Alle accommodaties bekijken

Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel met gratis ontbijt, op wandelafstand van Progressive Field

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn October 2024 en November 2024.
oktober 2024
november 2024

Fotogalerie voor Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown

Lobbylounge
Exterieur
Lobby
Lobby
Een koelkast, een microgolfoven, een kookplaat, een vaatwasser

Beoordelingen

8,2 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

8,0 van 10
Gasten waren zeer tevreden over de voorzieningen
  • Ontbijt inbegrepen
    Ontbijt inbegrepen
  • Bar
    Bar
  • Receptie 24/7
    Receptie 24/7
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
    Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Wasservice
    Wasservice
  • Huisdiervriendelijk
    Huisdiervriendelijk
De prijs is € 166
inclusief belastingen en toeslagen
29 sep - 30 sep
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Mobility Accessible, Tub) laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Mobility Accessible, Tub)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Pillowtop
  • 46 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Flatscreentelevisie

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Open haard
Klimaatregeling
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
  • 54 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Studio, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Een zetelbed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers (Mobility Accessible, Tub) laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Suite, 2 slaapkamers (Mobility Accessible, Tub)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Pillowtop
  • 90 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Studio, Meerdere bedden laden

Studio, Meerdere bedden | Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Studio, Meerdere bedden

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Pillowtop
  • 46 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer (Mobility Accessible, Tub) laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Suite, 1 slaapkamer (Mobility Accessible, Tub)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Pillowtop
  • 54 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Flatscreentelevisie

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Zetelbed - tweepersoons
  • 54 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers laden

Suite, 2 slaapkamers | Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Suite, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Zetelbed - tweepersoons
  • 90 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr) laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Pillowtop
  • 46 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Zetelbed - tweepersoons
  • 54 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Gelijkaardige accommodaties

Terras
Hotel Indigo Cleveland Downtown, an IHG Hotel
Huisdiervriendelijk
Gratis wifi
Restaurant
Airconditioning
8.4 van 10, Zeer goed, (1144)
De prijs is € 146
inclusief belastingen en toeslagen
24 okt - 25 okt
Hotel Indigo Cleveland Downtown, an IHG Hotel

Over deze buurt

Kaart
527 Prospect Ave E, Cleveland, OH, 44115

In de buurt

  • Rocket Mortgage Field House - 3 min. wandelen
  • Jack Cleveland Casino - 4 min. wandelen
  • Progressive Field - 6 min. wandelen
  • FirstEnergy Stadium - 19 min. wandelen
  • Rock and Roll Hall of Fame - 19 min. wandelen

Lokaal vervoer

  • Station Cleveland - 3 min. rijden
  • Tower City-Public Square Station - 7 min. wandelen
  • Internationale luchthaven Cleveland Hopkins (CLE) - 15 min. rijden

Restaurants

  • ‪Harry Buffalo - ‬2 min. wandelen
  • ‪Flannery's Pub - ‬2 min. wandelen
  • ‪House of Blues Cleveland - ‬3 min. wandelen
  • Geraci’s Pizza Slice Shop
  • ‪City Tap - ‬3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown

Hotel vlak bij Progressive Field
Rocket Mortgage Field House en Jack Cleveland Casino zijn niet ver van Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown. De accommodatie biedt gasten gratis ontbijt voor onderweg, gratis boodschappenservice en een shoppingcenter te plaatse. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een droogkuis/wasserijservice en een open haard in de lobby.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Valetparkeerservice, snelle uitcheckservice en een automaat
  • Een feestzaal, koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte en wasservice
  • Een 24-uurs receptie, 5 vergaderruimtes en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 175 kamers hebben leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Pillowtopmatrassen, zetelbedden en verrijdbare/extra bedden (toeslag)
  • Badkamers met badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • Aparte zitruimtes, keukens en koelkasten

Talen

Engels, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Valetparkeren ter plaatse (USD 39 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis afhaalontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
  • Een bar/lounge
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Sportschool
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Keuken in de kamer
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Microgolfoven op de kamer
  • Slaapbank in de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Gratis boodschappenservice
  • Huishoudservice op verzoek
  • Schoon beddengoed op verzoek
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 316 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 5 vergaderruimtes
  • Computerstation

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Dun tapijt in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (107 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (91 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen (91 centimeter hoog)
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 7 etages
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouw
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Pillowtop-matras
  • Slaapbank
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Afwasmachine
  • Keuken
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Microgolfoven

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Gratis kranten op werkdagen
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 100.00 per accommodatie, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
2 in totaal (tot 7 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 25.00 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Valetparkeerkosten: USD 39.00 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 100.00 per accommodatie, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor extra bed: USD 25.00 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.

