Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs
Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld
Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

Garner Hotel Frankfurt Palmengarten by IHG

Hotel met een 24-uurs receptie, in de buurt van Alte Oper

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Garner Hotel Frankfurt Palmengarten by IHG

Exterieur
Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau
Receptie
Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau
Restaurant

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Roomservice
  • Receptie 24/7
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Huisdiervriendelijk
  • Schoonmaakservice
De huidige prijs is € 73
inclusief belastingen en toeslagen
2 nov - 3 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Gratis toiletartikelen, een haardroger, handdoeken

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 eenpersoonsbed laden

Standaard kamer, 1 eenpersoonsbed | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer, 1 eenpersoonsbed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed laden

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Misschien vind je dit ook leuk

Exterieur

Holiday Inn Express Frankfurt Airport by IHG

Moerfelden-Walldorf
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
8.2 van 10, Zeer goed, 1.020 beoordelingen
De prijs is € 74
inclusief belastingen en toeslagen
14 nov - 15 nov
Holiday Inn Express Frankfurt Airport by IHG
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Sophienstrasse 40, Frankfurt, HE, 60487

In de buurt

  • Palmengarten - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Messe Frankfurt - 15 min. wandelen - 1.3 km
  • Congrescentrum Messe Frankfurt - 15 min. wandelen - 1.3 km
  • Festhalle Frankfurt - 18 min. wandelen - 1.5 km
  • Alte Oper - 4 min. rijden - 2.7 km

Lokaal vervoer

  • Bockenheimer Warte Tramstation - 4 min. wandelen
  • Station Frankfurt am Main West - 12 min. wandelen
  • Luchthaven Frankfurt am Main (FRA) - 22 min. rijden

Restaurants

  • ‪Kish Restaurant - ‬4 min. wandelen
  • ‪Villa Leonhardi - ‬8 min. wandelen
  • ‪Palu Grill Haus - ‬3 min. wandelen
  • ‪Vietpho Cuisine - ‬4 min. wandelen
  • ‪Ban Thai - ‬4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Garner Hotel Frankfurt Palmengarten by IHG

Hotel vlak bij Messe Frankfurt
Garner Hotel Frankfurt Palmengarten by IHG ligt in de buurt van Alte Oper en heeft veel te bieden. Ga het net op via gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), parkeerplaatsen ter plaatse en een computerstation
  • Een kluis bij de receptie, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en een lift
  • Gratis kranten, wasservice en hulp bij uitstappen/tickets
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 68 kamers zijn voorzien van voordelen zoals aparte zitruimtes, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed en gratis baby-/kinderbedden
  • Badkamers met badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 43 inch met kabelzenders
  • Aparte zitruimtes, verwarming en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Exclusieve studio suite | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Hotel Lumière an der Messe

  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
8.4 van 10, Zeer goed, 1.006 beoordelingen
De prijs is € 46
inclusief belastingen en toeslagen
2 nov - 3 nov
Hotel Lumière an der Messe

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplekken ter plaatse (EUR 17,50 per dag)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 06.30 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 11.30 uur in het weekend: EUR 17 voor volwassenen en EUR 8,50 voor kinderen

Dingen om te doen

  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Geluiddichte kamers

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Computerstation

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (130 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • 1 gebouw
  • 7 etages
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 43 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice

Meer

  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 15.00
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 15

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 4 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 15 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 2.00 per persoon, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 17 voor volwassenen en EUR 8.5 voor kinderen
  • Betaald parkeren: EUR 17.50 per dag
  • Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 15.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: EUR 15 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: EUR 15 per nacht
  • Toeslag voor voorzieningen: EUR 9.90 per persoon, per dag, inclusief gebruik van de sauna

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Novum Business Hotel Imperial Frankfurt Messe
Novum Business Imperial Frankfurt Messe
Novum Hotel Imperial Messe
Novum Imperial Messe
Novum Hotel Imperial Frankfurt Messe
Novum Imperial Frankfurt Messe
Hotel Imperial Hotel
Hotel Imperial Frankfurt
Hotel Imperial Hotel Frankfurt
Novum Hotel Imperial Frankfurt Messe

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Garner Hotel Frankfurt Palmengarten by IHG?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Hoeveel kost een verblijf bij Garner Hotel Frankfurt Palmengarten by IHG?

