ROBINSON CALA SERENA

Accommodatieklasse: 4

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Economy tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Klassieke eenpersoonskamer

  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Klassieke tweepersoonskamer

  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Superior tweepersoonskamer

  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons zetelbed

Klassieke tweepersoonskamer, voor 1 persoon

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Economy tweepersoonskamer, voor 1 persoon

  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Deluxe tweepersoonskamer

  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Junior suite (Classic)

  • Uitzicht op de tuin
  • 63 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Superior eenpersoonskamer

  • Uitzicht op de tuin
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

ROBINSON CALA SERENA ligt in een landelijke omgeving en bij de zee in Felanitx. Verken de plaatselijke natuur bij Playa Cala Llombards en Strand van Caló des Moro. Botanicactus en Son Mesquidassa zijn ook een bezoek waard. Kies voor een wateravontuur zoals duiken of voor een outdooravontuur zoals paardrijden en mountainbiken. Bekijk onze reisgids voor Felanitx
Kaart
07660 Cala Serena/Cala d'Or, Felanitx, Balearic Islands, 07660

In de buurt

  • Cala Serena
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Cala Ferrera Strand
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Michael's Duikschool
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Cala Esmeralda
    15 min. wandelen - 1.3 km
  • Cala Gran
    4 min. rijden - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Station Manacor - 31 min. rijden
  • Palma de Mallorca (PMI) - 61 min. rijden

Restaurants

  • Burger King
    4 min. rijden
  • Restaurant Cala Ferrera
    5 min. wandelen
  • La Dolce Vita
    20 min. wandelen
  • Pizzeria Cafeteria Marfil
    5 min. rijden
  • Cafeteria Neptuno
    5 min. rijden

Over deze accommodatie

ROBINSON CALA SERENA

  • Hotel met een chique stijl bij de zee
  • Geniet van een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en een terras bij ROBINSON CALA SERENA. Houd je golfskills op peil bij dit hotel met een driving range en golflessen. Verwen jezelf met een massage, een manicure/pedicure of een body wrap bij WellFit-Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Spaanse gerechten. Het fitnesscentrum biedt yogalessen en fitnesslessen. Bovendien kun je ook volleyballen op het strand. Naast een tuin en een speeltuin, genieten gasten ook van gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps.
  • Tijdens je verblijf geniet je ook van:
    • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Fietsverhuur, 13 outdoor tennisbanen en een shuttleservice van/naar de luchthaven
    • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en een pool- of biljarttafel
  • Kamervoorzieningen
  • De 306 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals kussenmenu's en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
    • Badkamers met douches en haardrogers
    • Flatscreentelevisies van 32 inch met satellietzenders
    • Balkons of terrassen, (kleer)kasten en recyclage

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.30 uur tot 10.00 uur
  • 3 restaurants
  • 5 bars/lounges

Restaurants ter plaatse

  • La Tasca
  • Lánima
  • Main Bar

Dingen om te doen

  • 13 outdoor tennisbanen
  • 3 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Driving range
  • Fietsenverhuur
  • Fietstochten
  • Fitnesslessen
  • Golflessen
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tennislessen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan de baai
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Ayurvedische behandelingen
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Thalassotherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 13 gebouwen
  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1975
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Ledverlichting op bepaalde plaatsen
  • Mediterrane architectuur
  • Ramen met dubbelglas
  • Roken is niet toegelaten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Kluis
  • Recycling
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

Van 21 november 2026 tot 19 maart 2027 voert accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Dit heeft betrekking op de volgende ruimtes:
  • Een aantal hotelkamers
Renovatiewerken worden alleen op werkdagen tijdens kantooruren uitgevoerd. Alles wordt in het werk gesteld om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 1 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een belasting door de lokale overheid geïnd die bij de accommodatie wordt aangerekend. Na de 8e nacht van het verblijf geldt er een verlaging van 50% op deze belasting en kinderen onder de 16 jaar oud zijn vrijgesteld. Er gelden mogelijk andere uitzonderingen en beperkingen. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via de informatie in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november t/m 30 april EUR 0.83 per persoon, per nacht tot 9 nachten en daarna EUR 0.41. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar oud.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 mei tot 31 oktober betaal je EUR 3.30 per persoon, per nacht, tot 9 nachten en daarna EUR 1.65. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van TUI veiligheids- en hygiënestandaarden (Robinson Club) hanteert.
Registratienummer van de accommodatie H/2846
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Beschikt ROBINSON CALA SERENA over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij ROBINSON CALA SERENA?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij ROBINSON CALA SERENA inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij ROBINSON CALA SERENA uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt ROBINSON CALA SERENA een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar staat ROBINSON CALA SERENA?

Dit wellness hotel ligt bij de zee, vlak bij Cala Serena en Cala Ferrera Strand. Ook Michael's Duikschool en Cala Esmeralda liggen op 2 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over ROBINSON CALA SERENA