Overige info

Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Residence Inn Marriott Cleveland Downtown
Residence Inn Marriott Hotel Cleveland Downtown
Residence Inn Marriott Cleveland Downtown Hotel
Residence Inn Marriott Cleveland Downtown
Hotel Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown Cleveland
Cleveland Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown Hotel
Hotel Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown
Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown Cleveland
Residence Inn Marriott Hotel
Residence Inn Marriott
Marriott Cleveland Downtown
By Marriott Cleveland Downtown
Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown Hotel
Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown Cleveland
Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown Hotel Cleveland

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren met een gewicht van maximum 7 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 100.00 per accommodatie, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost een verblijf bij Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown?

Vandaag, 26 sep. 2024, kost een verblijf bij Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown van één nacht voor twee volwassenen op 29 sep. 2024 min. € 166,25, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel berekent Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown voor parkeren?

Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 39.00 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown?

Dit hotel ligt in Centrum van Cleveland, op 5 minuten wandelen van East 4th Street, Rocket Mortgage Field House en Jack Cleveland Casino. Ook Progressive Field en Staatsuniversiteit van Cleveland liggen op een kwartiertje wandelen. Tower City-Public Square Station ligt op 7 minuten wandelen en naar Station Cleveland is het 22 minuten wandelen.

Beoordelingen over Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 528 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 221 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 115 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 84 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 52 van 1000 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Madeline

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
They didnt have the 2 bedroom suite I reserved so gave us a 2 bes suite but still paid over 600.00. Sofa bed was not sleep able, total piece of junk. Phone didnt work so when we had no towels or pillow case I had to call the desk from my cell phone. Then no one could bring to our room so I had to walk down to the front desk. Just disappointing for over 600.00 for one night.
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient to things
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Krystal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Anjol

1 nacht verbleven in augustus 2024

4/10 – Matig

Timothy

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Water pressure in shower was HORRIBLE, staff lied about the bar being open from 5-11, it was the Browns opening weekend for God sakes
2 nachten verbleven in september 2024

8/10 – Goed

Wyatt

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Rooms are a little dated. Our room needed a few fixes.
1 nacht verbleven in september 2024

4/10 – Matig

Christy

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Long line of people with rooms not ready. It would have been nice to offer some bottles of water, snack, complimentary drink .. something. People were being rude to the staff - i felt bad for the staff. BUT - like i said - maybe offering a tiny bit of compensation would have helped. Our evening didn’t go as planned due to the delay of the room not being ready. Valet took over THIRTY minutes the next morning to get our car. We had a long drive and wanted to get on the road.
1 nacht verbleven in september 2024

8/10 – Goed

Tonja

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

James

1 nacht verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Andy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location for Guardians or Cavaliers game trips. Clean spacious rooms and friendly staff, tons of dining options right outside the hotel. Very highly recommended!
1 nacht verbleven in augustus 2024

4/10 – Matig

Shawn

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, not thrilled. Location was great, staff was nice. Property is in pretty bad shape. In our room there was food left on the table from the prior guest, dirty handprints on the walls, some sort of sticky substance on kitchen cabinets. Room was in an attic with no windows, and looked like a drop ceiling was installed in front of a glass roof. Bathroom drop ceiling was falling down / falling apart. Definitely needs a full remodel.
1 nacht verbleven in augustus 2024

6/10 – Redelijk

Stacey

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were there for the WWE Summerslam event and we were traveling from PA. I called in and asked about checking early they said no probably. We got there and the woman at the check was very ignorant when telling us we would have to wait because there were people ahead of us. We waited for 1 1/2 hours along. With alot od other people. We were told even if we were Gold Members they were not honoring anything extra. We finally checked i to our room at 4:30 and thwn had to get ready and go to event so we woukd not kiss jt. Very disappointed in Marriott — i asked fir a discount because if this and rhe lady literally laughed.
2 nachten verbleven in augustus 2024