Vandaag, 26 okt. 2025, kost een verblijf bij Garner Hotel Frankfurt Palmengarten by IHG van één nacht voor twee volwassenen op 2 nov. 2025 min. € 69,01, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel berekent Garner Hotel Frankfurt Palmengarten by IHG voor parkeren?

Parkeren kost EUR 17.50 per dag. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Garner Hotel Frankfurt Palmengarten by IHG inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur. Tegen een bedrag van EUR 15.00 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Garner Hotel Frankfurt Palmengarten by IHG uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van EUR 15 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Garner Hotel Frankfurt Palmengarten by IHG?

Dit hotel ligt in Bockenheim, op 2 km afstand van Leipziger Strasse, Messe Frankfurt en Congrescentrum Messe Frankfurt. Ook Palmengarten en Goethe Universität Frankfurt Campus Bockenheim liggen op 10 minuten wandelen. Bockenheimer Warte Tramstation en Juliusstraße Tramhalte liggen op 5 minuten wandelen.

Beoordelingen over Garner Hotel Frankfurt Palmengarten by IHG

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 229 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 445 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 205 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 76 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 45 van 1000 beoordelingen

8,2/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Myriam

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

L.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Zoveelste bezoek

we kwamen hier niet voor de eerste keer. Een prettig hotel, met ruime kamers en goede voorzieningen. Parkeren is mogelijk tegen betaling, maar wij vinden altijd een gratis parkeerplaats op straat. Dichtbij een levendige buurt en goede OV-verbindingen. Helaas was ditmaal de WiFi-verbinding zeer slecht (een kamer op de 6de verdieping).
4 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

L.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Prettig hotel

Zakenhotel op een steenworp afstand van de zeer levendige Bockenheim buurt. Goed te bereiken met de metro. Als er geen beurzen o.i.d. plaatsvinden goede prijs-kwaliteitsverhouding. Beperkte betaalde parkeergelegenheid. Gratis parkeren langs de weg.
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

L J

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Prettig hotel in levendige buurt

Een ruim, comfortabel hotel in een levendige buurt van Frankfurt, waar we graag terugkomen. Met goede OV-verbindingen (5 minuten lopen naar U-Bahn). Beperkte betaaldeparkeermogelijkheden, maar meestal is er wel een plaatsje op straat te vinden. Gedurende de COVID-19 crisis is het hotel tot eind september 2020 gesloten geweest. Bij ons bezoek was het net heropend en waren er vrijwel geen andere gasten. We hebben daar niet veel van gemerkt. Het personeel was even vriendelijk en attent. Alleen was er nu slechts een beperkt aangepast ontbijt.
4 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Koen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Zeker aan te raden.

Mooie accommodatie, vorig jaar ook hier geweest en is goed bevallen. Ruime kamers met een nette en vrij nieuwe badkamer.
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prijs kwaliteit verhouding is prima. Schoon en goede locatie voor bezoek messe.
1 nacht verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

L J

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Keurig hotel in het gezellige Frankfurt-Bockenheim

Keurig, recent gerenoveerd hotel in het gezellige Frankfurt-Bockenheim met veel winkels en de nodige restaurants in de buurt. Er is een kleine betaalde parkeerplaats, maar met een beetje geluk kun je vlakbij op de straat gratis parkeren. Afhankelijk van de drukte (Messe!) kan het hotel heel duur of ook juist goedkoop zijn. Goede WiFi. Het centrum van Frankfurt is met het OV uitstekend bereikbaar.
2 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

jos

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Hotel lag gunstig voor de bezoeken die wij wilden

Degelijk , schoon Hotel en na even zoeken een openbare parkeerplaats mogelijk. Ontbijt stevig aan de prijs voor broodje ,sapje en kopje thee dat ik s'morgens gebruik.(15€))
2 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Goed hotel net buiten het centrum

Hotel was goed, kamer niet zo groot, waterdruk is prima en constant. Dat laatste is een garantie voor lekker douchen. De bediening in het hotel is vriendelijk. De buurt is rustig en in de hotelkamer was het ook stil. Het bed was prima en heb er 3 fijne nachten gehad. In de buurt, ongeveer 100 meter, heb je een grote supermarkt en een leuke winkelstraat, waar je kan winkelen en eten.

