Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, welche wir gern an das gesamte Team weitergegeben haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Service, unserer Kulinarik und unseren eleganten Hotelzimmern überzeugen konnten und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch auf Schloss Hugenpoet. Mit freundlichen Grüßen Vivian-J. Schiller Direktorin

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Gern sind wir wieder Ihre Gastgeber und freuen uns über einen erneuten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit! Mit freundlichen Grüßen Vivian - J. Schiller Direktorin

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir bemühen uns stets Ihnen ein Erlebnis der besonderen Art zu kreieren. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Svenja Sander

Dear guests, it was a great pleasure to deliver a special service during your recent stay. We are looking forward to welcoming you again. Warm regards, Tobias Jansen

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir bemühen uns stets Ihnen ein Erlebnis der besonderen Art zu kreieren. Wir freuen uns sehr auf einen Aufenthalt in der nahen Zukunft. Mit freundlichen Grüßen, Tobias Jansen

Dear guest, Thank you very much for choosing Hugenpoet Manor. We are very happy to hear that you more than enjoyed your time with us and hope that your very special memories will last for long. Hopefully there will be plans and opportunities to return and please be ensured, that you will be welcome back at our hotel. With kind regards Vivian - J. Schiller deputy director

Dear Dmirij. thank you very much for your feedback. You have rated us with 8 out of 10. We would appreciate your time to give us a more detailed review. It is very important for us to improve our service to our guests. Best regards, Tobias Jansen

Sehr geehrter Gast, für Ihre schöne Bewertung, die mit dem gesamten Team geteilt wurde, bedanke ich mich sehr herzlich! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden für Sie wieder einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten unter Beachtung Ihrer persönlichen Wünsche und Präferenzen. Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses. Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns zu hören, dass die Mitarbeiter und das Hotel Spitze sind. Leider können wir den Fluglärm nicht beeinflussen. Herzliche Grüße, Tobias Jansen

Dear sir or madam, Thank you very much for choosing Hugenpoet Manor. We are very happy to hear that you more than enjoyed your time with us in our restaurant and hope that your very special memories will last for long. Hopefully there will be plans and opportunities to return back. With kind regards

Dear guest, thank you very much for your response. We are looking forward to welcome you again here at Hugenpoet Manor! With kind regards

Thanks for your review!

Thanks for your review.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Feedback anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Schon bei Reservierung bitten wir unsere Gäste uns Ihre Präferenzen mitzuteilen, um auf jeden Wunsch entsprechend reagieren zu können. So auch dem Wunsch einen Shuttle zu organisieren. Schloss Hugenpoet liegt im südlichsten Stadtteil von Essen und daher mitten im Grünen in ländlicher Umgebung und circa 15-20 Autominuten entfernt von der Essener Innenstadt und dem Aalto Theater sowie der Philharmonie. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt ansonsten gut gefallen und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen.

Thanks for your review!

Dear Guest, thank you so much for your great review. We would really love to welcome you again soon!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Gerne möchten wir zu Ihrer konstruktiven Kritik folgendes sagen - es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer bei Anreise noch nicht bezugsfertig war. Natürlich sollte unsere Klimaanlage in jedem Raum funktionieren, auch wenn wir ein Schloss unter Denkmalschutz sind. Es freut uns, dass Ihnen die Speisen im Restaurant zugesagt haben und das Sie sich wohl gefühlt haben. Wir möchten uns für die Darbietung unseres Service entschuldigen - dies ist natürlich nicht unser Standard. Natürlich danken wir Ihnen für die ehrlichen Worte und das Feedback. Dieses geben wir natürlich weiter und werden es nutzen, um an diesen Punkten zu arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie demnächst erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung! Bis bald auf Hugenpoet. Alexandra Schenk, Direktion

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sehr verehrter Gast, vielen Dank für diese positive Bewertung. Auf bald im Schlosshotel Hugenpoet.