Vacances de Chukwani

Très beau, personnel très agréable et professionnel. Nourriture excellente et un grand choix au buffet. Certains produits proposés sur les cartes des bars ne sont pas disponibles (chicha (10 jours de promesse qu’elle serait dispo le soir prochain))(certains stock mal gérés (plus de cocktails en noix de coco à 18h, certains « jus » pour les cocktails non dispo quelques fois. Finition des chambre laisse un peu à désiré (porte voilée, peinture qui a coulé sur le sol, ancien câbles électriques qui dépasse du sol, très très peu de rangement) Ménage toujours impeccable. Le reste de l’hotel est magnifique, un bar sur pilotis qui offre un dépaysement exceptionnel de belles piscines un très bel espace vert.

Superbe hôtel idéal pour un séjour au calme et reposant. Le personnel est adorable, toujours disponible, souriant, tout comme le Manager et son épouse qui ont toujours à cœur de rendre le séjour le plus agréable possible. Magnifique endroit parfaitement intégré au paysage environnant. C’est un lieu où on se sent bien. Le restaurant sert des plats très bons. Magnifique décoration.

infrastructure top et bien entretenue. Très belle chambre avec confort moderne , rien ne manque. Personnel très serviable et très gentil. Qualité et diversité des repas vraiment très importantes (nous avions pris l’option all in) avec des amplitudes horaires très appréciées en vacance ( petit dej jusqu’à 11h). Bémol : c’est un voyage cher et à l’arrivée, nous apprenons que nos chambres (famille de 4) n’étaient pas disponibles à cause d’un problème d’électricité. Isabel , la responsable nous a trouvé une solution en nous logeant 2 jours dans l’hôtel voisin officiellement d’une gamme identique mais qui était bien en dessous en termes de prestations (activités, nourriture) et a pris en charge l’une de nos excursions. C’est très honorable et nous ne pouvons pas reprocher un problème technique mais juste la façon « dernière minute «  de nous l’annoncer à notre arrivée après un long voyage et malgré tout, nous avons été contraints de modifier et accélérer tous nos plans d’excursion en ayant le sentiment quand même d’avoir un peu perdu quelque chose. Rien de sérieux et nous sommes très satisfaits de notre séjour et d’avoir pu aller à Zanzibar !!