Hall

Avis sur Four Points by Sheraton Fort Lauderdale Airport/Cruise Port

3 out of 5
Four Points by Sheraton Fort Lauderdale Airport/Cruise Port
1800 South Federal Highway, Fort Lauderdale, FL

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 414 avis sur 963." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 300 avis sur 963." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 119 avis sur 963." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 963." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 963." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Pierre Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très commode pour se rendre au Everglades port
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de guest services le 22 janv. 2024
Heureux que vous nous trouviez très pratique pour rejoindre le port des Everglades.

8/10 Bien

sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé, entre l’aéroport et le port. Beaucoup trop cher, compte tenu du niveau des services et de l’état général de l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de guest services le 25 avr. 2023
Gracias

8/10 Bien

stephane

Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de guest services le 28 nov. 2022
Thanks for sharing your stay with us and the great review

8/10 Bien

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Guest Services le 20 oct. 2022
Thank you for your review

8/10 Bien

Martin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great service, convenient location and OK bedroom
Just stayed for 1 night at this hotel. It is conveniently located near FLL airport. The rooms are a bit old and not in perfect condition but the bed was very comfortable and that is what matters the most. The waitress at the bar was very nice and reopened the bar past it’s closing hour just so we could have a couple of beers after a long flight.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Guest Services le 14 déc. 2021
Thank you for taking the time to share stay with us we are so very pleased that you found our location to be convenient and our staff to be friendly and your room to be comfortable. Thank you

8/10 Bien

GILLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien mais bruyant côté route
Bon hôtel, les chambres sont spacieuses,la piscine sympa et pas mal de restaurants à pieds. Un seul problème l’insonorisation. Ne prenez pas une chambre sur la route qui donne en face du pollo tropical .Très bruyant on se croit sur un circuit automobile. Ils auraient pu mettre des vitres insonorisées
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de guest Services le 25 mai 2021
Gracias

2/10 Horrible

Sandra, Terrebonne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
L acceuil eat froide , aucune salutation , personnel tres froid
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Guest Services le 21 janv. 2020
Sandra, we are sorry we filed to meet your expectations and we thank you for your feedback

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Guest Services le 13 mars 2019
Thanks for your review

8/10 Bien

Michele, Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Près de la 17ème rue,
Hôtel avec piscine, près de nombreux resto et magasins. Tous les déplacements se font à pieds .. très pratique ! Service de navette gratuit de/vers l’aeroport et des frais de $6 par personne pour le transfert vers le port !
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Réponse de Guest Services le 26 avr. 2018
133/5000 Showing translation for Glad oyu enjoyed out hotel and pool and found both the Free Airport shutt and the cruise shuttle to be so convenient for you. Thanks Translate instead Glad oyu enjoyed out hotel and pool and found bothe the Free Airport shutt and the cruise shuttle to be so conveninet for you. Thanks Glad oyu apprécié l'hôtel et la piscine et j'ai trouvé le Shuttle de l'aéroport gratuit et la navette de croisière pour être très pratique pour vous. Merci

10/10 Excellent

Geoff

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Free shuttle service from the airport and on site restaurant.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Joel

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had a lot of street noise especially at night. The area was nice and walkable.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Ngoc Nguyen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place, highly recommended
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rafael, Woodhaven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GREAT HOTEL AND SUPERB STAFF
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Keith

Voyage en couple
Service, Location excellent
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet clean place to stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Jaheda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Debbie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay for the day before our cruise! Walked around, found restaurants and sat by the pool! Got a uber to the cruise port next day! Would stay there again
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Rosanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to port
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté
Rooms are small, tired furnishings, bed was uncomfortable, room overlooked nasty parking lot
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Brian, Abbotsford

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stall are awesome and the checkin was quick. Bistro on property was a nice relaxing atmosphere
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Julie

We arrived at the property and they had no rooms available for us. They transferred us to the Holiday Inn express. Were I had to pay for the room. I hope to get reimbursed for this inconvenience. Please contact me. Julie Fontaine
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Decent to stay for a night, staff was great but everything smells like cigarettes
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Linda