4/10 – Matig

Bregje, Breda

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Personeel liegt, slechte lucht

8/10 – Goed

L J, Hilversum

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Prettig hotel.

Rustig hotel aan de rand van een prettige buurt (Bockenheim), niet erg ver van het centrum. Het hotel heeft een kleine parkeerplaats (extra kosten), maar met enig geduld is er in de omgeving ook gratis op straat te parkeren. In de buurt veel eetgelegenheden (ook voor ontbijt).

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Dit hotel nooit meer

De hele kamer leek kapot. De afstandsbediening, de rolluiken wilden niet omlaag, het licht deed het niet, de WiFi reek niet tot onze kamer. Ontbijt gratis gekregen in plaats van een andere kamer. Gore koffie en vieze niet verse producten.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Close to center and quiet.

The hotel lies in a quiet neighbourhood but very near the city center. The room was very comfortable, clean and complete.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer

prijs/kwaliteit verhouding o.k.

we kregen eerst een kamer met een kapotte verwarming, het koste veel tijd voordat ons een andere kamer werd toegewezen, Kamer was prima qua netheid, goede bedden aan de voorkant hoor je wel het verkeer van de drukke straat

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service

Goed hotel, vlak bij de Frankfurter Messe.

Op loopafstand van de U-bahn naar de Innenstadt en de Frankfurter Messe. In de omgeving ook genoeg horeca om 's avonds uit te eten. Is ons bijzonder goed bevallen.

8/10 – Goed

L J, Hilversum

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding

Zakelijk hotel vlak bij de gezellige Bockenheim-buurt en de Palmengarten (én de botanische tuin). Met enige moeite gratis parkeren in de buurt. In de zomer via Hotels.com een uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettig overzichtelijk hotel, met metro ben je zo in de altstad. Goede voorzieningen.

2/10 – Ontzettend slecht

Leon, Amsterdam

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Worst front desk service!

Most unfriendly front desk staff. Unhelpfull and rude. Will never return to this hotel.

10/10 – Uitstekend

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Hotel. Ich hatte ein frisch renoviertes Zimmer
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Dennis

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Einfache Unterkunft, Bett war bequem, Zimmer geräumig, Sauberkeit in Ordnung, Frühstücksbuffet reichhaltig. Aktuell finden Renovierungsarbeiten im Hotel statt
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Lasse

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Nitharsan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Denise Maria

Reisde met familie
Positief: Personeel en service

Garner hotel

O hotel fica em um local tranquilo e agradável, perto de restaurantes e um centro comercial. Café da manhã muito bom. Estava sendo pintado. Serviço de camareira diário. O nome que consta na fachada não é Imperial mas sim Garner, o que confundiu não só a mim mas vários outros hóspedes que chegavam ao hotel.
3 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Mahdere

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Given wrong room multiple times

Reserved their largest room and paid the higher price as i was coming with my 2 young daughters. When i checked in, they gave me a small room with just a double room. When I informed him that I ordered the larger room, he said it's not possible because i only put 2 adults in the reservation (which was a default on my acct). I informed him, if i want a big room even with 1 adult, i should get what i pay for, not for them to automatically assign me a smaller/cheaper room. I agreed 2 book a 2nd room although it would separate our family, and i asked for the original room i booked for the 2nd room, and again, i was given a small room with double bed. by that time i was too exhaused from a long trip and the family was tired, so we just accepted it but was a horrible experience.
2 nachten verbleven in juni 2025