Réservation d'hôtels à Ebensee

« Nous avions réservé une chambre avec un balcon et une vue sur la montagne (3 nuits). Nous avons eu une chambre dans un demi sous-sol avec vue sur un mur. Ils ont refusé de nous changer de chambre en disant que l'hôtel était plein. Le matin de notre départ, la jeune fille a refusé de diminué le coût de notre facture. Très mauvais service à la clientèle. »

« A quelques dizaines de mètres du lac, dans un emplacement calme, cet hôtel a de grandes chambres un peu vieillottes mais très confortables. Un souci au check out : l'hôtel n'avait pas eu les informations de paiement et nous demandait de régler la chambre déjà payée... Avec l'aide de l'opératrice de chat hotel.com et de l’hôtesse de l’hôtel (qui parlait français) cela a pu être réglé avec efficacité mais nous avons perdu 1/2h. A noter que le restaurant de l'hôtel est fermé le mercredi, mais il y...

« Agréablement surpris par cet hôtel de bord d’autoroute. Propre, bien pensé »

« Déçue. Ce n’est pas conforme aux photos. C’est vieillot. Le personnel est froid »

« Alles Top!!! »

« Our experience at this hotel was extremely disappointing. There was a misunderstanding regarding the parking arrangement, and when we tried to clarify and even compromise, the staff member at the reception (an older male) became very rude and aggressive. Instead of helping resolve the issue, he insulted us, mocked our English, and even threatened to remove us from the hotel. We found his behavior completely unacceptable and felt unsafe. Other reviews mention rudeness also. While Obertraun itself...

« Het hotel was netjes, ontbijt was prima. De bedden waren matig. Wij sliepen met 2 volwassenen en 2 kinderen op de kamer. Het bed voor de ouders was prima, de kussens stelde weinig voor. Het bed voor de kinderen was hard en klein. Uiteindelijk heeft onze dochter op de grond geslapen op de dekens. Net zo hard maar dan wel de ruimte. »

« Everything was excellent. »

« Leider waren keine Parkplätze verfügbar wegen dem Stadtfest und die E-Parkplätze wurden von nicht E-Fahrzeugen blockiert. Das Hotel war sonst sehr gepflegt. »

« l'endroit est assez impersonnel et s'il est dénué de charme, il n'est pas moche non plus. C'est assez froid d'aspect et il est assez retiré du village (si l'on ne veut pas manger sur place, il faudra prendre la voiture. »

« The cottage was very pretty, comfortable and cozy. Although we didn't have a direct view on the lake, we could go to the main cottage to see it and could enjoy a view of the mountain from everywhere. The shower were a little small and the "sun tanning" option in the shower wasn't working (the system was taking a lot of place in the shower, so I said to myself, might as well try it), but otherwise, warm and charming house. The site was great and a lit of activity were disponible. However, good...

« The pension is conveniently located for exploration of the area by car. My room was clean and the property is well maintained. The reception desk representative is not present in the building. You have to communicate with them via SMS, email, WhatsApp. This involves check in and check out. Upon my arrival I had to send them a photo of my national ID to receive a PIN for opening the entrance door and my room. »

« Super Séjour. Comme d'habitude »

« Easy check in with code to key box arriving 3 o’clock sharp. Very central location with a short walk to the waterside. The dedicated parking spaces were occupied but there is an easily accessible public parking on the other side of the main road that’s affordable. Nicely decorated room. A minus for the bathroom door being a transparent glass sliding door - not much room for privacy. Very strong perfume smell in the lobby which was otherwise the only drawback. Everything worked smoothly and it...