Vacances Comté de Comal

Ancien bâtiment bien situé pr visiter downtown en revanche climatisation très bruyante et surtout petit dej servi dans full plastique : verre, couvert, assiette… tout part à la poubelle sans tri. En 2025 dans un hôtel de standing je trouve important que la planète soit pris en compte d’autant plus que c’est quand même peu agréable de manger dans du plastique.

Booked thought Expedia...cancelled my reservations the day before I was to fly out and check in. Only gave me one choice for replacement stay and it was way sub par in comparison. And honestly should have gotten money back as the 2 properties were not comparable value. Will never attempt to book there again,very disappointed.

Que dire !!! Ascenseur en panne donc obligé de prendre un autre ascenseur qui nous emmène dans une autre aile de l’hôtel. Obligé de faire tout un parcours avec nos bagages en passant par des escaliers pour enfin atteindre notre chambre dans un endroit désert de l’hôtel. Quelques ordures dans les couloirs… jusque là , tout va bien…. Chambre pas trop mal mais vieillotte. Lit très petit pour 2 personnes. Machine à café sale …. Baignoire pas terrible niveau propreté, bouteille de gel douche vide . Là ça commence à faire…. La nuit, tout se passe bien , pas bruyant, normal car on doit être les seuls dans cette partie de l’hôtel. Le matin on part faire nos visites de la ville. On rentre le soir….. Chambre pas faite, pas de ménage , les serviettes de toilettes sont humides car il n’y a rien pour les étendre. Notre poubelle est pleine car elle n’a pas été vidée , nous n’avons plus de verre pour le café et plus de dosettes de café. Nous descendons à la réception pour le signaler…. Et là on nous demande pourquoi on veut que le ménage soit fait et on nous rigole au nez . On part faire des courses, on revient et 2 petits tubes de gel douche sont jetés sur le lit… poubelles toujours pas vidées et serviettes de toilettes toujours humide de la veille. Et les ordures dans le couloir sont toujours là depuis la veille !!! Est ce normal ? Non … c’est inadmissible,