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Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 37000 CRC
Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 37000 CRC (enfants de 4 à 11 ans)
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 105000 CRC par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
Navette aéroport : 70000 CRC par enfant, aller simple (enfants âgés de 11 ans maximum)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa ?
À partir du 21 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa le 24 mai 2026 commencent à 192 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 105000 CRC par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Ce complexe touristique avec spa qui profite d'une belle situation face à l'océan se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Plage Ballena, Plage Arco et Parc national marin Ballena. Plage Piñuela est à 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,4
Emplacement
9,8
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 184 avis sur 228.
10 – Excellent
184
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 228.
8 – Bien
34
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 228.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 228.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 228.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
ERIC
27 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits
Magnifique et très calme
Piscine avec vue mer
En pleine nature toucans et autres oiseaux présents .
Happy hours très sympas
Tout était marfait
ERIC
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location and the food is amazing too
Ana
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christopher
2 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view from this hotel is beautiful! The pool is the perfect temperature and huge! Finally the restaurant staff are so friendly and lovely!
Christopher
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jason
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nestled into the nature preserve. We were there at the start of the offseason. The staff was friendly and very helpful. The room was clean and the view was epic. The pool area and restaurant were amazing. We plan on coming back someday to Costa Rica and if on the Pacific side we will spend more days here. Can’t recommend this place enough.
Jason
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Walter
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless, the reception disk polite, the food excellent, the staff attentive and the pool marvelous.
Walter
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angie
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The family room was very clean and had an outside patio that was excellent for listening for and watching numerous birds, including toucans! The breakfast buffet was delish as well as supper. This hotel has a wonderful pool and area to watch sunsets. Staff was extra courteous, we will be back!
Angie
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
JEREL
3 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderland
Amazing and magical place to stay.
JEREL
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adolf
14 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, beautiful surroundings and friendly staff
Adolf
Avis vérifié
10/10 Excellent
RODRIGO
29 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy tranquilo y bonito. La pasamos muy bien.
RODRIGO
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christine
7 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic scenery, lovely room, friendly attentive staff, massive pool, great food.
Christine
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Harold
7 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, always giving very good customer service, clean, food delicious, gorgeous swimming pool, nice location, surround of nature, close to the beach, highly recommended.
Harold
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
KATHY
6 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
quiet, peace, beautiful.
KATHY
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Debbie
12 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We loved the grounds, so peaceful and lush. Huge variety of birds, howler monkeys in the distance each morning, incredibly kind, helpful and friendly staff. Delicious food, beverages and the best swimming pool ever!
Debbie
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrew
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely grounds, large swimming pool, nice room and room balcony, good views of forest and ocean.
Andrew
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dale
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was incredible, view from the room was wonderful. Dining at the restaurant was delicious. I will be staying here again.
Dale
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Frederic
29 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Memorable stay for our family. The surroundings provide countless opportunities to explore the rain forest and the hotel provides a great place to unwind and relax. Great pool and restaurant.
Frederic
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Annette
4 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful
Great stay. Staff was very helpful and friendly. We even met the owner. Beautiful views and property
Annette
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Scott
12 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of wildlife great pool
Scott
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fabrizio
26 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten eine wunderbare Zeit!
Die Lage hat für uns gepasst und die Aussicht war traumhaft. Wir würden jederzeit wiederkommen – und das sagt wohl alles. Wir können das Hotel wirklich aus Überzeugung weiterempfehlen.
Wir nehmen uns nur für Hotels Zeit für eine Bewertung, die es auch wirklich verdient haben.
Fabrizio
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcia
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’h ébergement
We had a wonderful weekend! Definetevely a place to go back!
Marcia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jorge
13 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel maravilloso por la conservación de la naturaleza, las hermosas vistas del mar, el bosque y las aves. La habitación excelente, amplia y con una vista maravillosa
.
Jorge
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
14 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very kind staff, always willing to deliver a good, friendly service.
Carlos
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sofia
23 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service, and attention to deals!
Sofia
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Marisol
2 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente. A lil costly but good. I wish they had more menu options with local food variety.
The pool was amazing. Staff was great.
Marisol
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gerard
16 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience
The property is quite lovely with beautiful vegetation and great views. Staff was very responsive and resolved any issue quickly. Food was very good and we would stay there again.