Doorgaan naar hoofdinhoud

KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand, met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
26 van 26 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer laden

Deluxe tweepersoonskamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Een regendouche
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer laden

Deluxe Twin kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe Twin kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Een regendouche
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Grand suite laden

Grand suite | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Grand suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Familie villa laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Familie villa

Hoogtepunten

Een koer
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
  • 3 slaapkamers
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden

Alle foto's voor Luxe villa laden

Luxe villa | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Luxe villa

Hoogtepunten

Een koer
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
  • 4 slaapkamers
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 7
  • 3 kingsize bedden en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Standaard bungalow laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard bungalow

Hoogtepunten

Een koer
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
3 slaapkamers
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden

Alle foto's voor Premium villa laden

Premium villa | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Premium villa

Hoogtepunten

Een koer
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
  • 4 slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 7
  • 3 kingsize bedden en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard tweepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Een regendouche
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 5
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe studio laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe studio

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Een regendouche
Een douche met hydromassage
  • 42 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 5
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Signature studio laden

Signature studio | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Signature studio

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Een regendouche
Een douche met hydromassage
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Premier villa laden

Premier villa | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Premier villa

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
3 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Een regendouche
  • 3 slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden

Presidentieel appartement

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Smart-tv
3 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
  • 3 slaapkamers
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden

Alle foto's voor Deluxe King Room laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe King Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Deluxe Twin Room laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe Twin Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Ocean Grand Suite laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Ocean Grand Suite

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Villa 4-Bedroom laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Villa 4-Bedroom

  • Max. aantal: 7

Alle foto's voor Sapphire villa 3-Bedroom laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Sapphire villa 3-Bedroom

  • Max. aantal: 6

Alle foto's voor Bungalow With Pool View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Bungalow With Pool View

  • Max. aantal: 6

Alle foto's voor Ruby Beachfront Villa 4-Bedroom laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Ruby Beachfront Villa 4-Bedroom

  • Max. aantal: 7

Alle foto's voor Deluxe Studio With Mountain View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe Studio With Mountain View

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Deluxe Twin Studio laden

Een hydromassagedouche, gratis toiletartikelen, een haardroger

Deluxe Twin Studio

  • Max. aantal: 2

Deluxe Double Room With Partial Sea View

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Deluxe Studio Ocean Twin laden

Een hydromassagedouche, gratis toiletartikelen, een haardroger

Deluxe Studio Ocean Twin

  • Max. aantal: 3

Duplex Three-Bedroom With Pool

  • Max. aantal: 6

Alle foto's voor Deluxe Double Studio laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe Double Studio

  • Max. aantal: 3

Three-Bedroom Beach Front Villa With Private Pool

  • Max. aantal: 6
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access bevindt zich in Hoa Hai, een wijk in Da Nang, en ligt aan het strand. Han-markt en Markthal van Hoi An zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Strand van My Khe en Strand van Non Nuoc. East Sea Park en Sun Wheel-reuzenrad zijn ook een bezoek waard.
Bekijk onze reisgids voor Da NangOpent in een nieuw venster
Meer resorts in Da NangOpent in een nieuw venster
Kaart
Truong Sa, Ngu Hành Son, 11, Da Nang, 550000

In de buurt

  • Marmeren Bergen - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Non Nuoc-pagode - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Hoa Nghiem-grot - 8 min. wandelen - 0.6 km
  • Strand van Non Nuoc - 10 min. wandelen - 0.9 km
  • Strand van My Khe - 19 min. wandelen - 1.6 km

Lokaal vervoer

  • Ga Le Trach Station - 23 min. rijden
  • Da Nang (DAD-Internationale luchthaven Da Nang) - 23 min. rijden

Restaurants

  • ‪Table 88 - ‬3 min. rijden
  • ‪Man Ho Restaurant - ‬16 min. wandelen
  • ‪Melia Private Beach - ‬9 min. wandelen
  • ‪Bep Phu - ‬19 min. wandelen
  • ‪Regency Club - ‬14 min. wandelen

Over deze accommodatie

KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access

Resort met een luxe stijl niet ver van Strand van My Khe
Bij KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een strandbar en dagelijks een gratis receptie. Met een ligging aan het strand en gratis vervoer van/naar het strand is dit resort de ideale locatie voor je zonvakantie. Trakteer jezelf op een massage of andere wellness. Ga uiteten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen) is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een tuin en een speeltuin.
Andere voordelen van dit resort zijn:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad
  • Gratis valetparkeerservice
  • Bagageopslagruimte, een 24-uurs receptie en koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Lokale maaltijdbezorging, 4 vergaderruimtes en gemeenschappelijke werkruimte
Kamervoorzieningen
De 174 kamers zijn inclusief voordelen zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Hydromassagedouches, bidets en badkuipen of douches
  • Smart-tv's van 55 inch met digitale zenders
  • (kleer)kasten, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

