Landuitzicht vanuit accommodatie

Beoordelingen van Hotel du Commerce

3 out of 5
Hotel du Commerce
2 Route De Marnach, Clervaux

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 22 van 69 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 69 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 69 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 69 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 69 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

michel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

René

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
HET HOTEL WAS NETJES EN SCHOON. PERSONEEL VRIENDELIJK. HET ONTBIJT WAS GOED.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Marcel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
in een woord fantastisch
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Kirsten

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel ligt op een prachtige locatie naast het kasteel. Helaas op de kamer geen waterkoker. Kamer erg schoon maar simpel. Zwembad tot 7 uur savonds geopend dus in verband met diner geen gebruik van kunnen maken. Bij het uitchecken is er nergens personeel aanwezig bij de balie. Wij zijn na 10 minuten wachten uiteindelijk maar weg gegaan.
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Willem

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel. Gastvriendelijkheid verbeteren!
Inchecken was oke, wel afstandelijk. Bij volgend contact vertelde mijn vrouw dat we 38 jr, geleden ook in Du Commerce waren geweest, hier werd niet of nauwelijks op gereageerd. Jammer.
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Laura

1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Hasi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel mooie omgeving, nette hotel, goede restaurant. Ontbijt 7 dagen hetzelfde, kan altijd nog beter, maar wel royale buffet... We zijn zeer tevreden en komen zeker terug... Nora&Hasi...
6 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

R.C.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel is heel proper.
1 nacht verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Drs. F.

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2020

6/10 – Redelijk

Katrien, Luxembourg

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Vriendelijk zijn zat er toch niet altijd in, lichten die op bewegingsensor zitten.
2 nachten verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Guy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zakenreis
Heel gezellig hotel en prijs kwaliteit een topper. Nu ben ik verbleven voor zaken toch ik kom zeker terug met mijn vrouw
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

A.C.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Hotel in the city centre of Clervaux. restaurant is worth visiting, nice and friendly staff.The indoor swimming pool is good for relaxed swimming. The pool has an outdoor area with lounge chairs that we used to take a little tan.
2 nachten verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
vlak bij het centrum.
leuk alleen veel oudere mensen en activiteiten staan uit en verzoek zou men ze aanzetten maar dat werkt niet.
3 nachten verbleven in juni 2017

8/10 – Goed

Peter

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, centraal in Clervaux.
Prettig verblijf gehad in het hotel. De kamer was prima, wat je ongeveer kunt verwachten voor deze prijs. Het hotel is centraal gelegen en Clervaux is een prima plaats om Luxemburg te verkennen.

6/10 – Redelijk

Rik, Kuurne

Positief: Netheid
goeie prijs/kwaliteit verhouding
we hebben genoten van het verblijf , streek zo mooi dat we niet van de faciliteiten zwembad en spa hebben kunnen genieten

8/10 – Goed

DMA, Tilburg

Positief: Netheid, comfort kamer
Goede prijs/kwaliteitsverhouding
Verblijf van 3 dagen in een ruime junior suite. Hotel komt wat oubollig over maar hotel en kamer waren erg netjes. Netjes ontvangen, behulpzame familie. Kamer prima in orde, alleen de bedden waren naar onze mening wat aan de zachte kant. Ontbijt was een tegenvaller; weinig keuze. Van de wellness/zwembad moet je je niet te veel voorstellen maar voldoet wel voor een paar uurtjes. In Clervaux zelf is niet heel veel te beleven maar het is wel een mooie, rustige omgeving en een prima uitvalsbasis voor leuke tochtjes in Luxemburg en naar de Belgische Ardennen en de Eiffel. Kortom goed verblijf gehad, zeker voor de prijs die wij voor de suite hebben moeten betalen.

6/10 – Redelijk

Janice

Positief: Netheid
The room was warm with thermostatically controlled heating that worked well.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

anthony

1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Mats

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uselt hotell
Uselt hotell med medioker service! Det så kallade Spa som ska finnas består av ett rum med några solstolar o bastu, för att nå poolen är man tvungen att ta sig ner för en spiraltrappa, ingen annan entre finns. Ansvarig på plats anser inte att detta är ett problem och säger sig aldrig ha fått något klagomål från gäster. Hotellets s.k. Spa är ett skämt! Frukosten är högst medioker. Otrevligt bemötande vid klagomål! Välj annat boende! /Mats
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Silke

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kleines, aber feines Hotel. Wellnessbereich sehr klein, wirkt auf den Bilder viel grösser. Sehr freundliches Personal
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Lorraine

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Spagnuolo

2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Susan

3 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

sylvain

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a clean well maintained hotel. The staff was friendly and profesional. The breakfast was good. The only negative i would say is that thier parking fills up quickly. Thay were quick to offer free parking right accross the street though so no real issue.
2 nachten verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Worldly, USA

