Vacances de El Mourouj

Voyage en famille Le logement est acceptable Plusieurs piscines, dommage qu’elle ne soient pas chauffées en mai 2026 L’équipe d’animation est très motivée et cela est agréable car ils font tout pour vous solliciter Il y a de l’ambiance et beaucoup d’activités proposées. Cette organisation est bien faite Le restaurant est très bon, la qualité des plats est un sans faute et les cuisiniers sont supers sympas !!! Toutefois, quelques bémols expliquent la note. Pour un 5 étoiles - à l’arrivée pas de service disponible directement Logement qui se font un peu abîmé et qui devraient être rénovés ou rafraîchis Il n’y avait pas de restock des shampoings gel douche en systématique chaque jour 1 seul restaurant, nous avions l’habitude d’expérience dans des hôtels 5 étoiles avec plusieurs lieux pour manger ce qui est plus agréable car donne moins l’impression d’une cantine « four » et d’un service blindé Il y a sur place un médecin mais la consultation est payante de 25 e comparé à d’autres hôtels où c’est gratuit si vous avez un pépin sur place (accident du quotidien), le fait que cela soit en extra est dérangeant car le 5 étoiles doit prendre en charge des services qui expliquent son prix Chambre correcte mais parfois les draps étaient trop tachés (propres), ce qui n’est pas acceptable pour un 5 étoiles tout comme le fait de ne pas remettre de produits chaque jour malgré notre demande.. (Nous étions 4)

Séjour agréable dans l’ensemble, il y a néanmoins des choses à savoir avant de choisir cet hébergement. Les chambres sont un peu vieillottes, un carreau ébréché par-ci, un interrupteur qui ne fonctionne pas par là, un distributeur de savon qui ne tient plus accroché, aucune isolation phonique, ce qui est un réel problème quand on a les tambours traditionnels juste sous la fenêtre jusqu’à minuit et demi. (Après la deuxième nuit, une autre chambre a pu nous être attribuée). Quant à la salle de fitness, on dirait plutôt un gymnase désaffecté depuis 25 ans, dans lequel quelques machines, toutes non fonctionnelles, attendent le passage des ans sous la poussière. Mais à part celle-ci, tout est parfaitement propre, intérieurs et extérieurs. Deux très jolies piscines à débordement, une calme et loin des animations, l’autre, avec de la musique toute la journée et une succession d’activités. Plus une jolie piscine intérieure, chauffée. Le personnel est absolument charmant, des femmes de chambre aux serveurs du restaurant, l’équipe d’animation se décarcasse, et que dire des animations du soir, après avoir vu un fakir, des cracheur de feu… La cuisine nous a enchantés, elle est variée, délicieuse (à part les desserts, rigoureusement identiques, industriels et sans intérêt. Le All inclusive offre un choix sympa de cocktails originaux. Dans l’ensemble, je recommande, mais mieux vaut demander d’emblée une chambre au calme si on est plutôt couche-tôt.