Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Snelle incheckservice
Uitchecken
Uitchecken voor 11.30 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 2 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: EUR 4.50 per persoon, per nacht, voor maximaal 7 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 12 jaar oud.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 4.90 voor volwassenen en EUR 4.90 voor kinderen
Betaald parkeren: EUR 30 per nacht (incl. in- en uitrijden)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)
Nationale beoordeling
Deze accommodatie heeft haar officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Anna's?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Parkeren kost EUR 30 per nacht. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.
Hoe laat kan ik bij Anna's inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Anna's uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.30 uur uit te checken.
Waar staat Anna's?
Dit hotel ligt in Historisch centrum, vlak bij Via Faenza en Centrale Markt. Ook Cattedrale di Santa Maria del Fiore en Galleria dell'Accademia di Firenze liggen op 10 minuten wandelen. Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tramhalte en Tramhalte Unità liggen op 5 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,2
Netheid
8,8
Locatie
8,2
Personeel en service
7,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 36 van 128 beoordelingen
10 - Uitstekend
36
Gastenscore: 8 - Goed. 53 van 128 beoordelingen
8 - Goed
53
Gastenscore: 6 - Redelijk. 32 van 128 beoordelingen
6 - Redelijk
32
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 128 beoordelingen
4 - Matig
4
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 128 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
3
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
M
8 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful, welcoming and the place was clean:) great stay!
M
2 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Rosanne
26 feb 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We hebben genoten van dit hotel.
Keurige ruime kamer,prima locatie dicht bij het station en de Dom.
Ruime douche.
Wij vonden het bed vrij hard.
Ontbijt is in het hotel ernaast wat in hetzelfde gebouw zit op dezelfde verdieping.
Bij vragen werd je beneden bij de receptie goed geholpen.
Rosanne
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Linda
15 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super séjour très bon emplacement
Linda
3 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
alain
20 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres bon hôtel
Super accueil, chambre propre, tres bonne literie, buffet petit-déjeuner tres bien.
alain
1 nacht verbleven in augustus 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Kamil
9 okt 2019
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Just don’t bother .
The room we got wasn’t the room I booked and the host put up a big fuss to change it. Lots of cigarettes smoke at the reception. Overpriced stay. Very unprofessional service .Luckily the location and the city overall make up for that but still wouldn’t recommend.
Kamil
2 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
24 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und entgegenkommend. Ich bekam ein anderes gleichwertiges Zimmer, weil ich 3 Stunden vor dem Einscheck-Termin angekommen bin, Mein Koffer wurde aufs Zimmer gebracht und alle meine Fragen wurden geduldig und ausführlich geklärt.
Auch das Reinigungspersonal hat mehrmals gefragt, ob alles in Ordnung wäre.
Leider fand ich das Servicepersonal beim Frühstück nicht so freundlich, da konnte man schnell mal übersehen werden.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
7 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Netter Service, zentral gelegen und unzählige Restaurants, Cafés und Supermärkte in der Nähe.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Abigail
11 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charming Hotel in
Being a bit jet lagged and unsure of Italian hotels confused us a bit on the check in, but this was totally our fault. We did not see there was a clearly visible sign for reception. Luckily, some nice gentleman who worked there helped us out greatly!
The room was small-ish but lovely. It was the perfect size for us! There was a great view from the porch balcony. The room looked just like the photos. It was close to everything we wanted to do. We walked from the train station, walked to the Duomo, walked to see Michelangelo's David, everything! We would definitely stay here again if we come back to Florence!
Abigail
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ildar
24 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Отель Anna's, отдых в феврале 2019 года
Отель располагается в довольно удачном месте, до основных достопримечательностей 10-15 минут пешком. В здании где расположен отель, еще несколько гостиниц, что может привезти к путанице, ресепшн располагается на 1 этаже, а сама гостиница на 3-м этаже. Администраторы отзывчивые, максимально во всем помогают. Чаще всего при бронировании онлайн не оплачивается местный налог, оплатить за него придется наличными на месте. Уборка и качество обслуживания хорошие. В принципе для неприхотливых туристов, достойный отель
Ildar
3 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
28 dec 2018
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ho avuto un problema con la prenotazione in quanto in fase di acquista mi veniva indicato colazione inclusa, mentre nella stampa della prenotazione e alla struttura non risultava inclusa la colazione.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Rodolpho
15 okt 2018
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Hospedagem razoável
Bem localizado. Fica no segundo andar e sem elevador. Limpeza do quando ok. Atendimento ruim, muita má vontade em ajudar ou dar dicas sobre onde ir. Nos cobraram 25 euros pela garagem de uma noite do carro. Check out às 10.30 da manhã julgamos que nos atrapalhou na programação. Se quiser café da manhã é 6 euros por pessoa.
