Standaard kamer | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau
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Beoordelingen van Hotel Luminus

3.5 out of 5
Hotel Luminus
Boulevard Belisario Dominguez Sur #173B, Colonia Calzada Del Panteon, Comitan de Dominguez, CHIS

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 23 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 43 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Hugo Harijn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good choice in Comitán
Clean, friendly, well located.
2 nachten verbleven in december 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel pequeño sobre el boulevar principal de Comitan, es limpio, cómodo y esta decorado simple pero elegante, el personal del hotel es muy amable y servicial, te dan desayuno gratis con tu estadía y es muy rico, solo que repetitivo. Pero es muy recomendable, la cama y la ducha mis partes favoritas.
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Gerencia op 12 feb 2020
Gracias por su preferencia, es un placer poder servirles!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this stay, the customer service is great, the receptionist Zuriel was nice and helpful he print out a list with pictures of were we should
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van GERENCIA op 11 feb 2020
Thank you very much for the trust, for us it is very important to provide you with the best of the stays, good trip!

10/10 – Uitstekend

Livia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente servicio y personal muy amable
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van GERENCIA op 4 feb 2020
Gracias por su confianza, para nosotros es todo un gusto poder servirle.

6/10 – Redelijk

Gabriel

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The sheets did not feel clean other than that it was a good experience. Also the shower was the nicest I’ve been in so far in mexico
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van GERENCIA op 24 jan 2020
Gracias por su comentario. Sus observaciones nos hacen esforzarnos para brindarles un mejor servicio.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van GERENCIA op 26 jan 2020
GRACIAS POR SU VISITA

8/10 – Goed

Pablo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Gerencia op 10 dec 2019
Gracias por su confianza, esperamos su pronto regreso.

10/10 – Uitstekend

Lucy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very helpful. A little worried at first hotel is on a very busy street. But the rooms were very quiet. Breakfast was excellent. Room very modern.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van GERENCIA op 6 nov 2019
Thank you for choosing us. It is our pleasure to serve you again

10/10 – Uitstekend

Jon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
Great employees, the night mgr (had green hair!) even went out onto the rain to get soft drinks for us one evening! Great stay!
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Gerencia op 8 okt 2019
Gracias por la confianza de poder servirles, los esperamos nuevamente.

2/10 – Ontzettend slecht

Juan Pablo

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tarifa
No me hospede en ese hotel ya que no me respetaron la tarifa de la aplicación
1 nacht verbleven in augustus 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

No tomé la habitaciòn porque no cumpliò con lo ofrecido en su página, expedia.com
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel pequeño pero bien decorado, limpio, con abitaciones espaciosas y bien equipadas, buen y económico desayuno. Como punto a mejorar se escucha un poco desde el baño a la otra habitación pudiendo ser incomodo
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van GERENCIA op 31 mei 2019
Agradecemos su comentario, nos ayuda a mejorar sus futuras estancias. Será un placer atenderle nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van GERENCIA op 17 mei 2019
Gracias por su preferencia, sera un placer atenderlo nuevamente. Saludos!

8/10 – Goed

E, MX

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Para la ciudad esperaba menos, así que me pareció buen hotel en general. Les falta un poco de aseo en los sillones. La habitación incluyó 2 desayunos.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van GERENCIA op 3 mei 2019
sus comentarios son muy importantes para ayudar a mejorar nuestros servicios, gracias por su preferencia!

10/10 – Uitstekend

carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van GERENCIA op 30 apr 2019
Gracias por su confianza, fue un placer servirle!

10/10 – Uitstekend

MERCEDES

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente. Muy buena atención. Limpio.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Gerencia op 24 apr 2019
Gracias por su visita y comentario, será todo un gusto atenderlos nuevamente. Saludos!

