Vacances de El Alcázar

Hotel superbe avec plusieurs piscines , petit déjeuner excellent , merci en particulier à Ivanna de l’accueil pour son aide et sa gentillesse

Exceptionnel tout simplement magnifique

Un hôtel qui, probablement, a déjà été un 5 étoiles mais ne l’est plus malheureusement. Nous l’évaluons tout au plus à un trois étoiles. Seul son site vaut encore une forte évaluation mais il manque définitivement d’entretien. Notre chambre était propre et le lit confortable. Le déjeuner correct, sans plus. Les boissons servies autour de la piscine « adultes seulement » l’étaient dans des verres usés qui devraient être remplacés. Tout n’a rien à voir avec un 5 étoiles, dommage! Le site dans la jungle est exceptionnel mais tout le reste, y compris le service, ne l’est plus. Le lobby est vide et sans âme; il n’invite absolument pas à y passer un bon moment. Trop triste! Espérons que la direction fera le nécessaire pour redonner à l’hôtel une réputation qu’il a perdue…

Le lodge est très sympa (déco, extérieur, restauration…). Mais des nuits vraiment pas reposantes… la route à proximité (avec les motos, camions, klaxonnes…), des chiens qui aboient… le bruit des oiseaux est lui quasiment totalement absorbés par les nuisances environnantes. Petits déjeuners et restaurations sont très corrects rapport qualité prix. Petit moins pour la piscine de l’hôtel vraiment très/trop fraîche. Pas possible de me baigner.

Très belle hotel d'un niveau 5 étoile sans problème. La nourriture est bonne.