Ingang accommodatie

Beoordelingen van Holiday Inn Dresden - Am Zwinger, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Dresden - Am Zwinger, an IHG Hotel
Ostra-Allee 25 Am Zwinger, Dresden, SN

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 289 van 675 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 320 van 675 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 44 van 675 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 675 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 675 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Maarten

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Tina Wascher - Deputy Manager op 2 aug 2021
Vielen Dank für 8 von 10 Punkten!!!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
uitstekend hotel met gunstige ligging nabij het oude centrum
1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

N.B.J., Reeuwijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima modern hotel voor kort verblijf
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Anja Wehnert op 19 jun 2018
Dear N.B.J., many thanks for sharing your good experience. We hope you will visit us again. Best Regards from Holiday Inn Dresden - Am Zwinger, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
klantonvriendelijk
Met name in het restaurant. Kon er geen goede morgen of avond af
4 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

marijke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede uitvalbasis voor Dresden
Prima hotel. Behulpzame mensen bij de receptie. Fijne kamer, airco, goede bedden, schone goede badkamer met uitstekende douche, 2 stoelen, gratis goede wifi. De musea in de oude stad zijn goed te voet te bereiken. de tram naar de nieuwe stad stopt vlakbij in de straat.
2 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Tobias Hanemann op 6 sep 2017
Thank you so much for your review of our hotel.  I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. 

Sincerely,

 Erik Nitsche 
Guest Relation

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2017
Reactie van Tobias Hanemann op 26 jul 2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.  Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

 Mit freundlichen Grüßen, 

Erik Nitsche 
Guest Relation

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi, nieuw hotel. Ligging is prima, stad op loopafstand. Ontbijt was uitstekend. Kamers zijn heel mooi.

2/10 – Ontzettend slecht

Brittaney

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I'm extremely dissatisfied with the room, it is currently 24 degrees Celsius and we can only open the windows. It is 17 degreea outside and they do not allow the air conditioning on unless it is 18 degress no matter how hot it is in the roo..
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

DOMINIQUE

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van A. Sack op 21 mei 2024
Vielen Dank, Dominique :-)

8/10 – Goed

Katharina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rezija, Wolverhampton

4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

MARIANA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel limpo, boa recepção. Não tomamos café então não sei avaliar. Estacionamento bem ao lado da entrada, mas pago
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Richard, Nepean

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Marion

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

barbara

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good
Good location, clean, great shower, charge of &17 for parking on the top of the room, lots of noise from the road, could have better insulated windows. Long queue to check in and check out.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Basically it’s good but noise
Loud of aircon/heatee
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Yoshiaki

4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean, modern room. Excellent shower and bathroom. Would stay here again.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van A. Sack op 16 nov 2023
Thank you very much, Christopher!

10/10 – Uitstekend

Mette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dejligt
Dejligt hotel og beliggenhed. Gåafstand til den gamle by med seværdigheder butikker og restauranter. Vi havde et skønt ophold.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Holiday Inn Dresden – Am Zwinger op 11 nov 2023
Dear Mette, thank you for your great feedback. Your review is a very nice compliment for our house and the whole team! We are very pleased that you felt very comfortable during your stay.

8/10 – Goed

Ute

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Preis für Pkw-Stellplatz überzogen und Verfügbarkeit für einen Pkw-Stellplatz schlecht. Frühstücksangebot sehr gut. Allerdings ist der Preis von 21 € pro Person sehr stolz.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Holiday Inn Dresden – Am Zwinger op 1 nov 2023
Liebe Ute, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu unserem Frühstücksbuffet bieten wir zu einem vergleichsweise attraktiven Preis eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten an. Für einen erneuten Besuch bei uns empfiehlt sich die Buchung eines Preises inklusive Frühstück, dies beinhaltet auch eine Vergünstigung auf den Gesamtpreis. Sehr gerne beraten wir Sie dazu auch persönlich.Wir bitten Sie um Verständnis, dass sich unsere Gebühren für den Parkplatz an den Preisen vergleichbarer Hotels mit zentraler Lage orientieren. Zusätzlich stehen unseren Gästen als Alternative die öffentlichen Parkplätze und -häuser der nahen Umgebung mit günstigeren Tarifen zur Verfügung.

8/10 – Goed

Anita

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Holiday Inn Dresden – Am Zwinger op 1 nov 2023
Dear Anita, Thank you very much for the high score, we really appreciate it. Hopefully, we will have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future!

10/10 – Uitstekend

jorge luz b

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Holiday Inn Dresden – Am Zwinger op 1 nov 2023
Dear Jorge, Thank you for your great feedback. Your review is a very nice compliment for our house and the whole team!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van A. Sack op 16 nov 2023
Vielen Dank, lieber Gast!

8/10 – Goed

Steffen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Hotel nah am Zentrum, Parkmöglichkeiten am Hotel oder auf der Ostra Allee. Zimmer sind ein wenig klein, aber der wenige Platz ist optimal genutzt. Aber die Zimmer wärmen sich schnell auf, die Klimaanlage hatte na hat (wenn man sie auf kleiner Stufe laufen lässt) Schwierigkeiten die Temperatur wieder runterzukühlen. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van A. Sack op 25 okt 2023
Danke, Steffen :-)

8/10 – Goed

Lena Kathrin

3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gepflegtes Hotel. Personal durchweg sehr freundlich. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van A. Sack op 23 okt 2023
Vielen Dank, Paul!

