Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 312 van 475 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
312
Gastenscore: 8 - Goed. 123 van 475 beoordelingen" "
8 - Goed
123
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 475 beoordelingen" "
6 - Redelijk
30
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 475 beoordelingen" "
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 475 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
7
9,6/10
Netheid
9,6/10
Personeel en service
8,8/10
Voorzieningen
9,2/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,6/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Robert
Zakenreiziger
3 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grand Palace Hotel Sanur voor een mooi verblijf
Geweldig mooi hotel, goede, nette en zeer vriendelijk personeel. Mooie en ruime kamer, zeer schoon, balkon met kijk op het zwembad. Nier ver van het strand met gezellige gelegenheden om te eten.
Robert
1 nacht verbleven in oktober 2023
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
1 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Nette accommodatie.
Vervelend dat de airco niet aan kon blijven staan.
Handdoeken etc. zijn wel toe aan vervanging
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2019
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie en kleine kinderen
20 jul 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
De bar en restaurant zijn nog dicht. De shuttlebus rijd erg summier. Het loopje langs een drukke weg is prima te doen. Zwembad niet comfortabel door ligging.
Ontbijt is prima. Erg schoon hotel dat is fijn.
We hadden een kamer die uitkeek op een blinde muur dat erg opgesloten aanvoelde. Ondanks er veel leeg stond kregen we niet een andere kamer. Uiteindelijk na veel mopperen wel dat maakte het verblijf prettiger.
Voor de sterren en het geld adviseer ik een ander hotel: er zijn er voldoende dichterbij het strand die mooier en goedkoper zijn.
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in juli 2019
8/10 – Goed
Wing
Reisde met partner
6 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Groot en mooie hotel. Ontbijt was uitgebreid. Goed verblijf gehad tijdens onze vakantie
Wing
4 nachten verbleven in april 2019
10/10 – Uitstekend
Jan, Apeldoorn, The Netherlands
28 nov 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel is nieuw. Schoon. Hoewel hotel in goed staat is, wordt onderhoud gedaan. Kamers zijn groot. Geen spoor van schimmel.
Hotel ligt aan een drukke straat maar de kamers zijn ver weg van de straat, Je hoort niks, Strand is op 10 minuten loopafstand. Sommige kamers liggen paal tegen de zwembad. Personnel is vriendelijk en helpen je graag als je vraag hebt. Er zijn ook een spa en een kleine gym zal met goede aparatten.
Internet is in hele hotel beschikbaar en gratis.
Jan
10 nachten verbleven in november 2018
10/10 – Uitstekend
J
7 nov 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig hotel en zeer aan te raden.
Een prachtig nieuw, mooi en zeer schoon hotel met een ontzettende goede service. Ontbijt kan wel iets meer uitgebreider met evt. beleg en kaas. Ontbijtbuffet werd wel continue bijgevuld. De rest van het eten was prima. Looptijd van het hotel naar het strand is toch wel ongeveer 15 minuten. Shuttle service op gezette tijden maar kon ook wel op een iets later tijdstip. Kan
J
13 nachten verbleven in oktober 2018
8/10 – Goed
Moniek
4 sep 2018
Net servicegericht hotel
Het is een groot hotel dus iets massaler maar ze hebben het allemaal goed voor elkaar. Schone nette kamers, goed ontbijt maar je kan er ook voor lunch en diner terecht wat erg goed is. Service snappen ze daar en hoe ze moeten communiceren. Ligt alleen aan een grote weg dus niet vlakbij strand maar wel op korte loopafstand en ze bieden halen en brengen aan.
Moniek
1 nacht verbleven in augustus 2018
10/10 – Uitstekend
Jack
29 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi nieuw hotel
mooi nieuw hotel aan een drukke ( te drukke) weg maar binnen de muren van het park erg luxe
Jack
3 nachten verbleven in augustus 2018
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
30 jul 2018
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Slechte start maar goed hotel.
Het inchecken verliep niet lekker. Moesten wachten omdat we te vroeg waren wat logisch is. Vervolgens waren ze ons vergeten.. toen we de sleutel hadden vertelde de receptionist dat onze bagage gebracht zou worden. Na een uur wachten op de kamer ging ik kijken waar het bleef. Helaas was men onze bagage vergeten. Hier werd redelijk lacherig over gedaan. Verder een fijn hotel met een heerlijk breed bed van ruim 2.40 breed.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2018
10/10 – Uitstekend
andrea
16 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed en schoon.