9,0

Fantastisch

9,2

Netheid

8,2

Locatie

9,0

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 51 van 97 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 39 van 97 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 97 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 97 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 97 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolle Anlage, die Delux-Zimmer sind schön und ruhig gelegen. Das Personal super freundlich und das frischgekochte Buffet super lecker. Als Singel trifft man immer tolle Leute.
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gute Lage, freundliches Personal tolle Bucht mit sehr schönem Stand
4 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Essen war diesmal sehr lecker und vielfältig. Des weiteren waren die Sportkurse von sehr guter Qualität.
8 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Traumhafte Anlage mit sympathischem Team, Lage top, tolles Showprogramm, immer wieder sehr gerne Gast!
5 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Voorzieningen
Personal war stark ausgelastet, zu wenig Personal, aber insgesamt haben sie alles hinbekommen…
6 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schöne gepflegte Anlage
7 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Essen, schöne Anlage. Einziger Kritikpunkt das Chaos im Restaurant, leider waren Bereiche abgesperrt und Tische für Gruppen reserviert, die den ganzen Abend nicht gekommen sind.
5 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
New
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stilvolle Gelassenheit.
5 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très beau Resort, bâtiment de style ibérique, bien équipé pour les loisirs, belles piscines, endroit magnifique sur la côte avec une petite plage privée..!!! Chambre propre mais bruyante ( talon dans chambre au dessus, bruit de l’extérieur par la porte…espace un cm sous la porte !) Restauration : difficulté pour trouver une table pour un couple..!!! Un peu de bousculade pour les repas…trop de tables réservées pour augmenter la consommation de bouteilles de vin…ou pour les congressistes..! Pas normal !!!
7 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent

Et sted der skal besøges! Det kan kun anbefales! Det bliver næppe bedre! Prismæssigt er opholdet i øvrigt du får at se meget rimeligt fordi mad og vin er inkluderet!
4 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Sport- und Wellnessangebot. Motivierte Mitarbeiter. Bin begeistert!
6 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing resort, brilliant helpful staff, great food including lots of gluten free options (great allergen labelling), beautiful location - 10/10. Most people are German at the resort, so is being from the UK it was nice not to hear English voices for a while!
3 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Empfehlenswert, auch in der Nebensaison
7 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles in allem empfehlenswert.
5 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Club ist eine 10 von 10 ! Unglaublich freundliche, motivierte, kompetente Gastgeber ! Jederzeit wieder !!!
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8 days of bliss

Stayed at robinsons for 8 days on a work trip, very welcoming on arrival and during the whole of my stay. Fod was amazing, a great selection a meat, pasta seafood and vegan meals, the deserts were fantastic. My only gripe was the room was a little dated and my marble sink had a huge crack from front to back. But what made up for the sink was the shower....OMG the water pressure was amazing.
8 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein schöner Club in wunderschöner Lage. Leider waren wir vom Speiseangebot enttäuscht. Schweinenacken, Leberkäse, Pangasius, Hot Dogs ..., da sind wir von Robinson Anderes gewohnt.
4 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cet hôtel, comme les autres Robinson, vise particulièrement la clientèle germanophone. Beaucoup de choses sont faisables en anglais, surtout en s'aidant de l'App pour le programme. La plupart des cours ne sont qu'en allemand, ce qui nécessite de s'adapter. Si habituellement la nourriture des Robinson est plutôt bonne, celui de Majorque est un peu en deçà avec certains plats froids ou plutôt gras. Un séjour agréable mais mitigé sur certains aspects, dont les repas, et le peu d'échanges avec l'équipe de Robinson.
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, voorzieningen
Tolles Ambiente wie immer (war schon oft dort). Vor 3 Wochen war ich letztmals dort und äußerte den Wunsch für ein bestimmtes Zimmer für den jetzigen Aufenthalt. Dieses wurde mir zugesagt, falls es frei ist. Nun bekam ich ein anderes Zimmer und stellte fest, dass einer meiner 3 Mitreisenden das von mir gewünschte Zimmer erhielt. Um 14 Uhr bezog ich mein Zimmer. Ich stellte fest, dass di Klimaanlage nicht richtig funktionierte und die Minibar defekt war, was ich sofort meldete. Man sagte mir zu, dass sofort danach geschaut wird. Als ich um 17 Uhr zurück ins Zimmer kam, war noch nichts geschehen. Ich ging zur Rezeption, wo mir versprochen wurde, dass sofort der Techniker kommt. Um 18 Uhr musste ich abermals reklamieren und drohte das Zimmer zu verlassen. Dann kam der Techniker, ersetzte die Minibar durch eine Neue und schaute nach der Klimaanlage, die dann einigermaßen lief. Insgesamt habe ich mich wie immer wohl gefühlt, aber der Service des Rezeptionsteams war eine Katastrophe,
4 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, voorzieningen
Tolles Ambiente wie immer (war schon oft dort). Vor 3 Wochen war ich letztmals dort und äußerte den Wunsch für ein bestimmtes Zimmer für den jetzigen Aufenthalt. Dieses wurde mir zugesagt, falls es frei ist. Nun bekam ich ein anderes Zimmer und stellte fest, dass einer meiner 3 Mitreisenden das von mir gewünschte Zimmer erhielt. Um 14 Uhr bezog ich mein Zimmer. Ich stellte fest, dass di Klimaanlage nicht richtig funktionierte und die Minibar defekt war, was ich sofort meldete. Man sagte mir zu, dass sofort danach geschaut wird. Als ich um 17 Uhr zurück ins Zimmer kam, war noch nichts geschehen. Ich ging zur Rezeption, wo mir versprochen wurde, dass sofort der Techniker kommt. Um 18 Uhr musste ich abermals reklamieren und drohte das Zimmer zu verlassen. Dann kam der Techniker, ersetzte die Minibar durch eine Neue und schaute nach der Klimaanlage, die dann einigermaßen lief. Insgesamt habe ich mich wie immer wohl gefühlt, aber der Service des Rezeptionsteams war eine Katastrophe,
4 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Negatief: Personeel en service
It was okay. Should be better.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
-
5 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer leider recht feucht und muffig. Offensichtlich sind nicht alle Gebäude renoviert.
6 nachten verbleven in mei 2025