À Frederico Westphalen, Hotel Serrano vous promet de passer un séjour exceptionnel. L'incontournable Musée municipal Wilson Lutz Farias figure parmi les points d'intérêt de la région. Consultez notre guide de voyage sur Frederico Westphalen
BR 386, KM 35, bela vista, Frederico Westphalen, RS, 98400-000
À proximité
Musée municipal Wilson Lutz Farias
12 min à pied - 1.1 km
Église Notre-Dame des Grâces
54 min en voiture - 49.4 km
Restaurants
Preta Lanches
11 min à pied
Churrascaria e Restaurante Jacaré
12 min à pied
Vitrola
10 min à pied
Restaurante e Pizzaria Fornalha
9 min à pied
Café Sol
11 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Serrano
Points forts de l'hébergement
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Serrano : un petit déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite tous les jours ou encore un café. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Parking en libre-service gratuit
Ascenseur, réception ouverte 24 h/24 et salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 56 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités équipant les chambres :
Bidet et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes numériques
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Commodités
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
Salles de réunion
Extérieur
Jardin
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Rampes dans les escaliers
Plus
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Papier toilette
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes numériques
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d ’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1).
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Serrano ?
À partir du 14 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Serrano le 16 mai 2026 commencent à 47 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Serrano ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Serrano ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un petit séjour à Frederico Westphalen ? Cet hôtel se trouve à 1,1 km de Musée municipal Wilson Lutz Farias et à 41,8 km de Église Notre-Dame des Grâces.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Serrano
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,0
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 55.
10 – Excellent
27
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 55.
8 – Bien
21
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 55.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 55.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 55.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dirson Luiz
28 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ÓTIMO HOTEL
Excelente acomodação e atendimento.
Dirson Luiz
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rogério
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo muito ótimo
Rogério
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
joao batista
26 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voltaria lá
Hotel muito bom. Limpo, organizado, bom atendimento.
joao batista
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
SANDRO A
21 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel bem bom pelo custo benefício. Cama confortável e café da manhã ótimo. Fica na entrada da cidade, até o centro são uns 20/30 minutos de caminhada ou menos de 5min de carro. Gostei bastante do hotel e com certeza voltaria numa próxima oportunidade.
SANDRO A
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lincoln
7 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo
Otimo
Lincoln
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Lucas
2 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Muito bom, muito limpo, café da manhã acima da média do para esse preço de diária.
Único ponto negativo é que estavam sem água quente no chuveiro.
Lucas
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Otacilio
15 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me surpreendeu.
Hotel novo ou todo reformado. Piso, pintura quarto com split (silencioso), água com aquecimento central (torneira e chuveiro). Estacionamento pequeno e pode diversificar mais, o café.
Otacilio
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quarto limpo, organizado. Cama confortável.
Só faltou frigobar para água gelada, mas tudo certo!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Rosa Angela
13 janv. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quarto a contento, conforme no anúncio, roupas muito limpas. O café estava ótimo. A recepção deixou um pouco a desejar, quando chegamos não havia ninguém na portaria, tivemos que esperar mais de 40 minutos para a chegada do próximo atendente e houve confusão na reserva.
Rosa Angela
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Sheila Regina
5 mars 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
deixou a desejar
O Hotel em geral é bom, porém no meu quarto havia um buraco no teto e a janela dava para uma área comum e o vidro não trancava, ficava aberto, solicitei a troca de quarto e me informaram que o hotel estava lotado e nem fizeram muita questão de verificar ou ao menos tapar o buraco.
O Cafe da manhã muito bom e a atendente muito simpatica.
Sheila Regina
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
DENY
25 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O quarto estava limpo e os colaboradores muito prestativos.
DENY
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gessiel
27 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom.
Gessiel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adriano
27 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estacionamento prático limpeza ótima ar condicionado bom
Adriano
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simples e bom
Hotel simples e limpo. Bom café da manhã. Atendimento muito bom. Nenhum reparo ou crítica a fazer.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Joao F
13 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiência de fim-de-semana
Muito satisfeito com o hotel, há um restaurante junto com hotel, posto de combustível. Perto dos acessos a outro município e ao centro da cidade.
Joao F
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
GERALDO
23 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom lugar
Tirando o despreparo no atendimento, o hotel é muito bom.
Na portaria o atendente é respeitoso, porém desconhecia seu trabalho. Não conhece os pontos turísticos da região e nem mesmo da cidade. O estacionamento é pequeno e não há controle da portaria de quem lá estaciona. Carros ficaram bloqueando vagas livres e outros bloqueando a saída de veículos estacionados. Hotel novo, acomodações limpas, café da manhã razoável. No geral, muito boas as instalações.
GERALDO
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
ANTONIO L Q
29 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo perfeito, menos estacionamento e café da manhã q no domingo não foi adequado, eles serviram o café na conveniência do posto, e muito precário, ex: não tinha nenhuma fruta cereais e coisas do tipo, e detalhe, pagamos por isso.
ANTONIO L Q
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edson dias da
21 sept. 2021
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar limpo tudo bem novo.exelente atendimento
.pouco barulho em certos momentos por ser junto posto .
Edson dias da
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Rafael
8 sept. 2021
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Decepcionante
Estadia bastante decepcionante. Hotel fica junto com posto de combustível e o café da manhã e na loja de conveniência. Não tinha luvas para utilizar no café da manhã. Pessoa da recepção pediu para mandar o comprovante de que já tinha pago. Além disso, quando cheguei no hotel não tinha ninguém na recepção e tive que pedir para alguém do posto me ajudar
Rafael
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
João Frederico H.
18 janv. 2026
João Frederico H.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elinete Eliete
10 janv. 2026
Elinete Eliete
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gilmar
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre