Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer by IHG

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, à 9 min de marche de : Rocky Knolls Golf Course

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 73 €.
taxes et frais compris
2 déc. - 3 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Suite, 2 grands lits, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 6 personnes
  • 2 King Beds

Suite, 1 très grand lit, balcon

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 1 très grand lit (Communications)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, 2 grands lits, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
2 chambres à coucher
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 King Beds

Chambre Standard, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Communications)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite, plusieurs lits

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 King Beds

Chambre Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 2 personnes
  • 1 Twin Bed

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(27 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(33 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre Standard, 2 grands lits, vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, 2 grands lits

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, 1 très grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 chambre, vue montagne

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 2 King Beds
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
433 W Mount Rushmore Road, Custer, SD, 57730

À proximité

  • Rocky Knolls Golf Course - 10 min à pied - 0.8 km
  • Gates Park - 10 min à pied - 0.8 km
  • 1881 Courthouse Museum (musée du palais de justice) - 16 min à pied - 1.4 km
  • Grand Magic Show (spectacle) - 16 min à pied - 1.4 km
  • Harbach Centennial Park - 19 min à pied - 1.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport régional Rapid City (RAP) - 61 min en voiture

Restaurants

  • ‪Baker's Bakery & Cafe - ‬19 min à pied
  • ‪Miner's Cup - ‬4 min en voiture
  • ‪Purple Pie Place - ‬9 min à pied
  • ‪Dairy Queen - ‬15 min à pied
  • ‪Frontier Bar And Grill - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer by IHG

Hôtel à proximité de Forêt nationale des Black Hills
Situé à deux pas des emblématiques Rocky Knolls Golf Course et 1881 Courthouse Museum (musée du palais de justice), l'hébergement Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer by IHG propose un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et une terrasse. 2 sources chaudes et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un brasero, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Mobilier d'extérieur, espaces de coworking et consigne à bagages
  • Coffre-fort à la réception, poste informatique et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 91 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Canapé-lit, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Mini réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • 2 sources chaudes
  • Excursions à vélo
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Parcours de golf adjacent à 36 trous
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Brasero
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 2 sources chaudes
  • Sources chaudes accessibles de 10 h 00 à 20 h 00
  • Température de l’eau des sources chaudes : 23 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Appareils d’assistance auditive
  • Barre d’appui dans la douche
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit double
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 21 octobre au 12 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par séjour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Lit-bébé : 10.0 USD par séjour
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Heures d'ouverture des sources thermales : de 10 h 00 à 20 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Express & Suites Custer By Ihg
Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer
Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer by IHG Hôtel
Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer by IHG Custer
Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer, an IHG Hotel
"Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer, an IHG Hotel"
Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer by IHG Hôtel Custer

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer by IHG ?

À partir du 23 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer by IHG le 2 déc. 2025 commencent à 72,74 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel avec golf de Custer se trouve à moins de 2 km de Rocky Knolls Golf Course et 1881 Courthouse Museum (musée du palais de justice). Également à 10 km de distance : Forêt nationale des Black Hills et Stockade Lake.

Avis

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Express Hotel & Suites Custer by IHG

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

9,2

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,2

Écoresponsabilité

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 675 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 248 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1002.

Avis

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plutôt sympa avec une vue sur la nature
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Confortable et bien placé

Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Jean-Roch, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un grand plus : l'accueil du personnel

Rencontrant des conditions méteo difficiles (neige) pour une groupe de motards, Kim et ses collègues ont pris du temps pour trouver des solutions. Le tout avec beaucoup de patience, de sourire et de disponibilité. L'hôtel, pour sa part, ne souffre d'aucune critique et la terrasse avec fontaine, la grande piscine et le spa furent très appréciés.

8/10 Bien

Barbry, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel très agréable

Séjour très agréable. Tout correspondait à notre attente. Hotel pouvant être recommandé sans problème

6/10 Satisfaisant

valette, france

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

bon emplacement pour visiter le mont rushmore

très bon accueil et bon petit déjeuner

10/10 Excellent

Pask, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vous ne serez pas déçu

Hotel très confortable avec piscine intérieure très agréable. Impeccable pour visiter le parc Custer et le mont Rushmore.

10/10 Excellent

christine, hauts de seine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel.

Les hôtels de cette chaîne sont en général tout à fait confortables. Celui-ci l'est tout à fait. Très bien situé par rapport au Custer Park que nous visitions.

8/10 Bien

chantal, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel sympa proche des sites touristiques

hôtel sympa à la sortie de Custer City proche de tous les sites touristiques Custer City très agréable, beaucoup de restaurants

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel correct

10/10 Excellent

Bertrand, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Confort, internet, bon emplacement pour rayonner

Confortable, peiti déj ok, internet gratuit, piscine avec spa, un peu à l'écart du centre ville mais tout se fait en voiture dans ce coin. bon emplacement pour rayonner dans les Black Hills et le Custer State Park. Magnifique.

10/10 Excellent

Sofia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room clean, cleaning service did excellent job and replaced what was empty or low.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Angie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Everything was nice until we got to our room and found over 10 boxelder bugs in our room. On the floor, on the bed, under one pillow, not sure how they get in there but they sure enjoying themselves. Yuck
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Jodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room great staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Larry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent room, quiet. Fairly good breakfast. Great location for access to Rushmore and. Crazy Horse.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jacob

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I lived in Custer 51 years ago and it was a very nice place to stay while we revisited some old sites.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

suzanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
View of mountains from room was very nice. Used hot tub one night to relax from all day adventures. Beds very nice and firm
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Robert, Denver

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The lobby of this place is beautiful, the lobby receptionist was friendly, and at the room was pleasant and clean. Everyone was very pleasant and friendly - except for one person In the morning, neither coffee machine was working. That wasn't the problem. Things break. The problem is what happend next. I asked the woman that was taking care of the breakfast area if she could fix the machines. She didn't respond to me whatsoever, and all she did was to scowl, turn her back on me and walk away. Later, I tried again to get coffee, and the woman in line in front of me mentioned it to the woman. She just barked "It's working" and walked away. It definitely was not working, since it was filling the cup with a half cup of coffee and spraying the rest of the water on the counter that the machines were sitting on. I honbestly believe she may be one of the rudest people I've ever had any contact with, and I do not believe that woman should have a job where she interacts with the public. Moreover, I don't think that Holiday Inn should be hiring people like her.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Michaella

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and quiet. Close to everything
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All was fine
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a barking dog in the parking lot 3 nights in a row. We told the front desk about it and they said it was across the street. It was in a gray Honda in the front parking lot. Nothing was done and I don't appreciate it. We won't be back.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So glad they had one room to accommodate our family of 6.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Theresa

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Great location to Custer State Park. Great coffee. Tile floors in lobby, near elevators, pool area, and breakfast are were filthy. We stayed 3 nights and the same dirty spots were there each day. The floor is so sticky that you could hear the people’s shoes sticking to the floor as you ate breakfast. Not hard to improve or solve this problem. Make someone mop each day!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Chia Chen Cassie

Séjour de 1 nuit en septembre 2025