Receptie

Beoordelingen van Hotel Ibn-Arrik

4 out of 5
Hotel Ibn-Arrik
Rua Alexandre Herculano, 24, Coimbra

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 90 van 164 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 52 van 164 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 164 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 164 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 164 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jacob

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel met vriendelijk personeel
Dit is een leuk hotel in een redelijk rustige vlak bij het centrum gelegen buurt. De ontvangst was zeer vriendelijk. Onze kamer was ruim en had een apart zitgedeelte met stoelen en een bank. Het ontbijt is aan de eenvoudige kant, maar zeker niet slecht. Er is een in de kamer gesitueerde open badkamer en toilet wat niet veel privacy biedt.
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Jorge Lopes op 31 jul 2019
Thank you for choosing IBN-ARRIK Hotel, it is always gratifying to receive compliments! Graciously The IBN-ARRIK team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Jorge Lopes op 31 jul 2019
Thank you for choosing IBN-ARRIK Hotel, it is always gratifying to receive compliments! Graciously The IBN-ARRIK team

10/10 – Uitstekend

Carlos, Buenos Aires

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel Espectacular, todo vintage, muebles antiguos bien conservados, habitaciones antiguas y hermosas y los baños , de ultima generación. Una excelente mezcla, muy sorprendido por el precio y lo que te ofrecen. Lo recomiendo.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff friendly, professional and very helpful.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Shiva

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, parking, clean.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Orly Bracha

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Helen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk staff esp Ladie helped us navigate Portuguese SIM card option’s beyond the call of duty. She was adorable Breakfast needed better coffee and real orange juice but it was ok
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was renovated, and there was a very pretty tile. It was in very good shape. Although the room is a little small, it was fine for my husband and myself we would stay there again if we ever are in Coimbra.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

pinchas

1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Günter

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service
4 Sterne? Ich hab schon in weitaus besseren 2 Sterne Häusern geschlafen. Es passt nichts wirklich zusammen. Ein komplett neues Bad, dass sich ohne Türe im Zimmer befindet (wenn man nicht gerade auf Honeymoon) ist eher ungünstig wenn man von der Toilette oder der Dusche direkt im Zimmer steht. Das personal an der Rezeption war bedauerlicherweise dem englischen nicht mächtig, was eine Kommunikation erheblich erschwerte. Zudem wurden uns nach einem Tag zwar die alten Handtücher genommen, aber wir haben keine neuen bekommen. An der Rezeption war leider niemand erreichbar (um 21:00 Uhr!). Beim Frühstück war von den Angestellten noch nicht mal ein bin dua zu hören obwohl wir mehrfach gegrüßt hatten ( hier war wohl das Handy wichtiger) . Ergebnis: nicht zu empfehlen.

4/10 – Matig

Lidia

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We booked a 3 person room and was given a 2 max room. They have no 3 person rooms. They offered us a second room but i did not like splitting up the family. Hotels.com should know if a hotel can accommodate 3 people in a room before confirming the reservation.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Lennart

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Claudia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
perto da universidade.
Hotel próximo a Universidade de Coimbra, de onde é possível chegar a pé. Possui estacionamento. Café da manhã delicioso. O quarto tem decoração com móveis antigos. O prédio é antigo mas bem conservado. Recepção muito carinhosa.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van IBNARRIK op 23 mrt 2020
Obrigado pela sua preferência, é sempre gratificante receber elogios. A equipe do IBN-ARRIK

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Razoável
Boa localização, porém não tem estrutura de um hotel 4 estrelas, não há ninguém para pegar as malas, não há estacionamento próprio, café-da-manhã é bem fraco, quase não tem Staff. Quarto e banheiro bons.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van IBN ARRIK op 26 feb 2020
Lamentamos o ocorrido, mas o hotel tem estacionamento próprio, informou-se na recepção sobre o estacionamento? Obrigado pela sua preferência, é sempre gratificante receber elogios. A equipe do IBN-ARRIK

6/10 – Redelijk

Jochen

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van IBN-ARRIK op 18 dec 2019
Thank you for your preference, it is always gratifying to receive compliments. The IBN-ARRIK Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice hotel in a great location. Staff was very kind and helpful, I think her name was Elizabeth. Breakfast was excellent. Rooms were well kept.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van IBN-ARRIK op 16 dec 2019
Thank you for your preference, it is always gratifying to receive compliments. The IBN-ARRIK Team

10/10 – Uitstekend

Angelo, Cuneo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bello e in buona posizione personale della reception gentile
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van IBN-ARRIK op 10 dec 2019
Grazie per la tua preferenza, è sempre gratificante ricevere complimenti. Il team IBN-ARRIK

10/10 – Uitstekend

charlotte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was absolutely beautiful. The breakfast was excellent. Location was great. We walked everywhere. Botanical Gardens we awesome.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van IBN-Arrik op 9 nov 2019
Thank you for your preference, it is always gratifying to receive compliments. The IBN-ARRIK Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van IBN-ARRIK op 29 okt 2019
Obrigado pela sua preferência, é sempre gratificante receber elogios. A equipe do IBN-ARRIK