10/10 – Uitstekend

Elyse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel was overall excellent, we enjoyed the fact that is was close to all the things we wanted to visit.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van A. Sack op 16 nov 2023
Thanks, Elyse :-)

10/10 – Uitstekend

Dan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property run by some very helpful folks.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van A. Sack op 23 okt 2023
Thanks a lot, Dan!

8/10 – Goed

Sabine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Konnte Koffer an der Rezeption hinterlegen, netter Service.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van A. Sack op 23 okt 2023
Danke, Sabine!

8/10 – Goed

Douglas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I stay here every time I am in Dresden. Great breakfast.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van A. Sack op 25 sep 2023
Thank you, Douglas!

10/10 – Uitstekend

Henry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very friendly and accommodating for this English speaker. Food was good and it was an easy walk to the old city.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van A. Sack op 25 sep 2023
Thanks a lot, Henry!

10/10 – Uitstekend

Henry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything went beyond our expectations. Totally recommend this hotel to everyone.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van A. Sack op 22 sep 2023
Thank you very much, Henry.We appreciate your recommendation.

8/10 – Goed

Renato

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gutes Stadthotel nahe der Altstadt
Sehr gut gelegen, nahe (zu Fuss erreichbar) der Altstadt und trotzdem wenig Verkehr an der Ostra-Allee. Wir finden es nicht gut, dass für Hotelparkplätze auch am Sonntag eine Gebühr von € 17 verlangt wird, obwohl unmittelbar nebenan genügend Parkplätze kostenlos zur Verfügung stehen. Dies gilt für die Zeit vom 17.09.2023, an anderen Zeiten können wir nicht beurteilen. Ansonsten sind an Werktagen die Parkplätze für € 6 für 24 Stunden verfügbar. Es macht Sinn, sich über verfügbare Parkplätze in nächster Umgebung zu orientieren und entsprechend zu handeln. Das Hotel selbst ist ein "historisches Gebäude" und verfügt gegenüber der Strassenseite nur einfach verglaste Fenster, da diese unverändert bleiben müssen. Innerhalb des Hotels ist alles in Ordnung und das Frühstückbuffet ist ausreichend reichhaltig.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Ralf

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gut
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van A. Sack op 14 sep 2023
Lieber Ralf,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Herzlichst, Ihr Team des Holiday Inn Dresden - Am Zwinger

8/10 – Goed

Karl

3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Nadine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr leckeres und reichhaltiges Frühstück. Die Zimmer waren neu und modern eingerichtet. Die Lage ist super. Nur 5min zu Fuß vom Zwinger entfernt.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Holiday Inn Dresden – Am Zwinger op 9 sep 2023
Liebe Nadine, herzlichen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben, uns so wunderbar von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Wir bedanken uns für Ihre Komplimente und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

4/10 – Matig

Oliver

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean rooms. Friendly personnell. But: 1st No Sauna available (but still advertising), 2nd No Gym available (but still advertising), 3rd: Wanted to put me into a tiny & dark room instead of the paid premier double room. Only changed after I got seriously angry. They were not even willing to give a discount before. Never ever I will book this hotel again. They really give a f..k for the customer's right and/or what the customer has paid for. The anger on the hotel management had a bad impact on our recreation.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is an excellent value. It is very near to Zwinger palace.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van A. Sack op 24 aug 2023
Thank you very much, Thomas!

4/10 – Matig

Jens

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Holiday Inn Dresden – Am Zwinger op 9 sep 2023
Lieber Jens, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wissen wir nicht, was zu Ihrer 2-Sternebewertung geführt hat. Kontaktieren Sie uns doch bitte persönlich (frontdesk@hi-dresden-zwinger.com) um Ihr Anliegen zu besprechen - wir würden uns freuen.

10/10 – Uitstekend

Martin

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jaesook

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van A. Sack op 2 aug 2023
Thank you very much, Jaesook!

10/10 – Uitstekend

Kathrin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauber,nettes gepflegtes Personal
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van A. Sack op 24 aug 2023
Vielen Dank, Kathrin!

8/10 – Goed

Ronny

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van A. Sack op 31 jul 2023
Thank you very much, Ronny

8/10 – Goed

poul erik

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van A. Sack op 31 jul 2023
Thank you, poul erik for the good review on your recent stay.

10/10 – Uitstekend

Philip

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A few nights in Dresden
Walking distance to the centre of the city. Good breakfast. Clean rooms.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van A. Sack op 31 jul 2023
Dear Phlilip,thank you for the great review on your recent stay with us.Hoping to see you back soon.Yours team of Holiday Inn Dresden - Am Zwinger

10/10 – Uitstekend

Marcus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van A. Sack op 26 jul 2023
Guten Tag Marcus,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Herzlichst, Ihr Team des Holiday Inn Dresden - Am Zwinger

10/10 – Uitstekend

Janina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schöne, saubere Unterkunft. Sehr nettes Personal und toller Service. Die Lage ist ebenfalls sehr gut, da man zu Fuß die Altstadt und weitere Einkaufsmöglichkeiten erreichen kann.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van A. Sack op 26 jul 2023
Vielen Dank, Janina!Beste Grüße, Ihr Team des Holiday Inn Dresden - Am Zwinger

10/10 – Uitstekend

Amy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren vollends zufrieden mit unserem Zimmer. Endlich ein Hotel mit funktionierender Klimaanlage. Absolute weiterempfehlung.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van A. Sack op 26 jul 2023
Vielen Dank, Vanessa!Herzlichst, Ihr Team des Holiday Inn Dresden - Am Zwinger