Wij verbleven 6 nachten in het Grand palace hotel. Bij aankomst kregen wij een upgrade van de standaard naar de luxe kamer wat een aardige geste was, temeer omdat de standaard kamer tegen een blinde muur aan kijkt! Het personeel is bijzonder vriendelijk en net. De ontbijtruimte is zeer steriel zoals ook de rest van het hotel. Het zwembad ligt tussen de 3 verdiepingen tellende gebouwen ongekend en is omgeven met kunstgras zoals ook de rest van de kleine perkjes tussen de gebouwen. Het was jammer dat onze kamer geen zitje binnen had. Het hotel heeft gratis vervoer naar het strand. Wij raden een scooter aan. Al met al een fijn hotel voor een paar dagen.
andrea
6 nachten verbleven in mei 2018
10/10 – Uitstekend
Monika, Lisse
1 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel 1 km van het strand, fijne wandeling
Het hotel is Prima.
Vlakbij het strand en de wandeling is prima te doen.
Het hotel ligt aan de grote weg , hoor je binnen niets van maar als je naar buiten wil is het eerst goed oppassen geblazen.
Prijs van een diner met een wijntje aan de hoge kant, te vergelijken met Hollandse prijzen.
Rest NIETS dan lof over dit hotel.
Monika
14 nachten verbleven in april 2018
10/10 – Uitstekend
clemens, utrecht
10 feb 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg goed wat betreft prijs kwaliteitverhouding, top. Personeel was zeer hulpvaardig, geen claim gedrag niet uit op fooien. Kamer aan zwembad kant was heerlijk rustig
clemens
3 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van General Manager op 12 feb 2018
Dear clemens,
Thank you for taking the time to write such a nice review about your stay with us. I was most pleased to learn that your overall stay was enjoyable. Your positive comments about the value for money, helpful staff and the room are highly appreciated.
We look forward to welcoming you back on your next visit to this paradise island.
With best regards,
Julita Chandra
General Manager
10/10 – Uitstekend
Peter
15 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel met vriendelijk personeel.
Prachtig hotel. Heel erg schoon. Personeel is erg behulpzaam en vriendelijk. Ze kwamen zelfs op de verjaardag van mij zingend bij het ontbijt binnen met een klein taartje. Helemaal uit zichzelf. Helaas moet je wel kwartiertje lopen voor de leuke restaurantjes.
Peter
4 nachten verbleven in november 2017
Dear Peter,
Thank you for staying with us and for sharing your comments. I was delighted to read you enjoyed your stay and that our staff has made your stay memorable.
We look forward to welcoming you back on your next visit to this paradise island.
Kind regards,
Julita Chandra
General Manager
10/10 – Uitstekend
Hemant
Reisde met familie
21 mei 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Shuttle service will be nice from and airport free
More options for vegetarians people
Pool table and some other things that guest can do .
Hemant
7 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Jennifer
Reisde met familie
17 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed in the hotel for 6 nights. Room was upgraded. Amazing. Pillows doubles and big and comfy. The bed was firm but comfy. Aircon worked well and the room was cleaned daily and bed made.
Restaurant onsite with western and Indonesian choices. We had complimentary buffet breakfast daily.
The restaurant was great and staff so friendly and helpful.
Pool shallow but nice and quiet. The hotel feels like a peaceful oasis in a bustling busy environment. Couple of blocks walk to the beach if you’re confident or get a cab. Easy
Jennifer
6 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Patricia
Reisde met partner
30 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a great hotel option for us on our first visit to Bali. The staff was very kind, and building was clean and well kept. Food at the restaurant was fantastic.
My only reservation with staying here again is that the hotel is located on a very busy street. You can walk to some things nearby, but it’s not the safest road to walk on. Otherwise, we were very happy with our stay here.
Patricia
6/10 – Redelijk
Lucy
27 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Lucy
5 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Ann-Marie
24 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ann-Marie
4 nachten verbleven in april 2024
8/10 – Goed
Oscar
Reisde met partner
9 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service
There is an army of people but I think without a good manager to improve the service to the customer and also to the potential of the area in tourism, the buffet breakfast was limited and the croissants looked old or bad brand, they don't have options for the people that can eat sugar, I asked to for the ride to the beach and they told me to ask for a taxi because the driver of the hotel was not available, it looks there was only one driver and only work for some hours...