10/10 – Uitstekend

patrick, california

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
beautiful garden, great service excellent location and eloquent facility
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van IBN-ARRIK op 22 okt 2019
Thank you for your preference, it is always gratifying to receive compliments. The IBN-ARRIK Team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
In der Dusche sollten die Siliconfugen erneuert werden. Die Tür zur Toilette muss erneuert werden, da momentan es eine Zumutung ist auf die Toilette zu kommen.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van IBN-ARRIK op 24 okt 2019
Vielen Dank für Ihre Präferenz. Das IBN-ARRIK Team

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing cozy hotel Near the university and sight Recommend to stay
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van IBN-ARRIK op 16 okt 2019
Thank you for your preference, it is always gratifying to receive compliments. The IBN-ARRIK Team

10/10 – Uitstekend

nadege

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbe ! Situation idéale
Extrêmement bien situé, proche de la vieille ville, on peut tout faire à pied. Si on la réserve, on peut avoir une place de parking. Très propre, autant la chambre que le SPA, et la salle de petit déjeuner. Le pdj est très fourni et bon, il y a de tout. Le personnel est très sympathique. La chambre était très grande.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van IBN-ARRIK op 16 okt 2019
Merci de votre préférence, il est toujours gratifiant de recevoir des compliments. L'équipe IBN-ARRIK

10/10 – Uitstekend

Klaus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van IBN-ARRIK op 16 okt 2019
Vielen Dank für Ihre Präferenz, es ist immer erfreulich, Komplimente zu erhalten. Das IBN-ARRIK Team

6/10 – Redelijk

Jose

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Decepcionado
Teniendo en cuenta el precio, el tamaño de la habitación, las instalaciones comunes, el desayuno, el baño insertado sin separación en la habitación, lo innacesible para personas mayores o con limitaciones de movilidad, no le corresponde la calificación de 4 estrellas, sino de 3 y bastante ajustada.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van IBN-ARRIK op 17 okt 2019
En nombre de todo el equipo, me gustaría disculparme por lo sucedido. Una vez más, me disculpo sinceramente por todo lo sucedido y que su estadía no fue memorable.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Jorge Lopes op 2 okt 2019
Agradecemos a preferência. Agradecemos suas sugestões!

10/10 – Uitstekend

sergei

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Jorge Lopes op 26 sep 2019
Thank you for your preference. Thanks for your suggestions!

8/10 – Goed

Beatriz, España

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La amabilidad del personal y lo peor las almohadas
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Ibn-ARRIK TEAM op 16 aug 2019
Gracias por elegir el hotel IBN-ARRIK, ¡siempre es gratificante recibir cumplidos! Graciosamente El equipo IBN-ARRIK

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel bien situé et avec un spa agréable. Accueil courtois.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Jorge Lopes op 9 aug 2019
Thank you for choosing IBN-ARRIK Hotel, it is always gratifying to receive compliments! Graciously The IBN-ARRIK team

10/10 – Uitstekend

Olga

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful hotel in Coimbra
Beautiful hotel in a great location with a walking distance to everything, quiet street with overnight parking allowed, nice staff at the reception
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Jorge Lopes op 31 jul 2019
Thank you for choosing IBN-ARRIK Hotel, it is always gratifying to receive compliments! Graciously The IBN-ARRIK team

10/10 – Uitstekend

Marua Villar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Una buena experiencia para repetir
Una experiencia inolvidable
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Jorge Lopes op 2 aug 2019
Gracias por elegir el hotel IBN-ARRIK, ¡siempre es gratificante recibir cumplidos! Graciosamente El equipo IBN-ARRIK

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Au pied de l université et a 10 minutes de la vieille cathédrale à pied Spa tres agréable Bon petit déjeuner
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Jorge Lopes op 2 aug 2019
Merci d’avoir choisi IBN-ARRIK Hotel, c’est toujours gratifiant de recevoir des compliments! L'équipe de IBN-ARRIK

10/10 – Uitstekend

Juliana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Inesquecível
Maravilhoso!!!!! Digno de 4 estrelas!!!! Próximo as principais pontos turísticos. Perto da Universidade de Coimbra. Hotel super aconchegante. Funcionários atenciosos. Hotel acolhedor. Fantástico.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Jorge Lopes op 31 jul 2019
Obrigado por escolher o IBN-ARRIK Hotel, é sempre gratificante receber elogios! Atenciosamente a equipe da IBN-ARRIK

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cortesia del personale. Otiima posizione Buon rapporto qualità prezzo
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Jorge Lopes op 2 aug 2019
Grazie per aver scelto IBN-ARRIK Hotel, è sempre gratificante ricevere complimenti! Gentilmente il team IBN-ARRIK

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I really enjoyed the pool and sauna area. The room was very clean and nice to be able to watch TV and relax in the bar area with comfy couches. The check-in process took too much time as the hotel seemed to be short-staffed all the time.
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Jorge Lopes op 31 jul 2019
Thank you for choosing IBN-ARRIK Hotel, it is always gratifying to receive compliments! Graciously The IBN-ARRIK team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van IBN-ARRIK TEAM op 18 jul 2019
Thank you for choosing IBN-ARRIK Hotel, it is always gratifying to receive compliments! Graciously The IBN-ARRIK team