Rodolpho
2 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
7 sep 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rapporto qualità-prezzo alto
La camera era veramente pulita, con mobilia nuova e non logorata, come invece mi è capitato in altri hotel addirittura a 4 stelle. Manca il bidet, ma c’è la doccia, che è pure bella spaziosa, quindi il problema è risolto. La collocazione è in centro, a due passi dalla stazione. La colazione era compresa e abbondante ed il personale si è confermato molto gentile. Ci ritornerei!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Maria
26 aug 2018
Ótimo
Hotel muito familiar com acesso difícil pois nao tem elevador. Bom café da manhã e limpo. Região central, bem localizado, próximo às linhas de trem e ônibus.
Atendimento bom. Ar condicionado e frigobar.
Maria
5 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Fun Dreams
25 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boa surpresa, bom custo x beneficio
Ao chegar no hotel tivemos um upgrade de quarto e ficamos no térreo, o que foi ótimo pois evitou que tivéssemos que subir escadas com as malas. O quarto era espaçoso, limpo, confortável e silencioso. Toalhas e lençois de boa qualidade e excelente limpeza. O café da manhã foi bom e o wi fi funcionou bem. Funcionários atenciosos e localização excelente, muito perto da estação de trem e dos principais pontos turísticos da cidade.
Fun Dreams
1 nacht verbleven in mei 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Vince
24 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel close to station and centre
Excellent hotel close to all attractions on a quiet Street. Nice room, food and access to balcony, lovely staff. Only problem is reception on arrival is a little hidden away; sign could be clearer. - it's on the ground floor to the left of the entrance!
Vince
3 nachten verbleven in mei 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
22 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location
Nice clean room located in the city center
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in mei 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
NORA ROXANA
15 mei 2018
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sin Wi-Fi ni galletas sin gluten
La habitación es cómoda aunque son 2 pisos por escalera. Atención excelente. Desayuno variado aunque no habia galletas sin gluten y me dijeron q el desayuno era gluten free. Si bien lo ofrecen con wifi, SÓLO funciona en la recepción y no en la habitación.
NORA ROXANA
2 nachten verbleven in mei 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Gabriella
1 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Albergo comodo al centro storico, pulito.
Siamo stati ben accolti in un ambiente caratteristico situato in una strada un po’ rumorosa per le tante botteghe presenti. Camera ampia, letto comodo ma con accesso alle camere un po’ difficoltoso per chi ha problemi con le scale.
Gabriella
2 nachten verbleven in april 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
18 apr 2018
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
vicino alla stazione, comodo per chi viaggia in treno
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in april 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Nelson
13 apr 2018
Positief: Netheid, personeel en service
Agradable y muy amable el personal...las condiciones ofrecidas fueron cumplidas
Nelson
2 nachten verbleven in april 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
7 apr 2018
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Avoid this Hotel
The hotel is at 2nd floor without a lift. Strictly no for family.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Anna
9 mrt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice and homely.
Anna
1 nacht verbleven in maart 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Anto
25 feb 2018
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Ottima posizione, bagno deludente
Ho soggiornato presso questo albergo in data 15 e 16/02.
La camera accogliente e in linea con la descrizione del sito al momento della prenotazione, ha rivelato una spiacevole sorpresa nel bagno: l'assenza del bidet (non specificata sul sito) e il lavandino minuscolo hanno reso meno piacevole la permanenza.
Colazione buona e ottima posizione sia per raggiungere il centro che la stazione.
Anto
2 nachten verbleven in februari 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
antonio
21 feb 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Esperienza positiva, hotel pulito, personale disponibile.
antonio
Geverifieerd
4/10 – Slecht
FERNANDO
10 feb 2018
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
No volberia
La habitación es cómoda pero el hotel está en un segundo piso la recepción está en un hotel vecino y no hay ascensor. Tenes q subir dos pisos para llegar a la habitación. En el baño la ducha se inundaba avisamos q no desagotaba y nadie lo soluciono. Para desayunar hay dos opciones podes ir a un hotel vecino tambien en el segundo piso donde la señora fue muy amable y muy cordial. O podes desayunar en planta baja al lado en donde te recepcionaste y donde la mujer q sirve nos trato muy poco amable. No volveria