 dec 2023
Dear Sara Jane, Thank you very much for taking the time to share your holiday experience here with other travelers. We are happy to read that you have enjoyed your holidays with us to the fullest and also that you discovered the little town Corralejo. we are delighted that you liked our offer of food and drinks served in our various restaurants and bars. It will be a pleasure for us to welcome you back in our hotel in the future. Best regardsGuest Service

2/10 – Ontzettend slecht

Gerard

6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van inma morales op 21 nov 2023
good afternoon Mr Gerard,thank you very much for your feedback and for your time to write it.I regret to hearing that we couldnt fulfill your expetations.kind regards

6/10 – Redelijk

Franziska Katharina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer und Anlage waren sehr schön und sauber. Das war allerdings sehr ungesund und allgemein nicht lecker.
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Thank you op 12 nov 2023
Liebe Franziska, wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unsere Einrichtung gefallen hat, gleichzeitig tut es uns leid, dass Ihnen die Qualität des Essens nicht gefallen hat. Wir versuchen immer, eine große Auswahl mit einer ziemlich internationalen Küche zu halten, um alle Geschmäcker zu befriedigen. danke für Ihre Meinung. Guest Service

8/10 – Goed

Julia

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein sehr familienfreundliches Hotel. Die Anlage ist gepflegt und bietet viele Möglichkeiten. Die Mitarbeitenden sind alle sehr zuvorkommen und aufmerksam. Trotz All-inklusive muss für die meisten Getränke der Bar bezahlt werden....
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Thank you op 5 nov 2023
Vielen Dank, Julia, für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

4/10 – Matig

Daniela

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Teilweise unfreundliches Personal, teilnahmslos und unaufmerksam
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Thank you op 4 nov 2023
Es tut uns leid zu lesen, dass unser Personal Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Bitte denken Sie daran, dass das Gästeserviceteam Ihnen jederzeit zur Verfügung steht.

8/10 – Goed

Anthony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nice hotel and very friendly staff
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Inma Morales op 30 okt 2023
thank you very much for your feedback and for your time to write it, much apreciated.looking forward to welcoming you again in the Alua Suites Fuerteventura.

10/10 – Uitstekend

Antonella

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Thank you op 8 okt 2023
muchas gracias Antonella

10/10 – Uitstekend

Karen

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Thank you op 2 okt 2023
muchas gracias Karen

6/10 – Redelijk

Mary

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Bathroom needed a good wipe over but rest was clean. The breakfast and lunch was good but the evening buffet was dreadful. Dried up and stale foid reheated from lunch I assume. The beer was lovely but the other alcoholic drinks and cocktails were very poor.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Thank you op 29 sep 2023
Dear Mary, Thank you for taking the time and leave a feedback, which is very important for us at is gives us the posibility to improve our services. We are sorry to read that we could not satisfy you to the fullest, but be assured that we take your information for improovements. We are looking forward to welcome you back in the future. Best regardsGuest Service

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall a great stay
We had a great stay here, late Sept 2023. We stayed for 5 nights. The food at the restaurant was always good, with plenty of choices and theme nights. The oriental night food was especially nice. The entertainment, especially the quiz, was good too. The pools are good size and we didn’t struggle to get a lounger any day. The resort is a bit difficult to get around and would benefit with a bit more signage, and more knowledge on what is available to guests.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van inma morales op 28 sep 2023
thank you very much for your kind feedback, much apreciated¡¡best regards from Fuerteventura.

8/10 – Goed

María Eugenia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general me ha gustado todo, lo único que cambiaría es reducir la oferta gastronómica para conseguir una mejor calidad en la comida. Aunque no está nada mal, sino te gusta algo tienes donde elegir.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Inma Morales op 18 sep 2023
muchísimas gracias por su comentario Sra. Maria Eugenia y por el tiempo que ha tomado para escribirlo.Es muy importante para el Hotel conocer las opiniones de nuestros huéspedes y serán tomadas en cuenta a fin de mejorar nuestros servicios.muchos saludos desde Fuerteventura

10/10 – Uitstekend

Ewa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Inma Morales op 14 sep 2023
gracias por su review, es muy importante para nosotros.muchos saludos desde Alua Suites Fuerteventura

6/10 – Redelijk

Pauline

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
8 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Inma Morales op 27 aug 2023
thank you very much for your feedback.kind regards

10/10 – Uitstekend

NIMO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Inma Morales op 7 aug 2023
thank you very much for your feedback, it helps us.best regards from Fuerteventura and looking forward to seeing you again in the Alua Suites Fuerteventura.

10/10 – Uitstekend

Arkaitz

7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Inma Morales op 3 sep 2023
thank you very much for your feedback¡¡best regards

10/10 – Uitstekend

Jana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Inma Morales op 15 jul 2023
Thank you very much for your kind feedback,looking forward to seeing you again in the Alua Suites Fuerteventura

8/10 – Goed

nathalie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel club très sympathique. Bien situé sur l'île. Hébergement propre et spacieux. Superbe jardin exotique.
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Inma Morales op 8 jun 2023
Merci pour votre Feedback.Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'hôtel Alua Suites Fuerteventura.

