Réservation d'hôtels à Comalcalco

« No se encuentra en una zona muy segura »

« 👍 »

« L'hôtel avait oublié de noter notre Reservation. Il a fallu attendre pour qu'il l'a retrouve ... »

« The room was clean and our beds comfortable, parking lot is 24hrs with security guard and front desk was good. The reason I'm giving 4 stars is because the first night we had issues with the toilet that was fixed the same night, however; the water was dirty and we could not shower, the maintenance guy said that they cleaned the water heater and it was normal for the water to look dirty, he asked us to let it run for a few second which we did but still we got the same problem. We noticed the city...

« Clean room »

« Hard to get to our room because of the reservation on Expedia. Even if it is wtitten that we had access to the laundry, it was not possible to use it. The air conditionning in the room did not work well. The pool need to be restored. It is a really basic hotel. »

« J'avais réservé par internet . A l'arrivée, le service de réception n'avait pas la confirmation de ma réservation et de mon pré-paiement. Je n'ai pas du tout apprécié que ma bonne foi soit ainsi mise en cause. On m'a dirigé vers un "desk-room" pour pouvoir tirer sur imprimante ma confirmation électronique après bien des déboires (ordinateur non branché, codes erronés, attente abusive des clefs) et découvrir à la réception 1/2 heure après que celle-ci possédait bien ma réservation sans m'en...