Hôtel près de Durham Heritage Centre and Museum (Durham)

« A beautiful hotel with friendly, helpful staff. Room was very comfortable. Excellent breakfast too. »

« Chambre cosy dans un quartier calme. Petit déjeuner inclus et copieux. Personnel très agréable. Seul bémol : l'hôtel est est assez excentré. A pieds, il faut un bon quart d'heure de grimpette pour y aller. Restaurant indien juste à côté. »

« Fabuleux hôtel avec de grandes chambres confortables, une piscine, un spa ; en plein cœur de Durham. Personnel attentionné. Hâte de revenir. »

« Quiet, clean, comfortable and convenient for Durham. »

« Close to city centre, good free parking. Quiet and dog friendly. Very comfy bed, lots of hot water. All you need from a lower cost hotel. Chris »

« Déception pour la chambre : elle n’est pas récente mais en plus la propreté n’est pas optimale (toiles d’araignée au plafond, bêtes sur le sol, lumière HS). Et certaines choses sont à améliorer d’urgence : lavabo dans la chambre, porte qui donne sur la douche et les WC est complètement cassée. Rien à voir avec les photos. Ce qui sauve la note : l’amabilité et un accueil très chaleureux. Autre mauvais point : pas de restauration possible (ni dîner, ni petit déjeuner) En bref des prestations pas...

« Perfect »

« Très bon rapport qualité-prix. L’hôtel offre une grande flexibilité pour l’installation, même en cas d’arrivée tardive, ce qui est très appréciable. La chambre était propre, le lit spacieux et confortable, parfait pour passer une bonne nuit. Pour le tarif proposé, la prestation est vraiment satisfaisante et répond pleinement aux attentes. »

« Le personnel était toujours à l'écoute. Après notre première nuit nous avons demandé à changer de chambre pour notre convenance personnelle, et cela a été fait. A notre départ nous avions oublié quelque chose dans notre chambre, et un membre du personnel a couru à notre voiture pour nous le remettre! Seule remarque négative : un panneau sur la route nationale aurait été utile pour trouver l'hôtel plus facilement. »

« L'hôtel est en bord de route mais la chambre donnait sur l'arrivée (vue sur un champ de blé), donc calme. Nous avons pris le repas du soir et le petit-déjeuner : tres bon rapport qualité-prix. Le seul point negatif reste la vétusté de la salle de bain. Nous avons été accueillis avec le sourire. Je recommande. »

« Comfy room, generous towels. Arrived late Friday evening, no bother getting a table in the pub downstairs for food- they don't take table reservations, so I wasn't at a disadvantage. Good wide choice on the menu and attentive service. There was a nightwatchman for after hours- what a treasure! He showed me how to access once the pub was closed, helped me empty the bags from the car and carried them to our room all with a friendly, nothing was too much trouble approach. A real asset to the Old...

« Staff were great, the hotel looked stunning and the grounds were amazing. The breakfast was delicious too. The room we had was in the attic so I kept hitting my head, the main light in the room was above the doorway which was around a corner so didn’t really help at all. There was water and hair in the bottom of the shower when we arrived as if someone had only just had a shower. There were patches of damp in the room around the window and on the ceiling. »

« We had a good stay at Premier Inn Durham North overall. When we arrived, there was an issue with our booking payment. We had already paid through Expedia, but at reception we were initially told that the payment had not gone through and that we would need to pay the full amount again. The receptionist was not very friendly at first and said that this was not their problem, which felt quite stressful after a long journey. In the end, he made a phone call and we were given our room, so the issue...