10/10 – Uitstekend

Brenda iliana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
MUY BUENO, SOBRE TODO LAS CAMAS, MUY CÓMODO EL COLCHÓN, ESTARIA MEJOR CON ESPEJOS MAS GRANDES.
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van gerencia op 16 apr 2019
Gracias por su visita y comentario, para nosotros es muy importante conocer su opinión. La esperamos nuevamente!

10/10 – Uitstekend

Israel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecto
Todo excelente muy recomendable
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Gerencia op 13 apr 2019
Gracias por la confianza, lo esperamos pronto!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación del hotel y muy cómodo las habitaciones excelente servicio al cliente
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van GERENCIA op 29 apr 2019
GRACIAS POR SU VISITA, LO ESPERAMOS PRONTO. SALUDOS!

6/10 – Redelijk

SUSANA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van GERENCIA op 1 apr 2019
GRACIAS POR SU COMENTARIO, NOS AYUDA A DARLE UN MEJOR SERVICIO EN SU PRÓXIMA VISITA

10/10 – Uitstekend

Romina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exelente servicio e instalaciones únicamente se sentía un poco de polvo en las sabanas
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van GERENCIA op 31 dec 2018
AGRADECEMOS SU COMENTARIO, SIEMPRE ES IMPORTANTE PARA LA MEJORA DE NUESTROS SERVICIOS, GRACIAS POR SU PREFERENCIA!

4/10 – Matig

Diego, Tuxtla Gutierrez

Negatief: Netheid
Hotel sucio
Mi cama estaba sucia encontré cabellos, solicite una plancha y no servía, quise desayunar en su restaurante y parecía un desierto el elavador estaba fallando.
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van GERENCIA op 10 sep 2018
BUENAS TARDES! LAMENTAMOS ENORMEMENTE NO HABER CUBIERTO SUS EXPECTATIVAS, SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE PARA PODER TRABAJAR EN ELLOS, A LA BREVEDAD. ¡GRACIAS POR SU PREFERENCIA!

8/10 – Goed

Geovana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van GERENCIA op 22 jun 2018
!GRACIAS POR SU PREFERENCIA¡

8/10 – Goed

ERNESTO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bueno en gral.
buena ubicación, un poco de ruido en el pasillo
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Gerencia op 10 jun 2018
Agradecemos su visita Sr. Ernesto, sus comentarios son muy importantes para nosotros, nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Saludos!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelente lugar
habitacion muy hermosa y comoda excelente lugar lo recomendaria ampliamente
1 nacht verbleven in april 2018
Reactie van GERENCIA op 13 apr 2018
AGRADECEMOS ENORMEMENTE SU COMENTARIO, NUESTRO ÚNICO OBJETIVO ES BRINDARLE EL MEJOR DE LOS DESCANSOS, ¡GRACIAS POR SU PREFERENCIA!

8/10 – Goed

Jorge Alberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No respetaron
Nos dieron una doble en lugar de la suite muy mal el hotel muy bien
Reactie van GERENCIA op 13 apr 2018
PEDIMOS UNA DISCULPA POR LA CONFUSIÓN, ESTAMOS TRABAJANDO PARA CUBRIR ESE TIPO DE INCONVENIENTES, ¡GRACIAS POR SU PREFERENCIA!

6/10 – Redelijk

ISRAEL

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mala experiencia en el hotel Luminus
Las puertas de todas las habitaciones tienen un cristal grande en medio, no son completamente cerradas y de madera, lo cual hace que entre el ruido y la luz desde las 6 am, es imposible descansar. Desconozco con que limpian los cuartos pero huelen a baño público, es un olor intenso y horrible. Las almohadas son super incómodas. Definitivamente no lo recomiendo para descansar.
Reactie van GERENCIA op 5 apr 2018
Nuestro principal objetivo es brindar a nuestros clientes confort y descanso, sus sugerencias nos ayudan hacer eso posible, cada una de las habitaciones es revisada antes de ser entregada al cliente, lamentamos mucho no haber cubierto sus expectativas, es nuestro compromiso trabajar en sus observaciones, gracias por su visita.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Al estar en el hotel es agradable, y reconocida por los taxista y ninguna queja de los servicios.
3 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Gerencia op 1 apr 2018
Agradecemos su visita y comentario, ¡Saludos cordiales!

8/10 – Goed

Hilda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estuvo bien, lo único que no está cerca al parque central
2 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van GERENCIA op 25 feb 2018
¡agradecemos su preferencia!

8/10 – Goed

Sergio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Habitación agradable
Hotel limpio y buena atención del personal. El estacionamiento está a dos calles,pero quedan seguros los vehículos
1 nacht verbleven in december 2017
Reactie van GERENCIA op 10 feb 2018
AGRADECEMOS SU COMENTARIO, ES PARA NOSOTROS UN GUSTO SERVIRLE, GRACIAS POR SU PREFERENCIA!

8/10 – Goed

Marisol del Carmen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La habitación bien y la cama super increíble
Me fue muy bien, descansé increíble, la cama es sumamente comoda.
1 nacht verbleven in november 2017
BUENAS NOCHES! AGRADECEMOS INFINITAMENTE SU COMENTARIO, ESPERAMOS CON GUSTO NUEVAMENTE SU VISITA, SALUDOS CORDIALES!

8/10 – Goed

FRANCISCO JOSE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Es un hotel cómodo y esta bien ubicado para trasladarse a cualquier sitio, la atención es buena, solo que el día que me quede no funciono el restaurante
1 nacht verbleven in november 2017
BUEN DIA! REALMENTE AGRADECEMOS SU COMENTARIO, TRABAJAREMOS EN NUESTROS SERVICIOS PARA MEJORARLOS, GRACIAS POR SU PREFERENCIA!

10/10 – Uitstekend

Darío david

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2017
GRACIAS POR SU COMENTARIO, ESPERAMOS SU PRONTO REGRESO, SALUDOS CORDIALES!

8/10 – Goed

alejandro , playa del carmen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel tipo boutique
Muy cómodo, toques lujosos, camas muy cómodas buenas amenidades
1 nacht verbleven in oktober 2017
Reactie van ADMINISTRACION op 16 nov 2017
SR. ALEJANDRO PARA HOTEL LUMINUS ES UN ENORME PLACER PODER OFRECERLE NUESTROS SERVICIOS, ESPERAMOS CONTAR CON SU VISITA EN PRÓXIMAS OCASIONES, SALUDOS CORDIALES!

10/10 – Uitstekend

IRMA GRACIELA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Jackelin, MTY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente hotel
Todo fue excelente, me encantaron los cobertores de la cama y su limpieza. Aun y cuando no hay clima o ventilador no se ocupa porque es fresco.

10/10 – Uitstekend

irma

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelente
todo muy bien wl hotel esta muy bien ubicado y en excelentes condiciones, el personal muy atentos 100% recomendable

4/10 – Matig

Candelaria B

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
si es muy limpio comodo pero mal administrado
mal al reserve una habitación doble con dos camas matrimoniales me dieron con una sola cama y cuando llegue a las 11 pm ya no pude guardar mi vehículo en el estacionamiento del hotel por que el valet parking según el joven de la resección ya se había y el estaba solo penetra mucho el ruido de las que pasa afuera creo que hay un antro el el ultimo nivel o no se donde pero el ruido lo tenia casi el el oido

10/10 – Uitstekend

Edier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel limpio y cómodo
Cómodo y placentero

10/10 – Uitstekend

muy agradable, i

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy limpio e higiénico moderno y confortable
Excelente servicio y descansamos súper y camas agradables

8/10 – Goed

carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bbb
Buen lugar

10/10 – Uitstekend

Caleb, Sanjuan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exelente
Estancia muy agradable, habitaciones muy comodas y precio muy atractivo
Reactie van General Manager op 14 sep 2016
Gracias por su visita y comentario, lo esperamos pronto en LUMINUS HOTEL, saludos!