10/10 – Uitstekend

Miguel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van IBN-ARRIK TEAM op 18 jul 2019
Thank you for choosing IBN-ARRIK Hotel, it is always gratifying to receive compliments! Graciously The IBN-ARRIK team

10/10 – Uitstekend

DGA, Columbus, OH

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely evening receptionist- friendly, patient and very helpful with recommendations. Hotel is very stylish, very well located- right across from Aqueduct and next to Praca Republica, close to University. Loved the personalized rooms, with names honoring Portuguese queens. Boutique hotel. Would love to repeat!
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Jorge Lopes op 11 jul 2019
Thank you for chosing Hotel IBN-ARRIK, It´s Always gratifying to receive compliments! Graciously The team of IBN-ARRIK

8/10 – Goed

Cat, Sevilla

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito, el desayuno mejorable, hacia frio en la sala, la tv muy alta y el mobiliario y los manteles no eran bonitos
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van IBN-ARRIK TEAM op 18 jul 2019
Thank you for choosing IBN-ARRIK Hotel, it is always gratifying to receive compliments! Graciously The IBN-ARRIK team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Die Dame an der Rezeption etwas unfreundlich; positiv sind die kostenlosen Parkplätze in der Tiefgarage, in der Anzahl aber sehr begrenzt; insgesamt gute Lage für die Stadtbesichtigung
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van IBN-ARRIK TEAM op 18 jul 2019
Thank you for choosing IBN-ARRIK Hotel, it is always gratifying to receive compliments! Graciously The IBN-ARRIK team

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel hat 4 Sterne, hat diese aber unserer Meinung nach nicht verdient. Den Spa Bereich haben wir nicht genutzt. Wir bewerten nur das Zimmer, den Service und das Frühstück. Wir hatten das Zimmer Nr. 11. Da es direkt am Treppenhaus liegt, ist es spätabends und morgens sehr laut. Man hört auch vom darüber liegenden Zimmer die Schritte sehr laut. Auf dem Boden lagen Fußnägel des vorherigen Gastes. Die Ausstattung ist ok, aber wir legen viel Wert auf Sauberkeit, die nicht gegeben war. Beim Frühstück war das Personal etwas gestresst, so kam es zumindest rüber. Die Auswahl am Buffet ist dürftig. Es gibt Brot, das allerdings sehr trocken war. Es gab Käse und Wurst, sowie Müsli und Joghurt. Geschmacklich trifft es nicht unseren Nerv. Die Auswahl ist in einem normalen Ibis Hotel größer. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Jorge Lopes op 2 aug 2019
Das tut uns leid. Kritik wird immer akzeptiert. Lass uns besser werden ..

10/10 – Uitstekend

Adrian, Canada

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is close to the old university. The aqueduct is near by. Rita, at the front desk, was very nice and helpful. Her suggestions for restaurants and places to listen Fado music were excellent. The room was great; breakfast ok. If I have to be picky, I can say I didn’t like the pillows.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van IBN-ARRIK TEAM op 18 jul 2019
Thank you for choosing IBN-ARRIK Hotel, it is always gratifying to receive compliments! Graciously The IBN-ARRIK team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location and great property. The room was very comfortable and nice.
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Jorge Lopes op 31 jul 2019
Thank you for choosing IBN-ARRIK Hotel, it is always gratifying to receive compliments! Graciously The IBN-ARRIK team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Jorge Lopes op 31 jul 2019
Thank you for choosing IBN-ARRIK Hotel, it is always gratifying to receive compliments! Graciously The IBN-ARRIK team

10/10 – Uitstekend

Erimitzu

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel iban-Arrik ... fue una agradable sorpresa , excelente ubicación , lindas y cómodas instalaciones .. personal súper atento .. la habitación con un balcón muy lindo .. muy recomendable
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Jorge Lopes op 2 aug 2019
Gracias por elegir el hotel IBN-ARRIK, ¡siempre es gratificante recibir cumplidos! Graciosamente El equipo IBN-ARRIK

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
The place was clean and the staff are attentive to our needs. Having a pool, sauna, Turkish bath is a big bonus.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Jorge Lopes op 31 jul 2019
Thank you for choosing IBN-ARRIK Hotel, it is always gratifying to receive compliments! Graciously The IBN-ARRIK team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Jorge Lopes op 31 jul 2019
Thank you for choosing IBN-ARRIK Hotel, it is always gratifying to receive compliments! Graciously The IBN-ARRIK team

8/10 – Goed

Maria Dulce

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

RICARDO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O hotel não reservou vaga para o meu automóvel. Alegaram que eu não havia feito a confirmação, quando da reserva. No site de vocês não encontrei nada para confirmar reserva. Simplesmente, de que havia estacionamento disponível. Isto acabou me irritando muito.
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien situé . Bon restaurant un peu loin. Personnel très serviable.
2 nachten verbleven in mei 2019