Tierra del Vino - Charmants appartements pour un week-end

"Bien situé "

"Hôtel très bien placé, le personnel est très sympa et à l'écoute. Le petit déjeuner est très complet également. Je recommande sans problème."

"J ai passé une bonne nuit et grace aix conseils de la personne à l accueil qui m a donné un plan j ai peu découvrir le centre de Salamanque "

"La chambre n’a pas de climatisation juste un ventilateur. L’homme de la réception me demande de payer la chambre alors que j’ai déjà payé sur le site. J’ai été obligé de justifier le paiement avec le reçu que j’ai reçu du site puis la confirmation du paiement par ma banque."

"J'ai du faire le chek in en ligne malgré une demande de règlement sur place. J'ai du regler les 2 chambres et le parking car ils ont annulés les codes d'accès aux chambres. Un service en total inadéquation avec la description sur Hotel.com. Aucune reponse à mes questions par messagerie, j'ai du les appeler et là je passe de personnes en personnes pour demander à chaque fois la même chose. La dernière personne que j'ai eu m'a crié dessus en Espagnol et ne faisait aucun effort. Elle m'a presque raccroché au nez. Au total j'ai eu 3 interlocuteurs, 3 numeros WhatsApp qui m'ont demandé la même chose! J'ai ete obligé de leur envoyé mon releve de compte pour justifier mes reglements! La pire expérience!!!! A part le veilleur, le personnel ne semble pas professionnel."

"Hotel très bien situé en plein centre, très propre Environment calme. Personnel très accueillant et attentionné.Vrai petit déjeuner. Grave à vous mon séjour restera dans mes meilleurs souvenirs. Merci "

"Trés bon séjour dans ce lieu magnifique chargé d histoire. Revêtement piscine abîmé et la chambre aurait eu besoin d un petit rafraîchissement au niveau peinture . À part celà tout était fabuleux de même que les possibilités de restauration et le petit dej "

"Très aimables. Hotel propre et spacieux."

"ATTENTION, ce n'est pas un hôtel mais centre thermale. La moyenne d'âge est de 70 ans tous là pour la cure ! Dommage car le site est bien, le spa à 21€ les 90 minutes egalement...même si il y a affluence avec les curistes. Literie très bien, petit déjeuner buffet en réfectoire. "