Oscar
9 nachten verbleven in maart 2024
6/10 – Redelijk
kumi
Reisde met een groep
9 apr 2024
Positief: Netheid
The balcony was in front of the hotel wall so the view was poor.
kumi
5 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Lisa
8 apr 2024
The staff was extremely friendly. The rooms were very clean and the hotel had a good feel to it.
Lisa
2 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
brett
Reisde met partner
3 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great pool and great food.
brett
9 nachten verbleven in maart 2024
6/10 – Redelijk
Masako
25 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hotel is nice and the rooms are comfortable, it was a bit further to the beach than we anticipated. There was only one shuttle in the morning to the beach and one in the evening. Walking back along the busy road was a little unsettling as the sidewalks are not in great shape. Otherwise we had a pleasant stay.
Valerie
2 nachten verbleven in februari 2024
8/10 – Goed
Archibald
21 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Situated on a busy duel carriageway with no safe pavements. Just a short taxi ride from restaurants and shops
Archibald
5 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Joao
19 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel
This is a nice hotel very close to the beach and close enough to the airport. Facilities were well maintained, great food and services.
I recommend to everyone wanting a good location and fair prices. They also sell tours, I got a private tour to Ubud here that was way cheaper than outside.
Joao
4 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Donna
Reisde met een groep, Reisde met familie
13 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were collectively so polite and helpful. The breakfast buffet had a wide range of choices and was delicious. They kindly moved us to a room that was better suited for our stay (beside the pool - pool access) and moved everything for us while we were out for the day. The beds are comfortable (we stayed in 2 different rooms) and very clean and well kept. The bathrooms are great. They provided us with disposable toothbrushes etc. and water every day. The restaurant is pleasant and the pool is a comfortable temperature. Lots of little birds around too. The only issue was the fact that it’s on a main road and traffic is a bit hectic for pedestrians but we were fine. It’s about a 15 minute walk to the beach and there are lots of merchants and restaurants along the way. Everyone is so incredibly friendly.
Donna
5 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
hassanein
13 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place is very clean. Rooms are spacious and the staff if great.
Close to all the happing place 9min walk to the beach.
hassanein
4 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Thanuja
8 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thanuja
1 nacht verbleven in februari 2024
6/10 – Redelijk
Ahmad
4 feb 2024
Ahmad
5 nachten verbleven in januari 2024
8/10 – Goed
Tuyen
Reisde met familie
3 feb 2024
The hotel was nice and clean; however the surroundings are not much things to do because it is on a busy highway; you need to take taxi wherever you go…
Tuyen
2 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
3 feb 2024
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Quang
1 feb 2024
Excellent and strongly recommended
Quang
2 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Valerie
Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
23 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Valerie
4 nachten verbleven in januari 2024
8/10 – Goed
Craig Douglas
Reisde met partner
20 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are very helpful and a very comfortable hotel
Craig Douglas
7 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
20 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked most of the hotel. Not sure that a half pool view room is actually a pool view room but other people had a worst view! Lots of work going on, maintaining the hotel which is good and bad. Breakfast is better than most! Staff work so hard!
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Mansik
Reisde met een groep
17 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
좋았음~~~~ 넓고 쾌적하고 조용하고
Mansik
10/10 – Uitstekend
TOMOYUKI, KASIWASI TOKIWADAI21-7
Reisde met familie en kleine kinderen
14 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
TOMOYUKI
7 nachten verbleven in januari 2024
8/10 – Goed
Tita
12 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was nice and walkable to areas that we wanted to go. It’s on the main highway and you have to be careful when walking especially during rush hour ( heavy traffic).
Tita
3 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Ulrika
Reisde met een groep
12 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ulrika
2 nachten verbleven in januari 2024
8/10 – Goed
Dawn Valerie
Reisde met partner
9 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were brilliant. It is an older hotel, so some issues like mould in the shower. Cleaning was regular and good. It was quiet, which is essential for me. Easy walk to the beach. There is a gluten free menu, although it’s limited, but ate safely.
Dawn Valerie
17 nachten verbleven in december 2023
2/10 – Ontzettend slecht
Lone
9 jan 2024
Lone
1 nacht verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
8 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were here 1 night and booked the basic room. Rooms are large, bed was most comfortable, and it is quiet. The staff were attentive and helpful. So much so, we booked to come back at the end of our holiday for 2 more nights!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2024
6/10 – Redelijk
TOMOYUKI
Reisde met partner
7 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten