Standaard tweepersoonskamer, uitzicht (and Sofa) | Een bureau, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Leonardo Hotel Derby

4 out of 5
Leonardo Hotel Derby
King Street, Derby, England

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 426 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 362 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 126 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 54 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 32 van 1000 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Thomas op 3 mei 2019
Dear Guest Thank you for your review, we are delighted you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back in the future. Kind Regards Hotel Management

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Prima hotel
4 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Hotel Management op 22 sep 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to post a review online regarding your recent stay with us. I am delighted to read that you enjoyed your stay and i will ensure your feedback is passed on to the team. We look forward to you next stay with us, Kind regards, Hotel Management

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Frances

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty bedlnen, room not as booked. Homeless people drinking on the bench and sleeping outside. Breakfast not fully available. TV not working, no one came to fix it. Staff over stretched and stressed. I would swerve.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Nicholas

Positief: Netheid, personeel en service
Pleasant property with very friendly staff who went above and beyond to be welcoming. The room itself had a very large bathroom, but the actual sleeping / working area felt a touch cramped. Fine for a short stay though, and with great views over Derby.
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Heather, Nanaimo

Positief: Personeel en service
The staff were excellent, the elevator card entry was not working correctly, my television would not shut off, the toilet in my room had not be flushed upon my arrival. It was alright only.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Laurence

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent hotel in a convenient location for centre of town.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Ash

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Bjørn Tore, Finnsnes

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hyggelig personale og rene rom
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Colin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, not far from station
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dawn

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff. Clean room and great dining options.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Hannah

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Edward

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Regular visitor, always good vfm and good staff.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Janette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Janina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect hotel for a short break in Derby close to the Museum of Making and the Cathedral. Good eating options nearby too. Room was compact and mattress was not the most comfortable but it was okay for the 2 nights we were there.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Wendy

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Colin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Angela

Negatief: Netheid
Not great . There was urine in the loo and surrounding area when I arrived. Staff were not bothered which was slightly disconcerting . Really noisy room from the busy road. Bed was lumpy . The staff were welcoming and cheerful and the lobby had a lovely scented smell. I would not stay here again due to the above or recommend.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Always good
Always a good spot to stay, always clean tidy and helpful
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Edward

1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Thomas

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Nothing short of meh
Sub optimal rooms, with small beds. Staff at entrance were rude when I checked in, not particularly friendly (late at night check in). Ordered breakfast to our rooms, which didn't arrive in the time slot, when we went to reception to enquire, they sent it up, and we received someone else's breakfast order 💀. Cheap hotel, but even with that in mind, would prefer a premier Inn.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Donna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay
The room was lovely, and the service great. Very loud at 2am in the morning with other guests shouting loudly and banging doors. Car Park that was recommended by the hotel was the smelliest place, it made me sick the smell was rhst bad.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Weekend away
Enjoyable stay - great breakfast!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Toni

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Great comfortable stay. Really comfy bed, lovely coffee. Fab location. Definitely come back.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Renate

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was fine!
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Samantha

Positief: Netheid
Nice room, clean and modern, great parking. Breakfast not as good as last time I stayed and coffee from the breakfast machine was cold, no bread for toasting. I was given a voucher for a complementary coffee in check in, waited to be served sometime by barman who was not very friendly to be told the coffee machine was out of order!
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Dawn

Reisde met familie
Lovely
Friendly welcome and clean, comfortable room
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon arrival I was incredibly impressed with the professionalism and positive attitude of the young lady (Jasmine) on reception. She went above and beyond what I’d expect and her customer service was extraordinary! Well done and thanks. This first impression meant for a very enjoyable stay and I will most certainly return.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Grzegorz

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super
Amazing
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
standard fare stay, nothing exceptional, not the best sleep as the ring road was pretty noisy and the quantity of food for the money wasn't great
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Mark

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very tired room that did not smell clean or fresh. A let down for the Leonardo brand.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Åge

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Vicki

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vicki Businesses trip
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Lee

Clean but run by monkeys it seems!
Rooms were clean. Taps were only putting out hot water. No cold. No fridge in the room. The fact you have to pay for parking is ridiculous. £8 for one night! I’m already paying to stay in the hotel!! Key cards didn’t work on the lifts and they stopped working again in the early hours in the morning so we couldn’t access our room. We had to get this sorted by the reception. Absolutely ridiculous! Won’t be staying here again.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Connor

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
As good as ever
Quick, efficient and friendly staff.... as usual (it's our 3rd or 4th stay here).
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Elaine

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location
All good. Easy checkin/out and good quality hotel. Stayed in a standard double room. Basic but clean and fine for a one night stay.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Cindy

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Rachel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Leann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Stay
Great stay, front of desk staff were brilliant and very helpful. The room was lovely, clean and comfy. Breakfast is wonderful with everything and more that you could possibly want, again the staff work really hard to keep the tables clean and re-set them up once they are free and the kitchen staff are constantly topping up the buffet. Will be staying again soon. Thank you
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Joanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Richard

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Poor nights sleep
Great apart from room 716 is very noisy due to window not closing properly
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mrs M

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
Good option for quick stays. It would be nice to have their own parking rather than stinky council parking
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Paul

1 nacht verbleven in december 2023