2 bars/lounges, een poolbar, een strandbar
Naman Retreat
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Spa
  • Kinderzwembad
9.0 van 10, Fantastisch, 963 beoordelingen
De prijs is € 126
inclusief belastingen en toeslagen
18 jan - 19 jan
Naman Retreat

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 06.30 uur tot 09.30 uur
  • 3 bars/lounges
  • 3 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 24-uurs toegang tot het zwembad
  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Stoombad

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisjes

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 4 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Aan het strand
  • Barbecue
  • Tuin

Spa

  • Massage
  • Spadiensten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handdouche
  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Helling bij de hoofdingang
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (150 centimeter brede deur)
  • Notificatie voor deurbel en telefoon
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (140 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen (140 centimeter hoog)
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer
  • Visueel brandalarm
  • Visuele notificatie voor de deurbel

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Hydromassagedouchekop
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 55 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Maaltijdbezorging
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan VND 800000.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor extra bed: VND 800000.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is 24 uur per dag toegankelijk
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Koi & Da Nang Da Nang
KOI Resot Residence Da Nang
KOI Resort Residence Da Nang
KOI Resort & Residence Da Nang Resort
KOI Resort & Residence Da Nang Da Nang
KOI Resort & Residence Da Nang Resort Da Nang

Veelgestelde vragen

Beschikt KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is 24 uur per dag geopend.

Zijn huisdieren welkom bij KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access?

Dit resort in Hoa Hai ligt aan het strand, op 5 minuten wandelen van Marmeren Bergen en Strand van Non Nuoc. Strand van My Khe ligt op 1,5 km.

Beoordelingen

Beoordelingen over KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access

7,8

Goed

8,4

Netheid

8,0

Voorzieningen

8,2

Personeel en service

7,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 34 van 61 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 61 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 61 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 61 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 61 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

KARI, London

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely gorgeous resort with top end staff and premises!! This place is just beautiful- even the breakfast/dining room is beautiful. Miss Ba Nguyen was our Host on arrival and she was superb. Our room was gorgeous and spacious. The inclusive buffet breakfast was phenomenal. The pool area and bar is gorgeous and the beach is untouched and goes for miles in both directions. Thanks for a fantastic stay!
At Night
Huge lobby
Room 81042
6am view fr our balcony
5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Piotr

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay ended on a very unpleasant note. At check-out, while we were leaving for the airport, a member of staff accused us of stealing a pair of tongs from an ice bucket. This accusation was rude, unjustified, and embarrassing — especially considering we were staying in one of the hotel’s best rooms. No apology was offered. We were also asked to pay for a shampoo bottle that fell from a slippery shower shelf. The shelf itself is unsafe and could easily cause injury. Rather than showing any concern for guest safety, the focus was solely on charging us for the broken item, which reflects poorly on the hotel’s standards. The hotel itself feels unfinished. Several facilities were not open during our stay, which was not clearly communicated in advance. There is also very little to do in the surrounding area. The nearby beach is not clear or well-maintained — there are cow fields on both sides and a significant amount of rubbish, which makes it far from the idyllic setting advertised. Overall, this experience fell well below what we would expect from a hotel of this level. We would strongly recommend staying closer to the city centre instead, where facilities, cleanliness, and service standards are noticeably better.
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

YY

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Clean room, staff are good. Service is good too
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ryan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was outstanding, with great customer service. The cleanliness of the hotel was excellent.
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

James

7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was good, the resort has potential…
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

MIYABI

3 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

lianne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Water in shower/sink never got warm. We asked to have it fixed but no change. We showered in cold water
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Naoya

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Nathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property looked better in person than it did on the website. The food was very good, and the access to the beach was very easy.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Emma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Special thanks to Kim for all her help during our trip
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Terence

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sea was rough during rainy season. However hotel facilities meet all expectations. Meal choices were adequate. Koi resort is a place away from cities, yet a pleasant short distance from Danang and Hoi An. A relaxing 4 nights indeed.
4 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Rudy