10/10 – Uitstekend

Paolo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo, personale gentile, camere molto ben curate, unico neo la televisione, avrei voluto vedere i canali RAI ma l'immagine era tutta distorta
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Inma Morales op 9 mei 2023
Grazie per il tuo commento e per aver dedicato del tempo a scriverlo.speriamo di salutarvi ancora en Alua Suites Fuerteventura

10/10 – Uitstekend

Marcus

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to visit with children. We had a great time. Short ride a beautiful beach. The hotel was clean, staff friendly, food was great too. If you just want to relax and let your children run free this is the place.
8 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Inma Morales op 24 apr 2023
Thank you very much for your nice feedback and for the time you used to write it, much apreciated.It helps us a lot.Looking forward to seeing you again in the Alua Suites Fuerteventura Resort.

10/10 – Uitstekend

Meng

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really friendly and helpful staff. Great facilities, good choice of food options at the buffets and it was nice they have live entertainment in the evenings. Very close to the beach and the town.
7 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Inma Morales op 23 apr 2023
Thank you very much for feedback and for the time to write it.It helps us very much.best regards and looking forward to seeing you again in Alua Suites Fuerteventura

10/10 – Uitstekend

Barbara

7 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Inma Morales op 23 apr 2023
Thank you very much for your feedback and for the time to write it, much apreciated.Best regards and looking forward to seeing you again in the Alua Suites Fuerteventura.

8/10 – Goed

Steve

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beaitiful property, well maintained.
6 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Inma Morales op 27 mrt 2023
thank you very much for your feedback and for the time to write it.best regards from Fuerteventura

8/10 – Goed

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy correcto
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Inma Morales op 27 mrt 2023
muchas gracias por su positivo comentario y por su valioso tiempo para escribirlo.Esperamos volver a saludarle en el Alua Suites Hotel en el futuro.muchos saludos

8/10 – Goed

Dimitri

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Inma Morales op 20 mrt 2023
Thank you very much for your feedback.best regards and looking forward to seeing you again in the Alua Suites.

8/10 – Goed

Phillip

5 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Inma Morales op 27 mrt 2023
thank you very much.best regards

8/10 – Goed

Sharna

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
3 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Charlotte Kristine

9 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Inma Morales op 27 mrt 2023
thank you very much.kind regards from Fuerteventura

8/10 – Goed

Anthony

7 nachten verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Alua Suites, Fuerteventura
Hotel is somewhat dated. ‘Spa’ not a spa but 2 saunas … Big empty bath tub that looks like a jacuzzi but empty and was told just a bath .. but not working, ‘out of order ‘ signs on one sauna for some of the days, water machine , lockers also out of order. When put to manager, he said ‘comes down to definition of Spa’. Well if all you’re offering is a sauna , say something. Don’t advertise ‘Spa’ incl on big rollups in reception lobby - see image . Gym nice but one bike has missing pedal straps. WiFi effectively not working in rooms .. and surprised to find layout of hotel effectively as terraced houses ..not part of main building . Not nice for solo women travellers. ‘Junior suite’ ok but no more and coffee /tea not refilled. Food of mediocre quality and no really nice place to chill .. main chill area by restaurant feels like a canteen.. /on a boat .. + bar in reception area. travelled round the world and stayed in many 4 star hotels . This one really struggles to be more than 3. Upside: staff lovely, big resort, lots of places to choose from and great activity programme, Dutch animation team lady great , entertainment good - Saturday singer Nikki fantastic and when shared feedback w management was offered access to VIP club.. I left after 7 days and moved to other hotel nearby .. had enough when WiFi key cutting out and nothing was done despite ‘we’ll send a technician to the room’ . Disappointing experience. Some way from the experience I’d been sold on here
7 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel, wonderful staff!
This is a beautiful hotel, very well run with amazing staff and lovely surrounds. The rooms are large, spacious and spotlessly clean, and bathrooms are a very generous size too. The grounds are attractive and well kept, and really nice to walk around to enjoy the scenery and the natural beauty. This is predominantly a hotel guide for families with kids, but there are definitely areas where you can find peace and quiet, especially the Plaza pool where the setting is peaceful and idyllic. The food and drinks were fine, the wine on tap works too! It’s the staff that really make the hotel experience, all of them friendly and happy with a smile on their face and a greeting for you. Special thanks to Luisa on reception and to Georgia on Guest services who were both engaging and delightful.
4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Inma Morales op 22 feb 2023
Thanks a lot for your really kind feedback and for the time to write it.You dont know how much we thank the possitive reviews and how much they help us.i forwarded your feedback and I hope see you again in the Alua Suites Fuerteventura