Vakantie en citytrip naar Dalma

Het ontbijt in de executive lounge wad matig.ondanks elke dag gevraagd was er geen dagblad

Mooi hotel wat opvallend door zijn architectuur. Als je het vanuit de stad zie liggen denk je “hier moet je zijn” Plus punten: Netjes, schoon Persoon vriendelijke en behulpzaam Gratis fruit en ijsjes heel de middag door Mooi zandstrand Dichtbij marina mall 5min lopen. Lekker eten (voornamelijk turkse keuken) Min punten: Eten drinken erg duur €8 voor frisdrank €25 voor een pizza Personeel aan het strand doet letterlijk niks! De zee is afgescheiden door soort van een berm. Hierdoor staat het water stil wat er voor zorgt dat de bodem niet lekker aanvoelt je voelt letterlijk het mos. Heel veeeeeel kinderen ☺️

Intercontinental is a great brand. I am a very frequent visitor and always loved my stays. But this hotel has 2 faces: services and people are on IHG level Good to great staff. But the accommodation has passed its shelf life; sleeping rooms, bath rooms and some public places are way below IC level. Some more explanation:The rooms - ours was on the Club floor - are in big need of complete renovation, there is too much silicone kit patchwork. Wear and tear is visible everywhere. Towels and bathrobes are sometimes torn and worn out. Bath room sink is too dirty(silicone again). Shower is not working properly. Wall plugs that are unstable. Telephone plug does not connect anymore to the phone etc etc. Here I stop. Small things but too many of them in this hotel. The whole hotel needs a revamp to bring it to the level of the great Intercontinental brand. I feel sorry for the well-trained , firendly and very attentive staff, but we will not come back in IC Abu Dhabi until it has been modernized