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Kimberly

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Bryan

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Value for Convenience to FTL
Convenient to downtown FTL ... and free parking. But that's about it. Hotel is dated and could use a really good remodeling effort for the rooms and the lobby area.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Carol

Voyage en groupe, Voyage en couple
Liked 5:00 AM shuttle to airport and having airport only 5 minutes away.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Amanda

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Sue

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Susan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was not at all what I expected for the price. I expected a lot more and the restaurant inside we ordered two hamburgers, and it took over an hour for them to come to us and then we asked for the receipt at the same time they were good, but it was way too understaffed on there people working there.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Lora

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, clean
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

William

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Ok hotel for an overnight stay. We stayed for 3 nights for a work conference in the area. The front desk was very nice and helpful upon check in. The rooms on the road side are definitely noisy with road noise. It’s a main road and cars like to show off and rev engines. I was on the top floor road side and moved to a 2nd floor parking lot room and it was much better. The AC in the first room wouldn’t turn off and it was freezing and the AC in the second room wouldn’t keep up. The breakfast is overpriced at around $16 or $18, they had condiments missing, etc. Just too expensive for what it is. The elevators are slow and the stairs were not convenient. The bartender at the small bar was not very attentive. We left one time because he didn’t come over to us after 10 minutes sitting there. Overall it’s ok for a night but there are too many better options in the area. Average hotel at best.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jorge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fantastic place!!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

wayne

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Osamu

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good Accessibility
The hotel location is good to local grocery store, whole foods, taco bell, burger king. Also, it is possible to walk to Port Everglades cruise terminal, even for our family including 7 years old kids. So, we can save the money before/after cruise.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

KARL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Fazeela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de guest services le 22 janv. 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

neil

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de guest services le 22 janv. 2024
Thank you for your review

8/10 Bien

Glenn

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de guest services le 22 janv. 2024
Thank you for your review

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de guest services le 22 janv. 2024
Thank you for your review

4/10 Médiocre

Carl

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de guest services le 10 janv. 2024
Thanks Carl for your review

4/10 Médiocre

Rinalyn

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Too expensive for what it is.
It is not good value for the price paid $560 for 2 nights in a struggling 3 star hotel. The room is very dated. Bedside lights not even identical color.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de guest services le 10 janv. 2024
Thank you for your feedback

6/10 Satisfaisant

Kris

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de guest services le 10 janv. 2024
Thanks Kim for your review

10/10 Excellent

Norma, Edmonton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good central property near transit and close to restaurants and a Whole Food store.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de guest services le 10 janv. 2024
Thanks Norma, Glad you found our locations to be perfect

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The regular check out is 11:00AM, we got to the hotel at 3:45PM, they told me the room was not ready. After calling room cleaning supervisor, we finally got our room. We asked the front desk about taxi fare from the airport to hotel, they responded they don’t know. When asked about shops and restaurants around the hotel, they told what the hotel offer and don’t know about other shops and restaurants. The stall wasn’t too friendly.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de guest services le 10 janv. 2024
Thank you for taking the time to share your stay with us. Customer serve and a friendly staff is the core of hospitality. We will address your concerns

6/10 Satisfaisant

Loreli

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor staff treatment and dirty
The two ladies the desk 1/5/24 ignored us while we were at the desk. They were having a personal conversation and didn’t acknowledge us until they were done talking about personal business. We asked if there was shopping in the area and they said not that they knew of. Less than a quarter mile away we found shopping on our own. Very disappointed. The room was poorly cleaned and there was a roach in our bathroom. We will not stay at your facility again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de guest services le 10 janv. 2024
Loreli, We are terrible sorry we failed to meet your expectations. Guest satisfaction is very important to us and we will address your concerns with our staff. Thanks

10/10 Excellent

Carol

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de guest services le 10 janv. 2024
Thank you for your review