2 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Lenair

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
After traveling from Dallas Texas to Da Nang Vietnam, my wife and I were very excited to get to our clean, comfortable, Grand Suite we reserved for my 60th birthday vacation getaway. When we got to our Grand Suite the temperature was at least 79 degrees or hotter because the AC was not working. The staff were already aware that the AC was not working before we were assigned to the suite, but never informed us. The room was invested with ants, the wet bar sink was half full of water with a continuous stream of water running all through the night, the hallways lead to the room hasn’t been vacuumed or clean. Seems like four weeks. They are dead cockroaches. You can see them as you walk the halls the grand suite is so dusty you find yourself sneezing from the dust. The bathroom countertops seem like they haven’t been thoroughly clean for weeks. it was such a letdown and disappointment, but we was too tired to try and find a new place after traveling for so many hours to get to the perfect getaway spot. We thought after three days calling to get the AC working and having 3 to 5 AC people to come out to tell us that they would have to take the entire unit out at 9:30 PM to get the AC working they decide to give us a new room on day three totally unacceptable. I have never been so disappointed.
7 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

gail

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room itself was a good size with decent amenities, but the overall cleanliness of the resort was extremely disappointing. The hallways were filthy with visible dirt everywhere. When we checked in, I started sneezing immediately, and it only stopped after I personally cleaned every surface in the room myself. Housekeeping was inconsistent and poorly done. Even after they “cleaned,” I often had to go over everything again. Turndown service was hit-or-miss, and when I called to request basic items like towels or coffee, they would either forget or only show up after a very long wait. On one occasion, I had to request fresh towels because the ones originally provided had hair on them, which is completely unacceptable. The toiletries were also terrible, the shampoo smelled like dish soap, and the body wash did nothing for the skin. One particularly frustrating policy was that Grab (food delivery service) drivers were not allowed onto the premises. This is an unreasonable rule, especially for guests who don’t want to leave the resort but still need to eat. On a positive note, the breakfast buffet had a good variety of options and was enjoyable. The spa was also a highlight, I had a wonderful massage, and the spa staff were friendly and professional. However, the overall experience was overshadowed by the lack of cleanliness and poor service. It was also strange that we were only given one key at check-in despite being two guests.
7 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jamie

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was terrible..The grounds looked nice but the staff are horrible..Bugs, ants, didn't clean rooms..It was hard to get anything from them. Very unhelpful..Air conditioning didn't work..Hair in food..Drinks horrible..its a pretty place with horrible service.
8 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Thao

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice resort, excellent service. We stayed in the Grand Suite and very happy with it. The suite offered a great view of the beach, city, and Marble mountain. The beach is so beautiful. We loved everything here and will be back whenever we visit Da Nang.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Minh

4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Shannon, Odessa

4 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Wilfred

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Receptionist tried to bill my credit card USD 192,674.81 (yes its $192k) twice which led to the bank freezing my card whilst I was in a foreign country. The house keeping staff entered the room while I was changing clothes without giving me any time to cover myself. They just went knock knock and enter under 2 seconds. The air conditioner was not working, despite complaining twice, the staff said it was working. The thermostat was set on 18, and the measured temperature by the thermostat said 25, yet the staff insisted that it was working. My sleep was hampered and the whole trip was a mess. The staff was unhelpful and outright lying. I reached the hotel 5 hours before checkin time after a 14 hours journey. Even though the room was ready, they did not let me enter. They had the room keys in the stash that said ready rooms, yet the receptionist kept insisting that the checkin time is 2 pm. The food was all meat and nothing on the healthy side. The receptionist advised us to visit the Bana Hills during evening and night and said its more fun. Most of the hills close at 6pm and we were not allowed entry to the cable cars. We wasted 2 hours in travel. My friend went for a massage and the masseuse tried to sexually assault him by attempting to by giving him a handjob despite him saying no multiple times.
6 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Elisabeth

Some great moments and facilities but overall disappointing. The hotel is huge and spacious and a wonderful location, easy access to Da Nang, right in front of Marble Mountain, and on the beach. Breakfast buffet was incredible. However service and staff were inconsistent. I was told off for using
6 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Wang Ruby

5 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Abigail Thao

Reisde met een groep
Positief: Comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Hitoshi

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
14:00にチェックインしたが、お客が多いとのことで、何時にチェックイン出来るかわからないと言われた。 またルームクリーニングも同様。 あり得ない対応、どちらも強いクレームを入れないと対応してくれない。
3 nachten verbleven in april 2025