4/10 – Matig

Todd, Burlington

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, but hotel and it's rooms as the in desperate need of renovations. Out room was large but had carpet hiding uneven lips and dips. The toilet barley flushed. The beds were old, lumpy and very uncomfortable. The TV was half blue on the screen. The shower curtain did little to stop large puddling out onto the floor where noticable past damage and mildew was visible. And the access to the rooms required am off track around. Lots in the area but not worth the cost given how bad the room was.
2 nachten verbleven in augustus 2024

4/10 – Matig

Deidra

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk staff was extremely nice and helpful. The breakfast staff was extremely courteous and attentive. The facility itself has wear and tear, but I could accept that. It is located in prime area - walking distance to many major attractions (which was such a bonus) - and I imagine the hotel is well utilized. The problem is that the rooms were FILTHY. The tub was dirty, the baseboards were disgusting, stained carpet, stained sofa bed cushions….. I could go on and on. We took plenty pictures and are happy to share with Mgmt if it would make a difference. And to be clear, we switched from one room to another and while the 2nd room was better, it was dirty as well. So, I do not believe that the problem can be attributed to one team member. I believe it is an overall issue at the hotel. Thankfully we were only there for one night.
1 nacht verbleven in augustus 2024

2/10 – Ontzettend slecht

carlsie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Peeling paint, dirt and dust everywhere. I jad to wash the walls and baseboards to stay the first night. Canceled tother 4 days
4 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Rosalie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
liked that it was convenient walking distance to restaurants and attractions. disliked the parking situtation. For what is charged for hotel stay parking should be included.
1 nacht verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

Patricia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean nice room with fireplace. Parking was issue so paid for valet
1 nacht verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

jason

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My wife and I stay here once a year. The property is located in the heart of everything. We have vallet service park our vehicle and we walk the town. We wouldn't stay anywhere else.
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Marcos Serafin

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Excellent employees. Very nice location
7 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Close to everything downtown. Walkable area. Quiet. Staff was friendly. Room was very clean. Plenty of food options nearby. Definitely a great place to stay in Cleveland!
3 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Leslie, Bayamon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó el hotel, muy buena atención y las habitaciones muy amplias y espaciosas. Definitivamente me quedaría ahí otra vez si volviera.
2 nachten verbleven in augustus 2024

4/10 – Matig

Daniella

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Unfortunately our stay started off very poorly at this property. I had called to request an early check in, which I fully understood was not guaranteed, however we did not end up getting into our room until after 5pm due to it still not being ready at the 4pm check in time. We were far from alone in this situation as there were many others waiting in the lobby with us. They did seem to be working diligently to get everyone in their rooms, but not having rooms ready at check in seems unacceptable to me, especially at the prices we were paying to stay. Also while we were waiting there was an altercation in the lobby with a hotel employee and another person (he was not a guest, but said he was visiting a friend) saying that the hotel employee threatened to shoot him earlier that day near the breakfast room. The two then began yelling and threatening to take the other outside to shoot them. The manager involved did a very poor job of de-escalating the situation. She at one point even laughed a little. The employee did eventually was away, but then returned to the lobby for a second round of yelling and threatening. The lobby full of people was never addressed or apologized to for the situation. Beyond these things we only had to call down for bedding for the pull out sofa, hand soap and toilet paper as they were none in our rooms. The hotel overall is a beautiful place to stay, we just happened to have a poor experience.
2 nachten verbleven in augustus 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Vanshipal

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the worst hotel experience I have had. We came to Cleveland for a wedding. The hotel was overbooked and understaffed. We waited HOURS for our rooms. In fact, the entire lobby was filled with people waiting for rooms. Completely unorganized and unprepared for a busy weekend in Cleveland. Despite check in being at 5 (and the fact we came earlier to see if early check in was possible), we didn’t get our first room until 5:30 and the second well past 6:30. We missed the wedding. Hotel could be kept up better with peeling chairs in dining halls and cleaned better with hair still in our bath drain from previous occupants. Not what I am accustomed to at Marriott. Would recommend go elsewhere.
1 nacht verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stay was short and sweet. Hotel was in a great location for our weekend plans.
1 nacht verbleven in juli 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kathryn

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Air conditioning was ancient and barely functional, mysterious stains on the ceiling - we had to switch to a different hotel halfway through our trip.
2 nachten verbleven in juli 2024