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I have traveled quite a bit in Europe. This stay was a huge disappoinment from the moment I entered the building. It is not accessible. I would not recommend for travelers with mobility issues due to stairs at entrance. The spa/pool area stank like dirty gym socks. But the worst of all were the staff at reception. Very unfriendly and not welcoming. On my first day took a walk and returned to a new receptionist at the front desk. Not knowing that I was a guest, I asked to make a dinner reservation and was told that the kitchen was closed. I left for another restaurant. When I returned, people were eating in the restaurant and the receptionist was "surprised" when I went to the elevator to go to my room. I decided then and there not to spend another Euro at the hotel over a three day stay for business.
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Rémi

1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stopover
Travelled on motorbike and when checking in we were offered their garage to park the bike under cover. Nice location close to restaurants etc. Good stopover on our way through Luxembourg
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war alles soweit gut. Nur mit den Handtücher für die Sauna war etwas spärlich.....ein Handtuch ist schon etwas wenig. Und Wasser zum trinken gab es auch nicht. Leider.....
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Jean-Claude GINDT op 5 jun 2019
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie zu Gast bei uns waren und sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung auf Expedia genommen haben. Natürlich freuen wir uns, dass unser Hotel soweit gut war. Handtücher können Sie jederzeit an der Rezeption nachfragen wenn Sie zusätzliche Tücher benötigen. Wasser steht normalerweise im Wellnessbereich zur Verfügung aber ich werde dies mit der zuständigen Person besprechen um diesen Punkt zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass wir dazu die Möglichkeit haben und freuen uns auf einen nächsten Besuch von Ihnen. Viele Grüße Jean-.Claude GINDT

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really good nothing to mention except the grumpy breakfast room staff who seemed to be really taking stock on how much you had and not cracked a smile once
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Jean-Claude GINDT op 26 mei 2019
Hello, Thank you for this nice review. Usually we only get praise for our friendly staff, maybe the breakfast staff had a bad day.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
La atención del recepcionista horrible y despectiva como nunca me había ocurrido. El desayuno súper pobre y decepcionante. Nunca más a ese hotel.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Jean-Claude op 26 mei 2019
Good day, luckily we have never had such customers in advance who left the room (junior suite) so. You can be lucky I did not call the police. Sincerely, Jean-Claude GINDT

4/10 – Matig

Jon Hamner

The hotel was ok, but it is one of the more disappointing experiences that I've had with regards to expectations vs. reality. The main reason I chose this hotel over other hotels in Clervaux was the spa. However, it did not live up to what the hotel website presentet. The hottub/jacuzzi was no more than a normal jacuzzi tub you find in a home. You had to fill it with water to use it and there was only cold water available. Who wants to sit in a ice cold 'hot tub'? In addition, the steam room was not included as a part of your stay, but you had to pay another 8 euros to use it. Basically the spa has a pool and sauna. Everything else costs more or wasn't functionaing as advertised. Otherwise, the breakfast was sub-par and the electricity in your room was key activated. The latter was a problem as it did not allow me to charge any of my devices while out of the room.
2 nachten verbleven in november 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Piscine,spa sauna .........fermés à19 h Lorsque l on vient à l hôtel en général c est le soir Piscine spa sauna ....... ouvrent à 9h Lorsque l on quitte l hôtel , en général c est le matin
1 nacht verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clervaux beste?
Vi kom på gjennomreise og sjekket inn før vi gikk en lang deilig tur opp og rundt klosteret før en fantastisk middag på hotellet. Også meget bra frokost🐥🐣

8/10 – Goed

Pennie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable and Convenient
The suites were spacious and clean. Staff was friendly. Breakfast was adequate. Bar was not very responsive, luckily there are options in town if you would like an adult beverage. The bathroom in my room had slanted roof in shower, slant started at 5'8", I'm 6'4" :( There were about 12 parking places on back side of property, otherwise pay parking lot is across the street. Overall I was pleased with my stay.
2 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Béatrice et Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Location in City Center, perfect!
We had a very small room and even a smaller bathroom. The hotel management didn't give us the impression that we were guests.
3 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel accueillant et confortable.
Hôtel dans le centre de la petite et pittoresque ville de Clervaux. Tout était parfait ( juste la robinetterie un peu capricieuse au niveau du réglage de la température :-) ).

10/10 – Uitstekend

cambier christ, genappe 1470

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très beau , propre avec chambre plus que confortable. Restaurant avec une belle carte . Très bien manger.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

johannes, Hardenberg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good place tostay
Good hotel in center

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
serh schönes Hotel im Zentrum von Clervaux
Das familiär geführte Hotel ist sehr gut ausgestattet. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet was man benötigt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die WLAN Abdeckung war perfekt. Kurzum ein idealer Ausgangspunkt für Motorradtouren in die Ardennen und die Eifel.

8/10 – Goed

anna, b ruxelles 1070

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
un séjour moyen et manger a la carte trais chers

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
Beautiful location, can see the castle from the hotel. It's like a fairy tale. Hotel staff very friendly. The bed was for the most part comfotable, except for the fact that it was two twin mattresses put together and they kept coming apart creating a huge space between them.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer